نظریه فازی

چکیده

بسیاری از پدیده ها ماهیت غیرقطعی دارند به این معنی که مبهم هستند. چنین پدیده هایی را با منطق فازی توصیف می کنند. در منطق فازی همه چیز نسبی است و قطعیت وجود ندارد. با استفاده از منطق فازی ، می توان مجموعه های فازی را تعریف کرد. در مجموعه های فازی تعلق هر عضو به مجموعه به صورت قطعی نیست بلکه نسبی می باشد مثلا می توان گفت که عنصر a به اندازه 0.2 به مجموعه A تعلق دارد. 


دکتر لطفی عسگری زاده معروف به دکتر «زاده» به عنوان پدر علم فازی شناخته می شود.  از منطق فازی در سیستم های فازی استفاده می شود. امروزه سیستم های فازی کاربردهای وسیعی دارند از جمله در لوازم برقی خانگی و کنترل فرایندهای تولیدی. بیشرین کاربرد منطق فازی در کشور ژاپن دیده می شود. می توان گفت که منطق فازی موجب تحول مهمی در علم و صنعت شده است.

تحلیل آماری ; ۱٢:۳٠ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢۸

ظرفیت پذیرش کارشناسی ارشد مهندسی صنایع 90


    

 

 

        نام رشتــه : مهندسی صنایع   سیستم 1260                                                 

        نام گــــرایش : مهندسی سیستمهای اقتصادی اجتماعی (گرایش 2)

 

جمع پذیرش در کل کشور در گرایش سیستمهای اقتصادی اجتماعی 

144 نفر

 

 

جمع پذیرش کل در تهران :  97 نفر                                       جمع پذیرش روزانه در تهران :  83 نفر                 جمع پذیرش شبانه در تهران :  12 نفر

جمع پذیرش پیام نور :  0                                                       جمع پذیرش بین الملل : 0                                 جمع پذیرش غیرانتفاعی : 0

 

جمع پذیرش رشته درکل کشور:  271

جمع پذیرش روازنه در رشته درکل کشور:  171

جمع پذیرش شبانه دررشته در کل کشور :  40

جمع پذیرش رشته در کل تهران :  177

جمع پذیرش روزانه دررشته در کل تهران :  145

جمع پذیرش شبانه در رشته در کل تهران :  30

تحلیل آماری ; ٧:٠۸ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢۸

کارآموزی کارخانه رب و آبلیموی دادفر

دانلود

 

 

دانلود

تحلیل آماری ; ۱٢:۳٩ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢٧

کار آموزی فراورده های گوشتی

فراورده های گوشتی دمس

 

تحلیل آماری ; ۱٢:۳٧ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢٧

گزارش کار اموزی کارخانه ی لبنی بابونه

 

 

 

 

 

starters.blogfa.com

 

تحلیل آماری ; ۱٢:۳٤ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢٧

عارضه‏یابی لجستیک در صنایع خودروسازی

  ارزیابی و برآورد هزینه­های لجستیکی می­تواند فعالیت­های هزینه­بر سیستم لجستیکی، گلوگاه­های موجود، موارد عدم استفاده مناسب از منابع برای انجام فعالیت­ها و بطور کلی مشکلات و عارضه­های سیستم لجستیکی را شناسایی کند. به عبارت دیگر برآورد میزان مصرف منابع توسط فعالیت­ها منجر به فرصت­هایی برای کاهش منابع تخصیص داده شده به فعالیت­های خاص و یا افزایش بهره­وری این فعالیت­ها می­شود. بعلاوه از این روش می­توان برای تحلیل گزینه­های مختلف ممکن برای ساختاردهی به سیستم­های لجستیکی استفاده نمود (25).

نمونه­ای از این موارد، بررسی برای برونسپاری یا عدم برونسپاری یک فعالیت لجستیکی است.

*   پس از شناسایی مشکلات موجود، بهبود عارضه­های موجود در سیستم لجستیکی امکان­پذیر خواهد بود. چنانچه سیستم لجستیکی یک بنگاه تولیدی را ترکیبی از فرآیندهای اصلی لجستیکی بدانیم که فعالیت­های شناسایی شده در سیستم لجستیکی از اجزای آنها محسوب می­شوند، در این صورت می­توان با شناسایی و هزینه­یابی فعالیت­های سیستم لجستیکی راه را برای عارضه­یابی و ارائه راهکارهای بهبود برای فرآیندهای لجستیکی هموار نمود.

بطور کلی عارضه­یابی و بهبود در سیستم لجستیکی یک خودروساز را می­توان در چهارچوب فرآیندهای عمده لجستیکی مطرح نمود:

الف) فرآیند تامین قطعات و مواد اولیه:

 این فرآیند شامل تامین قطعات از قطعه­سازها به عنوان منابع تامین داخلی و تامین از تامین­کنندگان خارجی از طریق مبادی ورودی کالا به کشور (مانند بنادر) می­شود.


ب) فرآیند ذخیره­سازی و نگهداری قطعات و مواد اولیه: 

این فرآیند شامل انبارداری و کلیه فعالیت­های مربوطه در انبارهای اصلی خودروساز است.


ج) فرآیند لجستیک درون کارخانه:

این فرآیند کلیه فعالیت­های جابجایی، تخلیه و نگهداری قطعات و محصولات نیم ساخته در فاصله بین انبارها تا خطوط تولید یا مونتاژ را در بر می­گیرد.


د) فرآیند توزیع خودروها به عنوان محصولات نهایی:

این فرآیند شامل فعالیت­های نگهداری و حمل­ونقل خودروهای آماده تحویل از خودروساز تا نمایندگی­ها می­شود.

 



تحلیل آماری ; ۱٠:٤٤ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢٧

عارضه‌یابی سیستم لجستیک با استفاده از روش «تعیین ارزش مشتری»، (مطالعه

عنوان (انگلیسی):

نشریه: فصلنامه دانش مدیریت (منتشر نمی شود)شماره: فصلنامه دانش مدیریت (منتشر نمی شود) (دوره: ۲۰، شماره: ۱)نویسنده: سمیرا فضل‌الهی ، احمد ماکوییکلیدواژه‌ها سیستم لجستیک ، عارضه‌یابی ، فرآیندها ، تعیین ارزش مشتری ، logistic ، diagnostic ، process ، Customer value determinationکلیدواژه‌ها

(انگلیسی)سیستم لجستیک عارضه‌یابی فرآیندها تعیین ارزش مشتری logistic diagnostic process Customer value determinationچکیده:

بهره‌مندی از سیستم لجستیک مناسب،‏ یکی از عوامل کلیدی موفقیت در کسب کار است. بررسی فضای کسب و کار خودرو‌سازان در ایران نشان‌دهنده پشت سر‌گذاردن مرحله رشد سریع اولیه و اشباع بازار است. یکی از استراتژی‌ها معمول شرکت‌ها در چنین حالتی،‏ کاهش هزینه به‌منظور حفظ سوددهی و شناسایی فرصت‌های بهبود در سازمان است.

اولین جایی که می‌توان کاهش هزینه و شناسایی فرصت‌های پیش‌رو را از آن شروع کرد،‏ لجستیک و زنجیره تامین سازمان است. سازمان‌ها در هر زنجیره‌ای،‏ به دنبال ایجاد بهبود در ساختار‌های عملیاتی هستند. در این مسیر دو سوال مهم مطرح می‌شود.

اول اینکه چه فرصت‌هایی برای بهبود وجود دارد و دوم اینکه کدام فرصت با توجه به محدودیت‌های موجود،‏ ارزش بیشتری را برای سازمان ایجاد خواهد کرد. در این راستا،‏ عارضه‌یابی با پاسخ‌گویی به این سوالات،‏ سازمان را در کسب ارزش و ایجاد بهبود یاری می‌دهد. در این مقاله روشی جهت ارزیابی سیستم لجستیک سازمان (فرآیندهای تامین،‏ تولید و فروش) در سطوح مدیریتی و سازمانی،‏ جریان اطلاعات و جریان فیزیکی ارائه شده است.

عارضه‌یابی این امکان را فراهم می‌آورد تا بتوان نقاط ضعف و قوت سازمان را شناسایی کرده و در جهت بهبود آن اقدامات لازم را انجام داد.

روش ارائه شده در این مقاله برای عارضه‌یابی سیستم لجستیک یک شرکت خودروساز در ایران مورد استفاده قرار گرفته است که در اینجا به‌عنوان مطالعه موردی ارائه شده است. 


چکیده (انگلیسی):

Logistic and Supply chain have emerged as an important factor in creating value for companies wanting to reduce costs, increase asset productivity and improve customer relationships .In each supply chain, the companies try to improve their operations and systems, so in the first step they should find the answers for two questions: first, what are their opportunities to improve their operations, and, witch one has more added value for them, by considering their limitation. The diagnostic process helps them to find the answers for these kinds of question. The purpose of this paper is to expand and present one conceptual model for logistic diagnostic. Here, after analyzing other related models, the expanded model will be explained .organizations can analysis their operations and systems by using this approach. 

 

http://journals.ut.ac.ir/page/download-U3qfBLzLLSA.artdl

تحلیل آماری ; ۱٠:٤۱ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢٧

عارضه‌یابی سیستم لجستیک با استفاده از روش «تعیین ارزش مشتری»، (مطالعه

عنوان (انگلیسی):

نشریه: فصلنامه دانش مدیریت (منتشر نمی شود)شماره: فصلنامه دانش مدیریت (منتشر نمی شود) (دوره: ۲۰، شماره: ۱)نویسنده: سمیرا فضل‌الهی ، احمد ماکوییکلیدواژه‌ها سیستم لجستیک ، عارضه‌یابی ، فرآیندها ، تعیین ارزش مشتری ، logistic ، diagnostic ، process ، Customer value determinationکلیدواژه‌ها

(انگلیسی)سیستم لجستیک عارضه‌یابی فرآیندها تعیین ارزش مشتری logistic diagnostic process Customer value determinationچکیده:

بهره‌مندی از سیستم لجستیک مناسب،‏ یکی از عوامل کلیدی موفقیت در کسب کار است. بررسی فضای کسب و کار خودرو‌سازان در ایران نشان‌دهنده پشت سر‌گذاردن مرحله رشد سریع اولیه و اشباع بازار است. یکی از استراتژی‌ها معمول شرکت‌ها در چنین حالتی،‏ کاهش هزینه به‌منظور حفظ سوددهی و شناسایی فرصت‌های بهبود در سازمان است.

اولین جایی که می‌توان کاهش هزینه و شناسایی فرصت‌های پیش‌رو را از آن شروع کرد،‏ لجستیک و زنجیره تامین سازمان است. سازمان‌ها در هر زنجیره‌ای،‏ به دنبال ایجاد بهبود در ساختار‌های عملیاتی هستند. در این مسیر دو سوال مهم مطرح می‌شود.

اول اینکه چه فرصت‌هایی برای بهبود وجود دارد و دوم اینکه کدام فرصت با توجه به محدودیت‌های موجود،‏ ارزش بیشتری را برای سازمان ایجاد خواهد کرد. در این راستا،‏ عارضه‌یابی با پاسخ‌گویی به این سوالات،‏ سازمان را در کسب ارزش و ایجاد بهبود یاری می‌دهد. در این مقاله روشی جهت ارزیابی سیستم لجستیک سازمان (فرآیندهای تامین،‏ تولید و فروش) در سطوح مدیریتی و سازمانی،‏ جریان اطلاعات و جریان فیزیکی ارائه شده است.

عارضه‌یابی این امکان را فراهم می‌آورد تا بتوان نقاط ضعف و قوت سازمان را شناسایی کرده و در جهت بهبود آن اقدامات لازم را انجام داد.

روش ارائه شده در این مقاله برای عارضه‌یابی سیستم لجستیک یک شرکت خودروساز در ایران مورد استفاده قرار گرفته است که در اینجا به‌عنوان مطالعه موردی ارائه شده است. 


چکیده (انگلیسی):

Logistic and Supply chain have emerged as an important factor in creating value for companies wanting to reduce costs, increase asset productivity and improve customer relationships .In each supply chain, the companies try to improve their operations and systems, so in the first step they should find the answers for two questions: first, what are their opportunities to improve their operations, and, witch one has more added value for them, by considering their limitation. The diagnostic process helps them to find the answers for these kinds of question. The purpose of this paper is to expand and present one conceptual model for logistic diagnostic. Here, after analyzing other related models, the expanded model will be explained .organizations can analysis their operations and systems by using this approach. 

تحلیل آماری ; ۱٠:٤۱ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢٧

توابع در اکسل


آموزش توابع آماری در اکسل 


آموزش توابع تاریخ و زمان


آموزش توابع جستجو و مرجع


آموزش توابع ریاضی و مثلثات


آموزش توابع مالی

تحلیل آماری ; ٩:۱٤ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢٧

آموزش اکسل


دانلود از لینک مستقیم


دانلود از مدیا فایر

تحلیل آماری ; ٩:۱٤ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢٧

آموزش Access

دانلود از سرور اول

دانلود از سرور دوم

تحلیل آماری ; ٩:۱۳ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢٧

لینگو 8

http://www.mediafire.com/?d25w0eiytqbrbm6

تحلیل آماری ; ٩:۱٢ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢٧

نرم افزار ALDEP

دانلود از سرور مستقیم

دانلود از مدیا فایر

تحلیل آماری ; ٩:۱٢ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢٧

نرم افزار CRAFT

دانلود از مدیا فایر

دانلود از سرور مستقیم

تحلیل آماری ; ٩:۱۱ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢٧

نرم افزار PLANET

دانلود از مدیا فایر

دانلود از سرور مستقیم

تحلیل آماری ; ٩:۱٠ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢٧

جزوه ریاضی 1 و 2 دانشگاه صنعتی شریف

دانلود ریاضی 1 با لینک مستقیم

دانلود ریاضی 1 از فور شیرد


دانلود ریاضی 2 با لینک مستقیم

دانلود ریاضی 2 از فور شیرد



منبع : http://www.icivil.ir



تحلیل آماری ; ٩:٠٩ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢٧

جزوه آمار و احتمال مهندسی (دانشگاه علم و صنعت)

دانلود با لینک مستقیم


                                دانلود از فور شیرد

تحلیل آماری ; ٩:٠۸ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢٧

جزوه اقتصاد مهندسی

 

تحلیل آماری ; ۸:٤٩ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢٧

گزارش کار آزمایشگاه اندازه گیری

 

www.irsanaye.mihanblog.com

تحلیل آماری ; ۸:٤٧ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢٧

گزارش کار کامل آزمایشگاه مبانی برق

www.irsanaye.mihanblog.com 

تحلیل آماری ; ۸:٤٦ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢٧

روشهای هزینه یابی کیفیت

روشهای هزینه یابی کیفیت

تحلیل آماری ; ٧:٠٤ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢٦

مدیریت کیفیت به همراه ترجمه آن

 

 

 

 

 

 

 

 

تحلیل آماری ; ٧:٠٢ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢٦

استفاده از داده کاوی برای خوشه بندی مشتریان با استفاده از الگوریتم k-means

فازی،داده کاوی،...؟

می خواهم در کنار جهان بایستم و....

1-   مقدمه :

 

امروزه داده کاوی  مهمترین ابزار برای استفاده سودمند از منابع متنوع و فراوان داده ها محسوب            می شود.داده های دقیق در حجم بسیار زیاد و قیمت ارزان توسط شرکتها  و سازمانهای مختلف تولید گردیده و در بانکهای اطلاعاتی یا داده انبارها سازماندهی می شوند. داده های مرتبط با تبادلات تجاری، کشاورزی، ترافیک، اینترنت، جزئیات مکالمات تلفنی و داده­های پزشکی مثالهایی از چنین پایگاه داده­ها می باشند. با توجه به شدت رقابتها در عرصه های اقتصادی، علمی، اجتماعی، مدیریتی و سیاسی، اهمیت عامل سرعت یا دسترسی به اطلاعات توسط لایه های مختلف مدیریتی دو چندان گردیده است. در حال حاضر، داده کاوی یکی از مهمترین فن­آوریها جهت بهره برداری  موثر و دقیق از داده های حجیم بوده  و اهمیت آن روز بروز در حال افزایش است.

تحلیل آماری ; ۸:٠۱ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢٦

متدلوژی پویایی های سیستم (SD)

 

انجمن بین‌المللی پویایی‌های سیستم، این متدلوژی و کاربردهای آن را به اختصار، اینگونه معرفی می‌کند:

 

پویایی‌های سیستم (System Dynamics) متدلوژی مطالعه و مدیریت سیستم‌های بازخوری پیچیده مانند سیستم‌های موجود در حوزه کسب‌و‌کار و سایر سیستم‌های اجتماعی است. در واقع می‌توان گفت از این متدلوژی برای بررسی و مطالعه تمامی انواع سیستم‌های بازخوری استفاده شده است. اگرچه واژه «سیستم» در مورد بسیاری از وضعیت‌ها به کار رفته است اما «بازخور» در این زمینه،‌ صفتی مشخصه محسوب می‌شود. بازخور به وضعیتی اطلاق می‌شود که در آن X بر Y اثر می‌گذارد و در ادامه Y نیز از X متأثر می‌گردد. هر چند که ممکن است این اثرگذاری از طریق زنجیره‌ای از علل و معلول انجام پذیرد. پیش‌بینی رفتار سیستم از طریق مطالعه مستقل ارتباط میان X و Y و در ادمه ارتباط میان Y و X امکانپذیر نیست. تنها مطالعه کل سیستم به عنوان یک سیستم بازخوری منجر به اصلاح نتایج خواهد شد. 

تحلیل آماری ; ۸:۱٤ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢٥

آموزش برنامه نویسی در excel

آموزش برنامه نویسی در Excel

    چرا برنامه نویسی در Excel؟

    درس اول: ایجاد ماکرو

    ایجاد

    مشاهده و ویرایش

    ساختار MsgBox

    اجرا

    ذخیره

    فعالیت 

بینندگان عزیز این فایل را برای دانلود برایتان گذاشتم...

 

 

 

 

تحلیل آماری ; ۸:٠٧ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢٥

کنترل کیفیت آماری

 

فصل اول: تعاریف کنترل کیفیت

تعریف کنترل کیفیت 1: برای تعریف کنترل کیفیت لازم است که واژه های کنترل و کیفیت جداگانه تعریف شوند:

تعریف کیفیت 2: کیفیت یعنی شایستگی جهت استفاده بخصوص و میزانی است که یک محصول انتظارات مصرف

کننده خود را برآورده می سازد.

تعریف کنترل 3: کنترل به معنی اعمال ضوابط و راهنماییها در مورد کسی یا چیزی جهت اطمینان از کسب نتایج

مورد نظر می باشد.

کنترل کیفیت سیستمی است جهت رسیدن به سطح مطلوبی از کیفیت یک :(QC) تعریف کنترل کیفیت

محصول یا یک فرآیند تولید و نگهداری آن با برنامه ریزی دقیق، استفاده از ماشین آلات مناسب، بازرسی مستمر و

عمل اصلاح کننده هرگاه که لازم باشد.

کیفیت یک محصول معمولاً در رابطه با سه عامل زیر تعیین میشود :

الف)کیفیت طرح: دو محصول ممکن است برای کار مشابهی استفاده شوند ولی در طراحی آنها اختلاف زیادی

وجود داشته باشد. یک محصول ممکن است از قطعاتی ضعیف ساحته شده باشد و محصول دیگر ممکن از قطعات پر

دوامی ساخته شده باشد که مسلماً کیفت طراحی محصول دوم به مراتب بهتر از کیفیت طراحی محصول اول می

باشد از طرفی کیفیت عالی سبب افزایش هزینه ها می گردد. مواردی را که تولید کنندگان می بایست در طرح یک

محصول در نظر بگیرند عبارتست از:

شکل محصول (زیبایی،قشنگی) ·

مواد (از چه نوع موادی ساخته می شود) ·

کاربرد محصول (برای چه مواردی کاربرد دارد) ·

ترانسها (انطباق محصول با استاتدارد) ·

دوام محصول (قابلیت دوام یا عمر محصول) ·

هزینه ها (هزینه سوخت در صنایع خودروسازی (بنزین)) ·

قابلیت اطمینان(چقدر اطمینان دارد) ·

1 Quality Control (QC)

2 Quality

3 Control

تحلیل آماری ; ۸:٠٥ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢٥

شبیه سازی

 

مقدمه

انسان برای رفع نیازهای خویش سیستم های متنوعی اعم از تولیدی و خدمات ی را بوجود آورده است.

این سیستمها در طول زمان رشد و توسع ه یافته اند و به نوبة خود مسائل و مشکلات مختلفی را هم ایجاد

نمود هاند.از طر ف دیگر پیچیدگی های این سیستم ها فرایند تصمیم گیری، هدای ت و کنتر ل را برای افراد مسئول

بسیارحساس و مشکل ساخته است . لذا برا ی حل مسائل و مشکلات و در نهایت کمک به مسؤلا ن به

منظورشناخت و بهبود عملکرد و تصمی مگیری در مورد سیست م ها ، روشها و تکنیک های متفاوتی بوجود آمده

اند که بکارگیری آنها بستگی به نوعی سیستم و مشکل مربوطه دارد . تجزیه و تحلیل های ریاضی مشاهد ه عینی

وتجربی و فنون مختلف پژوه ش عملیاتی را می توان نمونه ای از ای ن روشها دانست. طبیعی است که هریک

ازروشهای مذکور دارای نقاط قوت و محدودیت هایی می باشند و بکارگیری همه آنها در مورد ی ک سیستم خاص

نه بسادگی امکان پذیر اس ت و نه نتیجه مشابه خواهد داش ت. یکی دیگر از روشهائی که برای شناخت وضع

موجود و بهبود عملکرد سیستم ها بوجود آمد ه، شبیه سازی است که در این فصل به معرفی آن می پردازیم. شبیه

سازی یکی از پرقدرترین و مفید ترین ابزارهای تحلی ل عملکرد فرایندهای پیچیدة سیستم ها است .

هر مهندس

یا مدیری که بخواهد اطلاعاتش را کامل کند باید با ای ن روش آشنا باشد. مدلسازی از طریق شبیه سازی تاحد

زیادی به علوم کامپیوتر، ریاضیات ، احتمالا ت و آمار متکی است .

چون شبیه سازی نوعی مدلسازی سیستم است لذا در بخ ش نخست سیستم ها و سپ س مدلها و در نهایت شبیه

سازی را مورد بحث قرار خواهیم داد.

 

تحلیل آماری ; ۸:٠۳ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢٥

ساختار شکست کار و نمودار کارهای پروژه اکتشاف سنگهای تزیینی

یوسف شرقی


دانشجوی دکترای رشته مهندسی اکتشاف معدن، دانشگاه صنعتی امیر کبیر*

ysharghi@yahoo.com

حمید سکاکی


استادیار دانشکده مهندسی معدن، دانشگاه صنعتی امیرکبیر

محمد جعفرمحمدزاده


استادیار دانشکده مهندسی معدن، دانشگاه صنعتی سهند

فیروز علی نیا


استادیار دانشکده مهندسی معدن، دانشگاه صنعتی امیرکبیر

میترا محمودی


دانشجوی فوق لیسانس رشته مهندسی اکتشاف معدن،دانشگاه صنعتی سهند

واژه های کلیدی


ساختار شکست کار، سنگ تزیینی، اکتشاف ، پی جویی ، نمودار پروژه

 

 

 

 

چکیده

ایران اسلامی ازلحاظ پتانسیل مواد معدنی وبخصوص سنگهای تزیینی از کشورهای غنی جهان به شمار می رود. اکتشاف

واستخراج این منابع ارزشمند وصادرات آنها علاوه بر توسعه اقتصادی باعث افزایش میزان اشتغال در کشور عزیزمان خواهد گردید.

نظر به شرایط زمین شناسی متفاوت تشکیل اندیسهای معدنی، سنگهای ساختمانی و محل و موقعیت هرکدام می توان فعالیت

اکتشافی سنگهای تزیینی را نه یک "عملیات دوره ای و مداوم" بلکه به عنوان یک "پروژه" تلقی نمود. نظر به پر هزینه وحجیم

بودن پروژههای اکتشافی بایستی از الگوی مناسبی جهت شروع وتداوم فعالیتهای اکتشافی بهره گرفت. بکارگیری روشهای مدیریت

پروژه توسط مجریان طرحهای اکتشاف باعث کاهش هزینه های اکتشافی ، اجتناب ازپراکندگی و سردرگمی واخذ تصمیم های

صحیح در مراحل مختلف این پروژه ها خواهد گردید.قبل از ارایه الگوی اکتشافی و رسم شبکه پروژه اکتشافی بایستی پروژه را تا

حد امکان به فعالیتهای کوچک تقسیم وساختار شکست کار آن را تهیه نمود. علی رغم اهمیت پروژههای اکتشافی هنوز چنین

ساختاری که دربرگیرنده تمامی اجزاء پروژه باشد در کشور ما ارایه نشده است. جهت تهیه ساختار شکست کار پروژه اکتشافی

سنگهای تزیینی ، به منظور شناخت عناصر سطح دوم نمودار پروژه ، از روش تفکیک بر اساس مراحل استفاده شده است. دلیل این

امر نیز شروع مرحله بعدی پروژه به شرط موفقیت مراحل قبلی است. با توجه به ماهیت پروژههای اکتشافی ، به منظور تعیین

عناصر سطح سوم ، نمودار پروژه اکتشاف سنگهای تزیینی از روش تجزیه پروژه بر اساس موضوعات وکارهای اصلی بهره گرفته

وفعالیتهای هر مرحله را لیست نمودهایم. به دلیل ماهیت سازمانی برخی از فعالیتهای اکتشافی ، سطوح دوم و بعد پروژه را میتوان

با این شیوه نیز تقسیم نمود. در ادامه نمودار کارهای پروژه فوق رسم شده و در خاتمه پیشنهاد شده که برای سایر مواد معدنی نیز

چنین ساختاری تهیه شود تا در برنامهریزی اکتشافی آنها مورد استفاده قرار گیرد.

March 5 - 6 2006 / 15 - 14 اسفند ماه 1384

تحلیل آماری ; ۸:٠٢ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢٥

WBS0F) ساختار شکست کار

اولین ابزار مدیریت پروژه

 

 

 

سید زعیم موسوی محمدی


szaeemm@yahoo.com

- عضو هیأت علمی دانشگاه آزاد اسلامی - واحد شهرری

فائزه برزگری نائینی


- یزکرم نارهت دحاو - یملاسا دازآ هاگشناد دشرا یسانشراک یوجشنادfbarzegari_a@yahoo.com

پروژه، سطوح ،WBS ، واژه های کلیدی: ساختار شکست کار

 

 

 

چکیده:

ساختار شکست کار ابزاری است که بوسیله مدیر پروژه بکار برده می شود تا پروژه را تعریف کرده، با انسجام دادن به آن باعث شود پروژه در

زمان مقرر و با فعالیتهای محول شده برای هر کدام از تشکیلات مرتبط به پایان برسد. اولین قدم مهم در فرآیند برنامه ریزی، تهیه ساختار

فرآیندهای دیگر مدیریت که به داده های ساخت یافته نیاز دارند را نیز مورد توجه قرار می دهد WBS . می باشد (WBS) شکست کار

 

با ایجاد یک دید مشترک برای WBS (مانند زمانبندی، مدیریت پیکربندی، سرمایه گذاری و پارامترهای عملکرد فنی پروژه). بعبارت دیگر

 

مورد بحث و مرور قرار گرفته WBS ارکان پروژه، عنصر بسیار مهمی در مدیریت پروژه خواهد بود. لذا در این مقاله ، ابعاد مختلف مسائل

 

است. این ابعاد شامل تعاریف، اندازه ها، روشهای تهیه و مسائل جانبی یک ساختار شکست کار می باشد. به جهت ارتقاء سطح مطالب

گرد آوری شده، تا حد امکان نظرات کلیه مراجع مرتبط با موضوع ساختار شکست کار جمع آوری و بطور خلاصه ارائه شده اند.

تحلیل آماری ; ۸:٠۱ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢٥

پول شویی و مفهوم آن

أ

فهرست مطالب

عنوان ...................................................................................................................................................صفحه

مقدمه ...................................................................................................................................................... ١

فصل اول: مروری اجمالی بر ادبیات و سابقه پول شویی و مبارزه با آن................................... ٣

١ ١ تعریف عملیات پول شویی.......................................................................................................... ٣

٢ ١ شیوه های پول شویی...................................................................................................................... ۴

٣ ١ مراحل عملیات پول شویی........................................................................................................... ۵

۶..........................(Cyberpayments) ۴ ١ پول شویی از طریق سیستم های پرداخت شبکه ای

١ ۴ ١ مبارزه با پول شویی در شبکه های پرداخت.......................................................... ٨

۵ ١ اثرات پول شویی بر اقتصاد کلان............................................................................................... ٩

۶ ١ سیاست های ضد پول شویی....................................................................................................... ١١

٧ ١ مثال های عملی از پول شویی و قوانین ضد پول شویی در دنیا.............................................. ١٣

تحلیل آماری ; ٧:٥٩ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢٥

برنامه ریزی احتیاجات مواد (MRP)

عنوان پایان نامه: برنامه ریزی احتیاجات مواد (MRP)

 

مقدمه

از مسئولیتهای مهم و اساسی در واحدهای صنعتی ، برنامه ریزی و کنترل موجودیها است

فعالیتها گرد آوری شده با عنوان کنترل موجودیها همواره مورد توجه خاص مدیریت ، بخش کنترل مواد و سفارشات و مهندسی صنایع است . سایر واحدهای صنعت نیز با توجه به اهداف و وظایفی که به عهده دارند هر یک به نوعی خاص ، سیستمهای برنامه ریزی و کنترل موجودیهای خود را با نظامها و استراتژی های مناسب هماهنگ کرده .

در این میان وظیفه مسئولین و دست اندارکارن بخش کنترل تولید و موجودیها و مهندسی صنایع و مدیریت مواد و سفارشات آن است که با در نظر گرفتن اهداف و استراتژیهای کل سازمان و ضمن توجه به مجموعه عوامل و شرایط حاکم بر سازمان روشها و سیاستهایی را اتخاذ نموده و به اجرا در آورنده که دراقتصاد کل سازمان اثر مثبت داشته باشد .

درشرایط امروزی صنعت با استفاده از سیستمهای پیشرفته تر تولید سیستمهای انعطاف پذیر ( FMS ) و تولید به هنگام( JIT ) سعی می شود که سطح موجودی ها را در کارخانه پائین نگهدارند . با این حال هنوز سرمایه درگیر به صورت موجودی در بسیاری از شرکتها و کارخانه های تولید بسیار زیاد می باشد .

علیرغم هزینه های مرتبط با نگهداری موجودیها ، داشتن موجودی در کارخانه امری غیر قابل اجتناب می باشد . مساله مهم این است که هزینه های روبرو شدن با کمبود کالا و مواد اولیه و قطعات یدکی ، مشکلات توقف تولید ، از دست رفتن فرصت فروش کالا وکسر

شهرت سازمان را در برخواهد داشت . در مواردی ممکن است که ضرر و زیان های مورد بالا از هزینه نگهداری موجود بیشتر شود .

هدف اصلی برنامه ریزی تولید موجودی این است که با تجزیه و تحلیل شرایط و هزینه ها ، مناسبترین سیاستهای را برای سفارش و نگهداری موجودی در کارخانه بگیرند .

تحلیل آماری ; ٧:٥٧ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢٥

جشنواره وبلاگ نویسی رویش

 

 

 

 

 

 

 

 

مسابقات وبلاگ نویسی رویش

تحلیل آماری ; ۱٠:٥٢ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢٤

نمونه ای از کارنامه های کارشناسی ارشد صنایع 1387

 

تحلیل آماری ; ۱٠:٢٢ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢٤

درصدها و رتبه در کنکور کارشناسی ارشد مهندسی صنایع سال 1390

وبلاگ تخصصی مهندسی صنایع   www.ieb.blogfa.com

 

دانلود فایل کامل درصدهای رتبه های مختلف کارشناسی ارش مهندسی صنایع سال 90

تحلیل آماری ; ۱٠:۱٩ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢٤

جزوه آمار و احتمال مهندسی پارسه

جزوه آمار و احتمال مهندسی پارسه

جزوه آمار و احتمال مهندسی مؤسسه پارسه که شامل ۱۵۹ صفحه می باشد،

این جزوه ی کامل و جامع ، شامل آمارتوصیفی و آمار استنباطی و نمونه سؤالات مختلفی است، که می توانید آن را دریافت کنید.

 


لینک کمکی حجم فایل 13.2 مگابایت

 

این مطلب را به اشتراک بگذارید:

تحلیل آماری ; ۱٠:۱٩ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢٤

منابع ارشد مهندسی صنایع

کنترل تولید و موجودی های 1 : (ضریب 1)

 

 

1- کتاب کنترل تولید و موجودی ها (تألیف: عسگر زاده)

2- جزوه کنترل موجودی دانشگاه صنعتی شریف

3- تستهای پردازش(بخش خلاصه درس)

4- جزوه کنترل موجودی دانشگاه صنعتی امیرکبیر

 

تحقیق در عملیات 1 :  (ضریب 2) 

 

 

1- کتاب پژوهش عملیاتی (تألیف: محمدرضا مهرگان)

2- تستهای پردازش تحقیق در عملیات برای رشته های مدیریت و صنایع

3- نکات تستی پژوهش عملیاتی(تألیف: محمدرضا مهرگان)

 

طرحریزی واحدهای صنعتی :  (ضریب 1) 

 

 

1- طرحریزی واحدهای صنعتی  ( اپل )

2- جزوه طرحریزی واحدهای صنعتی دانشگاههای علم و صنعت، صنعتی شریف و امیرکبیر

3- جزوه ارزیابی کار و زمان (خانم مخاطب رفیعی؛ دانشگاه صنعتی اصفهان)

4- تستهای پردازش برای درس طرحریزی واحدهای صنعتی

 

آمار و احتمال مهندسی :  (ضریب 2) 

 

 

1- کتاب و جزوه آمار مهندسی ( تألیف دکتر محلوجی ؛ دانشگاه صنعتی شریف)

2- کتاب احتمال مهندسی (شلدون راس؛ دانشگاه صنعتی اصفهان)

3- آمار مهندسی وال پل (و جزوه دکتر رئیسی؛ دانشگاه صنعتی اصفهان)

4- تستهای آمار و احتمال مهندسی (تالیف دکتر مسعود نیکوکار ؛ انتشارات آزاده)

تحلیل آماری ; ۱٠:۱٦ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢٤

منابع ارشد مهندسی صنایع

کنترل تولید و موجودی های 1 : (ضریب 1)

1- کتاب کنترل تولید و موجودی ها (تألیف: عسگر زاده)

2- جزوه کنترل موجودی دانشگاه صنعتی شریف

3- تستهای پردازش(بخش خلاصه درس)

4- جزوه کنترل موجودی دانشگاه صنعتی امیرکبیر

 

تحقیق در عملیات 1 :  (ضریب 2)

1- کتاب پژوهش عملیاتی (تألیف: محمدرضا مهرگان)

2- تستهای پردازش تحقیق در عملیات برای رشته های مدیریت و صنایع

3- نکات تستی پژوهش عملیاتی(تألیف: محمدرضا مهرگان)

 

طرحریزی واحدهای صنعتی :  (ضریب 1)

1- طرحریزی واحدهای صنعتی  ( اپل )

2- جزوه طرحریزی واحدهای صنعتی دانشگاههای علم و صنعت، صنعتی شریف و امیرکبیر

3- جزوه ارزیابی کار و زمان (خانم مخاطب رفیعی؛ دانشگاه صنعتی اصفهان)

4- تستهای پردازش برای درس طرحریزی واحدهای صنعتی

 

آمار و احتمال مهندسی :  (ضریب 2)

1- کتاب و جزوه آمار مهندسی ( تألیف دکتر محلوجی ؛ دانشگاه صنعتی شریف)

2- کتاب احتمال مهندسی (شلدون راس؛ دانشگاه صنعتی اصفهان)

3- آمار مهندسی وال پل (و جزوه دکتر رئیسی؛ دانشگاه صنعتی اصفهان)

4- تستهای آمار و احتمال مهندسی (تالیف دکتر مسعود نیکوکار ؛ انتشارات آزاده)

تحلیل آماری ; ۱٠:۱٦ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢٤

بسته جامع مهندسی صنایع

 

 

 

 

 

با سلام خدمت بازدید کنندگان محترم

این بار با معرفی محصولی جدید در مورد رشته مهندسی صنایع در خدمتتان هستیم

بسته جامع نرم افزاری مهندسی صنایع شامل مجموعه ای کامل از نرم افزار های مهندسی صنایع و آموزش نرم افزار می باشد

با قیمتی باور نکردنی

خرید پستی

قیمت فقط 21000 تومان

حتما خریداری کنید

برای خرید روی تصویر زیر کلیک کنید.... 

بسته جامع مهندسی صنایع 

 

 

 

 

 

 

 

 

تحلیل آماری ; ۸:٢٦ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢٤

مدیریت و کنترل پروژه جزوه ی کامل و تمرین

 

حجم : 992 KB

رمز مورد نیاز برای باز کردن : inen.

 

حجم : 4637 KB

 

فصل های ارائه شده در این جزوه :

1- محدوده پروژه ، شناسایی فعالیت های پروژه و ...

2- ایجاد شبکه پروژه

3- برآورد مدت زمان فعالیت

4- زمان بندی پروژه

5- شبکه گره ای

6- شبکه برداری

7- فرآیند کنترل پروژه

8- موازنه زمان و هزینه

9- برنامه ریزی منابع ( تخصیص و تسطیح منابع )

10- شبکه های پیش نیازی PN

11- شبکه پرت PERT

 

رمز فایل : inen.

تحلیل آماری ; ٧:٥٦ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢٤

شبیه سازی سیستم های گسسته پیشامد با ARENA


 

توضیحات


ARENA بسته نرم افزاری برای شبیه سازی سیستم های گسسته پیشامد است که توسط شرکت Systems Modeling به بازار عرضه شده است . ARENS نرم افزاری کامل برای انجام مطالعات شبیه سازی است و تمام قدم های یک مطالعه شبیه سازی را پشتیبانی می کند . ARENA انعطاف پذیری زبان شبیه سازی Siman و قابلیت های مدل سازی شی گرا را همزمان ارایه می کند و در عین حال از آسانی کاربردی محیط Microsoft Windows استفاده می کند .

 

ARENA برای انیمیشن و مدل سازی گرافیکی مسایل شبیه سازی بسیار مناسب است . این برنامه به کاربر اجازه می دهد که اشیا مدل سازی به نام کاژول ایجاد کند که این ماژول ها سنگ بنای تهیه مدل هستند . تمام اجزا یک فرایند شامل منطق ، داده ، انیمیشن و جمع آوری آمار می توانند ماژول هایی برای مشخص کردن فرایندی باشند که موجودیت ها از آنها می گذرند .

 

ARENA با ارایه الگوهایی امکان ساخت انیمیشن مناسب برای مسایل شبیه سازی را به سادگی فراهم می کند .

 

الگوها دسته ای از ماژول هامی باشند که موجودیت ها ، پردازش ها و واژگان نوع خاصی از مسایل را در بر می گیرند . در این نرم افزار الگوهایی برای مهندسی مجدد فرایندهای تجاری ، مراکز تلفن ، ساخت و تولید با سرعت بالا ، ساخت نیمه هادی ها و بسیاری کاربردهای دیگر به عنوان نمونه تهیه شده است .

 

 

ARENA دارای یک تحلیل گر ورودی و یک تحلیل گر خروجی می باشد . کاربر می تواند با استفاده از تحلیل گر ورودی داده های خام را مشاهده کند . تحلیل گر خروجی نیز برای مشاهده و تجزیه و تحلیل داده های شبیه سازی می باشد . همچنین ARENA ، ویژوال بیسسیک شرکت مایکروسافت را پشتیبانی می کند و به کاربر اجازه می دهد تا از اطلاعات نرم افزارهای کاربردی دیگر مانند Excel استفاده کند یا خروجی های Arena را به این نرم افزارها منتقل کند .

 

 

 


جزوات آموزشی

 

1- شبیه سازی به کمک Arena

مدرس : دکتر مسعود یقینی

 

فهرست مطالب :

فصل 1 : شبیه سازی چیست ؟ ( 32 صفحه ، PDF )

فصل 2 : مفاهیم بنیادی شبیه سازی ( 67 صفخه ، PDF )

فصل 3 : مرور کلی نرم افزار Arena ( 88 صفحه ، PDF )

ضمیمه : مثال های و نمونه های قابل اجرا در Arena

جهت دانلود جزوه ی فوق ، بروی لینک زیر کلیک نمایید : 

رمز فایل : inen.blogfa.com

 


2- شبیه سازی به کمک Arena

 

مدرس : دکتر زندیه

 

 

- مطالب راهنمای همراه با نرم افزار 
- قسمتهای مختلف پنجره
- نوار پروژه
- نمای فلوچارت و صفحه گسترده 
- تعریف و دسته بندی ماژولها
- بررسی ماژولهای عمومی در ارنا
- وارد کردن ماژولها در فلوچارت و اتصال آنها به یکدیگر
- وارد کردن داده ها در ماژول ‍Create
- واردکردن داده ها در ماژول Process
- وارد کردن داده ها در ماژول ِDecide
- اضافه کردن انیمیشن به فلوچارت
- اضافه کردن نمودار به فلوچارت
- اجرای مدل شبیه سازی
- مشاهده نتایج اجرای شبیه سازی 

 

رمز فایل : inen.blogfa.com

 

 


3- شبیه سازی به کمک Arena ( ماژول های فلوچارت )

مدرس : امیر رحیمی

 

فهرست مطالب :

- ماژول Create
- ماژول Dispose
- ماژول Process
- ماژول Decide
- ماژول Batch
- ماژول Separate
- ماژول Assign
- ماژول Record

 

رمز فایل : inen.blogfa.com

 


4- Simulation with ARENA

مدرس : W.David Kelton & Sadowsk

 

 



دانلود نرم افزار Arena

 

1- دانلود نرم افزار Arena 10.0

نسخه : 10

حجم فایل دانلودی : 224 MB

 

 

2- دانلود نرم افزار Arena 12.0

نسخه : 12

دانلود نرم افزار در 3 فایل مجزا : 

قسمت 1 : ( 95 MB ) دانلود

قسمت 2 : ( MB 95 ) دانلود

قسمت 3 : ( 14 MB ) دانلود

تحلیل آماری ; ٧:٥٤ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢٤

آموزش نرم افزار کامفار به همراه جزوه ی آموزش و دانلود نرم افزار

 انجام پروژه کامفار با هزینه و کیفیت مناسب و اخذ جواز کسب و کار

برای تماس با ما با شماره زیر تماس بگیرید:

09370942358

آشنایی با نرم افزار کامفار بهمراه جزوه ی آموزش فارسی و دانلود نرم افزار

نرم افزار کامفار COMFAR EXPERT III چیست؟
الف – نرم افزار کامفار  comfar expert :

COMFAR

طرح تجاری و پیش بینی درآمد و برآورد هزینه پروژه های صنعتی، معدنی، کشاورزی، زیربنایی، دریانوردی و ... با استفاده از نرم افزار کامفار انجام می پذیرد.

نرم افزار تخصصی کامفار یک برنامه کامپیوتری است که از طرح تحقیقات قبل از بهره برداری حمایت می کند و استفاده از آن سازماندهی و محاسبه گزارشات مالی و اقتصادی را آسان می سازد.

اسم کامفار COMFAR  از Computer Model for Feasibility Analysis & Reporting به معنای مدل کامپیوتری برای آنالیز امکان سنجی و گزارش گیری می باشد.

این نرم افزار بر اساس مطالعات امکان سنجی و یا به عبارتی توجیه پذیری و یا قابل اجراء بودن و یا نبودن طرح و مطالعات فرصت یابی برای هر طرح صنعتی و معدنی طراحی گردیده است. نتایج این نرم افزار بیانگر جذابیت اقتصادی طرح بر اساس محدود و یا نامحدود بودن بودجه اقتصادی سازمان مجری میباشد.

 ب- ورودیهایی نرم افزار کامفار : 

-  تعریف پروژه
- برنامه ریزی زمانی (فاز ساخت، فاز بهره برداری)
- محصولات
- واحدهای پولی ( واحد پول داخلی، واحد پول خارجی)
- تورم (داخلی، خارجی)
- مشارکتها (داخلی، خارجی)
- تنزیل (نرخ تنزیل کل سرمایه گذاری، نرخ تنزیلcomfar سهام دار)

- هزینه های ثابت سرمایه گذاری شامل: (خرید زمین، محوطه سازی و بهبود زمین، کارهای عمرانی و ساختمانها، ماشین آلات و تجهیزات کارخانه، تجهیزات خدماتی و جانبی کارخانه، حفاظتهای زیست محیطی، هزینه های سربار، هزینه های قبل از بهره برداری و هزینه های پیش بینی نشده)

- هزینه های تولید شامل:  (مواد خام، ملزومات کارخانه، یوتیلیتی، انرژی، قطعات یدکی مصرف شده، تعمیرات و نگهداری، حق امتیاز، دستمزد، مالیات، هزینه سربار کارخانه، هزینه های اداری، هزینه های اجاره بلند مدت، هزینه های بازار یابی)

- برنامه فروش (فروش داخلی ، فروش خارجی)
- سرمایه در گردش (موجودی کالا، مطالبات، تنخواه)
- منابع تامین مالی (یارانه، آورده سهام دار، وام کوتاه مدت و دراز مدت)
- مالیات، یارانه

ج- خروجیهای نرم افزار کامفار :

 ج-  1- بررسی های مالی

- برآورد سرمایه گذاری ثابت
- برآورد سرمایه در گردش
- برآورد هزینه سالیانه تولید
- برآورد استهلاک سالیانه سرمایه گذاری
- برآورد کل سرمایة مورد نیاز طرح
- برآورد قیمت تمام شده به تفکیک هزینه ها
- تعیین منابع تأمین مالی طرح و هزینه های مالی آن
- تحلیل درآمدها و هزینه های طرح
- تعیین عملکرد سود و زیان طرح برای کل سرمایه گذاری و آورده سهام

ج-2- بررسی های اقتصادی

- تعیین جریان خالص نقدی کل سرمایه‌گذاری 
- تحلیل جریان نقدینگی تنزیل شده DCF
- نرخ بازده داخلی IRR
- تعیین ارزش فعلی خالص(npv)
- تعیین نرخ و دورة بازگشت داخلی(pbp) کل سرمایه
- تعیین نرخ  و دورة بازگشت داخلی برای آورده سهامداران
- تعیین دوره بازگشت سرمایه
- تحلیل نقطه سربسر
- شاخص سود آوری  PI
- تحلیل حساسیت طرح به هزینه های پیش بینی نشده
- انجام آنالیز حساسیت پروژه و تحلیل ریسک
- تحلیل نسبتهای مالی
- تحلیل اثرات متقابل طرحها (آنالیز تلفیقی)
- تهیة صورت حسابهای مالی

لیست مراجع مفید برای آشنایی با مفاهیم پایه کاربردی در این نرم افزار و آموزش : 

مطالعات بازار در طرح های اقتصادی ، علی نیکان

 اقتصاد مهندسی یا ارزیابی پروژه های صنعتی ، اسکو نژاد

 

دانلود جزوه ی آموزشی نرم افزار کامفار COMFAR EXPERT III  به زبان فارسی

حجم : 1.81 MB

رمز  inen.mihanblog.com

دانلود نرم افزار کامفار COMFAR EXPERT III

نسخه 3.2 این نرم افزار نسبت به نسخه های قبلی تغییراتی داشته است که با توجه با انتشار اخیر آن، کاربران معدودی در ایران از این تغییرات مطلع هستند.

نرم افزار معرفی شده شامل CD کامل نرم افزار کامفار :

1- حاوی نسخه دمو
2- نمونه طرح های اقتصادی و مالی
3- کتابچه راهنمای کاربران
4- هندبوک امکان سنجی
و ... می باشد.

این نسخه هم برای کاربران بدون لایسنس(استفاده از دمو  کتابهای الکترونیکی) و هم کاربران دارای لایسنس(ارتقای نرم افزار و استفاده کامل) قابل بهره برداری است.

در این صفحه توضیحات کامل را ببینید:

http://www.unido.org/index.php?id=o3405

در این صفحه می توانید فایلهای قابل دانلود را مشاهده کنید:

ftp://ftp.unido.org/COMFAR

نکات:

1- برای نصب نسخه Demo از فولدر C3demo استفاده کنید.
2- در صورت داشتن قفل سخت افزاری از فولدر Comfar3 برای نصب استفاده کنید.
3- راهنمای کار با نرم افزار را در فولدر Manuals ببینید.
4- فایل نسبت به حجم اصلی فشرده تر شده است.
5- این نسخه نمایشی است و نسخه اصلی دارای قفل سخت افزاری است که هنوز کرکی برای آن ساخته نشده است.

 دریافت فایل برنامه   84.72 مگابایت

تحلیل آماری ; ٧:٤٧ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢٤

استاندارد PMBOK

 

استانداردهای انجمن مدیریت پروژه آمریکا

استاندارد PMBOK Project Management Body of Knowledge (PMBOK)-2000  

نسخه نهایی

لینک دانلود انگلیسی

لینک دانلود فارسی

استاندارد PMBOK Project Management Body of Knowledge (PMBOK)- 3rd Edition  

نسخه نهایی

لینک دانلود
استاندارد PMBOK Project Management Body of Knowledge (PMBOK)- 4th Edition  

پیش نویس

لینک دانلود

استاندارد مدیریت برنامه

The Standard for Program Management  

نسخه نهایی

لینک دانلود

استاندارد مدیریت سبد پروژه ها

The Standard for Portfolio Management

  پیش نویس لینک دانلود

استاندارد عملی زمانبندی

Practical Standard for Scheduling

 

نسخه نهایی

لینک دانلود
استاندارد عملی مدیریت ریسک

Practical Standard for Risk Management

 

پیش نویس

لینک دانلود
استاندارد عملی مدیریت ارزش کسب شده

Practical Standard for Earned Value Management Standard

 

نسخه نهایی

لینک دانلود
استاندارد عملیساختار شکست کار

Practical Standard for Work Breakdown Structures (WBS)

 

نسخه نهایی

لینک دانلود
چهارچوب توسعهشایستگی های مدیر پروژه Project Manager Competency Development (PMCD) Framework  

نسخه نهایی

دانلود لینک
الحاقیه ساختمانی به استاندارد PMBOK

Construction extension to PMBOK

 

نسخه نهایی

لینک دانلود
الحاقیه دولتی به استانداردPMBOK Government extension to PMBOK  

نسخه نهایی

لینک دانلود
مدل بلوغ مدیریت پروژه سازمانی

Organizational Project Management Maturity Model (OPM3)

 

نسخه نهایی

لینک دانلود
         
         
 

استانداردهای انجمن بین المللی مدیریت پروژه 

IPMA

 
لینک دانلود

نسخه نهایی

  IPMA Competency Baseline -ICB V3.0

استاندارد برنامه مبنای IPMA

سایر استانداردها

 

استاندارد PRINCE2

PRINCE2  

نسخه نهایی

لینک دانلود
استاندارد انجمن مدیریت پروژه    

نسخه نهایی

لینک دانلود
 

تحلیل آماری ; ٧:٤٥ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢٤

دانلود نرم افزار COMFAR III Expert 3.2

دانلود نرم افزار COMFAR III Expert 3.2 ( ارزیابی اقتصادی و مالی طرح ها و پروژه ها )

تحلیل آماری ; ٧:٤٢ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢٤

EFQM

        

 

 

 آیا تا کنون به این فکر کرده اید که " عملکرد سازمانتان چگونه است؟

به راستی چگونه می توان فهمید سازمانی در مسیر پیشرفت و رشد متوازن است یا خیر ؟ EFQM مدل تعالی سازمانی است که سازمانها را ارزیابی و عملکرد آنها رااندازه گیری می کند. این مدل به سازمانها کمک می کند تا با مقایسه وضعیت موجود و مطلوب خود تفاوتها را شناسایی کنند ، سپس با بررسی علل وقوع این تفاوتها راه حلهای بهبود وضع موجود را پیدا و آنها را اجرا نمایند. EFQM ابتدای کلمات Foundation Quality Management European به معنی بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت است. ساز مان EFQM در سال 1988 توسط 14 شرکت بزرگ اروپایی تشکیل شد و در حال حاضر 600 سازمان بزرگ چند ملیتی و ملی عضو آن هستند. برای بررسی بیشتر ابتدا با بعضی اصطلاحات آشنا می شویم .

 

 

 

سازمان سرآمد:

 سازمانی سرآمد است که بتواند رضایت کلیه ذ ینفعان سازمان را برآورده نماید. ذینفعان سازمان عبارتند از کارکنان ، مشتریان ، جامعه ، سهامداران ، شرکای تجاری و کلیه افرادو سازمانهایی که از سود سازمان منتفع و از ضرر آن متضرر می گردند.

 اصول سرآمدی:

 

 

 

 

اکثر مدلهای تعالی سازمانی به رشد متوازن سازمانها براساس دو معیا ر اصلی زیر توجه می کنند:

 • نتایج حاصل از عملکرد سازمان • رشد متوازن و مناسب اجزاء و عوامل تشکیل دهنده سازمان همین طور که می بینید ، آنچه که برای EFQM مهم است هم نتیجه و هم رشد عوامل تشکیل دهنده سازمان است. در زیر اصول اولیه تعالی سازمانی را بررسی می کنیم:

 

1. نتیجه گرایی :از دیدگاه تعالی سازمانی یکی از ملزومات برتری ، کسب نتایج متوازن است که شامل نتایج حاصل برای تمام کارکنان ، مشتریان ، شرکاء ، تامین کنندگان و جامعه می باشد. یعنی بر خلاف مدلهایISO 9000 که در آنها، تاکید بیشتر بر رضایت مشتری است ، در EFQM رضایتمندی و نتایج مربوط به همه ی ذینفعان مد نظر قرار می گیرد. نکته ی حائز اهمیت دیگر در مورد نتیجه گرایی این است که نتایج باید در اثر خط مشی و استراتژیهای ساز مان به دست آمده باشند نه عوامل تصادفی و خارج از اختیار سازمان . به طور مثال افزایش در آمدی که در اثر افزایش ناگهانی و پیش بینی نشده قیمت محصولات ، نفت و ... اتفاق می افتد نمی تواند نشانه ای از رشد سازمان باشد.

 

 2. مشتری گرایی:

 

 

 

 

ادامه حیات یک سازمان به تامین نیاز ها و انتظارات مشتریان وابسته است وحفظ آنهادر کسب سهم بازار وپیشی گرفتن از رقبا بسیارمو ثراست.

 

 3. رهبری و ثبات هدف:

 رهبران سرآمد ارزش ها و ماموریت سازمان را مشخص می کنند وثبات هدف دارند اما در صورت نیاز قادرند مسیر سازمان را تغییر دهند و با تشخیص به موقع لزوم اصلاحات و تغییر سبک رهبری از خود انعطاف پذیری نشان می دهند .

 

 4. مدیریت بر پایه فرآیندها و واقعیا ت :

فعالیت های داخلی و ارتباطات سازمان باید شناخته شده و به طور سیستماتیک کنترل شوند. تصمیمات مرتبط با فعالیت های جاری و بهبود ها باید بر اساس اطلاعات مطمئنی اتخاذ شوند که شامل دیدگاه های همه ذینفعان باشد.

 

 5. توسعه مشارکت کارکنان:

 

 

 

 

سازمان سرآمد از کارکنان سرآمد تشکیل می شود، چنین سازمانهایی توانا ئیهای بالقوه کارکنان خود را در سطوح فردی، گروهی و سازمانی شکوفا می کنند،عدالت را رشد داده و کارکنان خود را در امور مشارکت می دهند. آنها کارکنان خود را مورد توجه قرار داده و مورد تشویق و قدر دانی قرار می دهند که منجر به ایجاد انگیزه و تعهد آنان به استفاده از مهارتها و دانش خود به سود سازمان می شود.

 

 6. بهبود، نوآوری و یادگیری مستمر:

استفاده از دانش ، نو آوری و یاد گیری ثروتی است که میتواند عامل برتری ساز مان باشد و در این میان سازمان هایی سرآمد هستند که به آموزش و توسعه دانش به چشم یک ضرورت بنگرند.

 

 7. توسعه شراکت ها:

 براساس دیدگاه تعالی سازمانی باید بین سازمان و شرکاء تجاری آن مثل تامین کنندگان (suppliers) و پیمانکاران (sub-contractors ) ارتباط سودمند و دو جانبه برقرار باشد.

 

 8. مسئولیت های اجتماعی سازمان:

 هر ساز مان وقتی در مسیر تعالی قرار می گیرد که به مسئو لیت های خود د ر برابر جامعه ومحیط زیست متعهد بوده و فعالیت هایش را با موازین اخلاقی و توقعات جامعه هماهنگ سازد.

 

معیار های مدل EFQM :

عوامل دخیل در مدل سرآمدی EFQM را در دو حوزه بررسی می کنند:

  • توانمند سازها

  • نتایج
 حوزه توانمند سازها شامل 5 معیار است که بیان کننده اجزا تشکیل دهنده یک ساز مان و چگونگی تعامل آنها با هم است. حوزه نتا یج نیز شامل 4 معیار است که دستاوردهای حاصل از عملکرد ساز مان را تشکیل می دهند. این فاکتورها را در جدول زیر می بینید :

 

 

 

 

توانمندسازها(Enablers) :

نتا یج (Results):

رهبری(Leadership)

نتا یج کارکنان(People Results):

کارکنان(People)

نتا یج مشتری(Customer Results):

خط مشی و استراتژی

(Policy & strategy)

نتا یج جامعه(Society Results):

 

شراکت ها و منابع

(Partnership & Resources)

نتا یج کلیدی عملکرد

(Key Performance Results)

فر آیند ها Processes) (

 

 

 

 

همانطور که گفتیم مدل EFQM سعی می کند عملکرد سازمان ها را به عدد تبدیل کند . اکنون می خواهیم ببینیم این عدد چگونه محاسبه می شود. این امتیاز از 1000 در نظر گرفته می شود، به عبارت دیگر امتیاز سازمانهای متقاضی از 1000 محاسبه شده و سازمان های سرآمد معرفی می شوند که در حال حاضر بیشترین امتیاز متعلق به شرکت " نوکیا" است که 750 امتیاز کسب کرده ، درایران نیز" فولاد مبارکه" در سال 83 موفق به کسب 330 امتیاز شده است . در محاسبه امتیاز یک سازمان هر کدام از فاکتور های فوق ، تا ثیر مخصوص به خود را دارند .

 

 

 

 

 

لازم به ذکر است نحوه بیان تقسیم بندی این امتیازهادر کتب مختلف به دو صورت آمده ، گاهی آنها را به صورت در صد بیان کرده اند و گاهی مستقیما عدد مربوط به هر بخش ذکر شده. در ادامه سهم هر کدام از عوامل به تفکیک مشخص شده:

 

  توانمندسازها :50%                   نتا یج:50%

  رهبری :10%                           نتا یج کارکنان:9%

  کارکنان:9%                              نتا یج مشتری:20%

  خط مشی و استراتژی:8%          نتا یج جامعه :9%

  شراکت ها و منابع:9%              نتا یج کلیدی عملکرد:15%

  فر آیند ها:14%  

 

 یعنی از1000 امتیاز ،100 امتیاز مربوط به حوزه رهبری است ، 90 امتیاز مربوط به کارکنان ، 90 امتیاز مربوط به نتایج کارکنان و الی آخر.همان طور که می بینید بیشترین سهم امتیاز یا به عبارتی مهمترین عوامل در کسب امتیاز، نتایج مشتری200 امتیاز و کارکنان و نتایج آنان 180 امتیاز است. هر کدام از معیارهای فوق ، خود شامل چندین زیر معیار هستند که در این جا از ذکر عنوان آنها خودداری کرده و تنها به موضوع قابل توجهی در باره حوزه های نتایج کارکنان ، نتایج مشتری ونتایج جامعه می پردازیم.

 هر کدام از این حوزه ها شامل دو زیر معیار هستند: نتایج ادراکی(برداشت ها ، معیار ها و نتایج مستقیم ) و نتا یج یا معیار های عملکردی . نتایج عملکردی آمار و ارقامی است که همیشه به عنوان گزارش عملکرد از طرف سازمان ارائه می شود اما نتایج ادراکی متعلق به درک و استنباط جامعه ، مشتریان و کارکنان از کار دستگاه است و حاکی از رضایت یا عدم رضایت دیگران است. به طور مثا ل هر ساله ارقامی به عنوان پیشرفت شاخص های اقتصادی اعلام می شود (نتا یج عملکردی) ولی کل مردم و جامعه پیشرفت را به اندازه آمار اعلام شده احساس نمی کنند(نتا یج ادراکی) . نکته قابل توجه این است که در محاسبه امتیاز این حوزه ها نتایج ادراکی مهمتر از نتایج عملکردی هستند ، یعنی مهمتر از اینکه آمار چه می گویند این است که کارکنان ، مشتریان، مردم، جامعه وشرکای تجاری (پیمانکاران) چند در صد از عملکرد ساز مان راضی هستند.

 

 نتیجه گیری:

 

 

 

 

ساز مان سر آمد از افراد سر آمد تشکیل شده است و حیات آن وابسته به وجود افراد متعالی خواه است. شاید یکی از بزرگ ترین موانع و مشکلات بر سر راه رشد و تعالی ساز مان ها و نهادهای ایرانی این است که متاسفانه تعداد زیادی از ما حتی در زندگی فردی و شخصی خود نیز تعالی جو نیستیم. به راستی چند در صد از ما روحیه ای مشارکت جو داریم ؟ در چه سطحی از خود شکوفایی و آرمان خواهی هستیم ؟ آیا اصلاً کیفیت کار برایمان مهم است ؟ . غالباً دیده می شود در ادارات و سازمانها از لحاظ کمّی کار زیادی انجام می شود اما این همه کار تاثیر کوچکی در رشد و تعالی سازمانی دارد. آیا در چنین شرایطی می توان مدل هایی مثل EFQM را پیاده کرد و حتی به فرض چنین اتفاقی آیا پیاده سازی ظاهری آن دردی را درمان خواهد کرد؟ به اعتقاد بنده تازمانی  که بهبود خواهی ، حرکت رو به رشد ، احساس نیاز به یاد گیری مستمر و فعال بودن به جای منفعل بودن بر اندیشه و ذهنیت تک تک ما مخصوصاً مدیران و رهبران حاکم نشود کاری از پیش نخواهیم برد. به امید روزی که تعالی خواهی جزئی ازاندیشه و تفکرهر ایرانی باشد وسازمان _ها ی خصوصی ودولتی ایرانی همگی سازمان هایی سرآمد باشند.

تحلیل آماری ; ٧:۳٩ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢٤

جملات مدیریتی


 

مشکلات مدیریت همیشه به مشکلات مردم تبدیل می شود. پیتر دراکر 

پاشیدن تخم نفاق در میان زیر دستان هنر نیست، زیرا هر مدیر تازه واردی قادر به انجام آن است. فایول 

 ریاست باده ای است که هر کس نوشید، نمی تواند از مستی آن در امان باشد.تن

 ریاست و مقام مثل کوه است؛ بالا رفتن از آن دشوار، ولی پایین آمدن از آن بسیار آسان است. ریواردل

 مدیران اثر بخش در زمان حال زندگی می کنند اما همیشه به فکر آینده هستند.  ال هیز

 می توان در ظرف دو سال یک کارخانه ذوب آهن ساخت، ولی برای تربیت یک مدیر برای این صنعت باید بیست سال وقت صرف کرد. ((جواهر لعل نهرو ))

 

 

 عطش قدرت، خطرناک ترین پدیده خود سری مدیر است.((برتراند راسل))

 

 برای مدیر " کامیابی " یک سفر است نه یک مقصد.((؟))

 

 مدیران اثربخش فرصت میآفرینند، و مدیران دنباله رو در انتظار فرصت می نیشینند.((؟))

 تجربه نشان داده است شوق و حرارت مدیر بیش از شایستگی او مؤثر بوده است.((؟))

 هنر مدیر، تبدیل مشکلات به فرصت هاست.((؟))

 

 موفق ترین مدیران دارای نبوغ خاصی هستند که می توانند چکیده و جان کلام را از میان انبوهی از اطلاعات دریابند و آن را به سرعت به دیگران منتقل سازند.((جان گریندل))

 موفق ترین مدیران کسانی هستند که تا وقتی " کهنه " خوب است از آن استفاده می کنند و به محض اینکه " نو " بهتر شد آن را در اختیار می گیرند.((رابرت وندرپول))

 

 مدیرانی که اهمیت نمی دهند؛ چیزی نمی شنوند، چیزی نمی بینند و چیزی هم به دیگران نمی گویند.((چستر تن))

 

 

 مدیران بدانند، دگرگونی مانند مرگ پرهیز ناپذیر است.((؟))

 

 ریشه کارمند نابکار در نهاد سرپرست و مدیر ناتوان است.((اُرد بزرگ))

 

 به گمان من انسان برای موفقیت در زندگانی باید بتواند در چهار زمینه استاد شود : مناسبات، تدارکات، نگرش و رهبری.((جان ماکسول))

 موفقیت، کم و بیش در دسترس همه هست، اما دامنه توفیق در زندگانی شخص، بدون توان رهبری محدود است.((جان ماکسول))

 توان رهبری آمیزه ای از مهارتهای گوناگون است که کمابیش می توان همه آنها را آموخت و اصلاح کرد.((جان ماکسول))

 رهبر برای موفقیت در کار باید از آسیاب روزگار عبور کند.((جان ماکسول))

رهبران موفق هیچ گاه دست از آموختن بر نمی دارند. فرایند آموختن هرگز تمام نمی شود و پیوسته آموختن پیامد چیرگی بر خویشتن و پشتکار است.((جان ماکسول))

 قدرت حقیقی رهبری را نمی توان به کسی بخشید. قدرت فقط و فقط نتیجه نفوذ شخصی است.((جان ماکسول))

 رهبری چیزی جز داشتن قدرت نفوذ و اثرگذاری بر دیگران نیست.((جان ماکسول))

 مقام و منصب، قدرت رهبری ندارد، بلکه رهبر عامل ایجاد مقام و منصب است.((ناشناس))

 تفاوت اصلی بین رهبری و مدیریت این است که رهبران با استفاده از نفوذ خویش دیگران را به پیروی وامی دارند، اما کار اصلی مدیران، حفظ سیستم ها و فرایندها است.((جان ماکسول))

برای آگاهی از توان رهبری فرد، بهترین روش این است که از او بخواهیم تغییر مثبتی ایجاد کند. مدیران توانایی حفظ سمت و سوی حرکت را دارند، اما از تغییر دادن عاجزند.((جان ماکسول))

 وقتی مدیران قبل از کارکنان سر کارشان حاضر شوند و بعد از آنها محل کارشان را ترک کنند، رهبریشان مورد پسند واقع می شود.((پرمود بترا))

 وقتی انسان اعتبار خود را هزینه می کند، نمی تواند رهبر بماند.((جان ماکسول))

 رهبر به هر اندازه هم سابقه رهبری داشته باشد نمی تواند نسبت به رای و نظر همکاران بی توجه بماند.((جان ماکسول))

 

 در دنیای کسب و کار، ابزار رهبری حقوق و درآمد است. بیشتر پیروان وقتی پای گذران زندگی به میان می آید، از رهبر خود به خوبی پیروی می کنند.((جان ماکسول))

 در سازمان های داوطلبانه نمی توان پیروان را به زور وادار به همکاری کرد. اگر رهبر نفوذ نداشته باشد، کسی خواسته هایش را پاسخ نمی دهد.((جان ماکسول))

 

 

 

آن کس که مدعی رهبری است، اما پیرو ندارد، آبروی خود می برد و زحمت ما می دارد.((جان ماکسول))

 

 رئیس، کارکنان را وادار به کار می کند، رهبر آنها را راهنمایی می کند.((جان ماکسول))

 رئیس متکی به قدرت رسمی است، رهبر متکی به خیرخواهی است.((جان ماکسول))

 رئیس ترویج دهنده ترس است، رهبر تشویق کننده شور و دلبستگی به کار است.((جان ماکسول))

 

 رئیس می گوید "من"، رهبر می گوید "ما".((جان ماکسول))

 رئیس، عیب و ایراد را سرزنش می کند، رهبر آن را برطرف می کند.((جان ماکسول))

 کارکنان کاری ندارند که رهبر به چه میزان آگاه است، مگر اینکه مطمئن باشند رهبر به فکر آنها است. رهبری از قلب آغاز می شود نه از مغز.((جان ماکسول))

 بدون عشق به مردم نمی توان آنها را رهبری کرد.((جان ماکسول))

 

 

 برای ثمربخش کردن رهبری، رهبر باید دیگر همکاران با نفوذ گروه را با خود از نردبان نفوذ بالا ببرد.((جان ماکسول))

تحلیل آماری ; ٧:۳٧ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢٤

مدیریت کیفیت فراگیر

۱- مقدمه

ارتقای کیفیت از انتخاب فلسفه مدیریتی شروع می شود. در سفر بی پایان ارتقای کیفیت نقطه شروع برای تلاشهای ارتقای کیفیت در یک سازمان  انتخاب آگاهانه یک فلسفه مدیریتی است.  ابتدا باید مدیران ارشد سازمان از میان فلسفه های مدیریتی رایج  فلسفه ای را برای جهت دادن به تلاشهای سازمان خود انتخاب نمایند .برای انتخاب فلسفه مدیریتی مناسب می توان معیارهایی زیر را در نظر گرفت:

  • فلسفه انتخابی باید بتواند مشتری محوری ،کیفیت و ارتقای مستمر را در فلسفه وجودی یک سازمان و فلسفه شکل گیری آن ادغام کند.
  • فلسفه مدیریتی و عناصر اصلی تشکیل دهنده آن، ساده، شفاف و برای همه قابل درک باشد.
  • هر فلسفه مدیریتی که بتواند جو «سازمانی» را به یک جو «یادگیری» تبدیل کند ارجح است.
  • بتواند به طور طبیعی ، «رهبری» را در سازمان توزیع نماید.
  • فلسفه ای ارجح است که برای ارتقای عملکرد سازمان یک دیدگاه «استراتژیک»داشته باشد.

تحلیل آماری ; ٥:٤٩ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢٤

جزوه تحقیق در عملیات دانشگاه شریف



♦ نام فایل: جزوه تحقیق در عملیات دانشگاه شریف
♦ نویسنده : ... 
♦ منبع:سایت تخصصی مهندسی صنایع دانشگاه آزاد قزوین -ایندن
♦ آدرس منبع: www.qie.ir- www.sanaye.info
♦ حجم فایل: 18 مگابایت
♦ پسورد :www.qie.ir
♦ فرمت فایل : پی دی اف
♦ برنامه مورد نیاز : برنامه adobe reader برای اجرا

 

ابتدا عضو سایت شوید و پس از ورود به سایت این فایل را دانلود کنید . اگر با ورود به حساب کاربری خود مشکل دارید از مرورگر firefox استفاده نمایید.

 

 

 

دانلود قسمت اول

 

دانلود قسمت دوم

 

دانلود قسمت سوم

تحلیل آماری ; ۳:٤٤ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢٢

مدیریت کیفیت


دانلود جزوه مدیریت کیفیت (دکتر تقی زاده) با حجم ۴۴۷۰ کیلوبایت

تحلیل آماری ; ۳:٤٢ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢٢

حل تمرین احتمال نوشته شلدون راس

حل تمرین مبانی احتمال نوشته شلدون راس

 

ترجمه دکتر احمد پارسیان و دکتر علی همدانی (ویرایش 6 و 7)



 دانلود ویرایش ششم- 1.9مگا بایت 
 دانلود ویرایش هفتم- 833کیلو بایت


 www.aminbadri.mihanblog.com 

تحلیل آماری ; ۱٠:٥۱ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢٢

آموزش برنامه ریزی و کنترل پروژه

 

ردیف

نام کتاب

نویسنده

زبان فرمت

حجم

دریافت

1

 کتاب آموزش برنامه ریزی و کنترل پروژه

آرش قشمی
FA
PDF
3.18MB

منبع : کتابخانه امید ایران

تحلیل آماری ; ۱٠:٥٠ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢٢

کتاب آموزش پریماورا 3 (Primavera)

ردیف

نام کتاب

نویسنده

زبان فرمت

حجم

دریافت

1

کتاب آموزش نرم افزار پریماورا 3.0 (Primavera)

امید ایران

FA

PDF

1.89MB

Download


تحلیل آماری ; ۱٠:٤٩ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢٢

جزوه آموزشی نرم افزار کامفار (COMFAR)

ردیف

نام کتاب

نویسنده

زبان فرمت

حجم

دریافت

1

جزوه آموزشی نرم افزار کامفار (COMFAR)

محمد فتحی

FA

PDF

2.09MB

Download

 

تحلیل آماری ; ۱٠:٤٧ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢٢

برخی کتب مهندسی صنایع

 کتاب شبیه سازی دکتر محلوجی 


لینک کمکی | حجم فایل 362 بایت 

 

 کتاب آمار مهندسی مونتگومری



لینک کمکی | حجم فایل 190.29 کیلوبایت 

 

 کتاب آمار مهندسی مونتگومری



لینک کمکی | حجم فایل 362 بایت

 

 کتاب طرح ریزی واحدهای صنعتی(Plant Layout) 



لینک کمکی | حجم فایل 362 بایت 

 

جهت دانلود فایل ۵۰۴ واژه ی ضروری انگلیسی (504Absolutely Essential Words)

 



لینک کمکی | حجم فایل 9.09 مگابایت

 

تحلیل آماری ; ۱٠:٤٥ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢٢

کتاب طرح ریزی واحدهای صنعتی

 

کتاب طرح ریزی واحدهای صنعتی تالیف عبدالرسول انتظاری هروی

عضو هیئت علمی دانشگاه امام حسین(ع)

این کتاب با فرمت پی دی اف و ۳۱۶ صفحه است .

 

 

 



لینک کمکی حجم فایل 5.81 مگابایت 

 

تحلیل آماری ; ۱٠:٤٤ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢٢

دانلود هندبوک مهندسی صنایع

هند بوک مهندسی صنایع - www.ieb.blogfa.com

 

هندبوک مهندسی صنایع در قالب ۲۵۶۷ صفحه به تعریف مهندسی صنایع و مباحث پیرامون این رشته از علوم مهندسی، پرداخته است.

 

جهت دانلود فایل هندبوک مهندسی صنایع بر روی تصویر زیر کلیک نمائید.

 

 



لینک کمکی حجم فایل 20 مگابایت

 

تحلیل آماری ; ۱٠:٤٢ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢٢

کنترل کیفیت

تحلیل آماری ; ۱٠:۳٩ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢٢

طرح ریزی واحد های صنعتی

جزوه طرح ریزی
1.8 MiB

 
جزوه طرح ریزی
1.8 MiB

 
 

تحلیل آماری ; ۱٠:۳٧ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢٢

اسلاید های تحقیق در عملیات 2


05 - Network Models
05 - Network Models
05 - Network Models.pdf
207.0 KiB


10 1 2007 OR2 NOTES
10 1 2007 OR2 NOTES
10 1 2007 OR2_NOTES.pdf
1.1 MiB

 

Dynamic-parseh
Dynamic-parseh
dynamic-parseh.pdf
7.2 MiB

 

Game-theory
Game-theory
game-theory.pdf
5.2 MiB

 

Nlp
Nlp
nlp.pdf
8.5 MiB

 

OR3-Lec2-BIP
OR3-Lec2-BIP
OR3-Lec2-BIP.pdf
1.4 MiB


Game Theory
Game Theory
Game theory.pdf
518.1 KiB

 

 

تحلیل آماری ; ۱٠:۳٥ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢٢

جزوه کنترل موجودی

جزوه کنترل موجودی
1.3 MiB

 

تحلیل آماری ; ۱٠:۳٤ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢٢

جزوان صنایع

 

اسلاید اقتصاد مهندسی
664.1 KiB 
جزوه اقتصاد مهندسی
1.5 MiB 
جزوه زبان تخصصی
1.3 MiBتست کنترل پروژه
تست کنترل پروژه
RB_Test.pdf
Version: پپ
816.1 KiB 

تحلیل آماری ; ۱٠:٢٩ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢٢

دانلود فایل 100 تست کنترل پروژه پارسه

دانلود فایل 100 تست کنترل پروژه  پارسه

تحلیل آماری ; ۱٠:۱۸ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢٢

آموزش نرم افزار SPSS

در این جزوه آموزشی به مباحث زیر پرداخته میشود:

تعاریف اولیه         انواع مقیاس ها (اسمی، رتبه ای، نسبی)         شاخص تمرکز     

شاخص پراکندگی                 نمودار نرمال                    جدول فراوانی        

 

 

تفکیک داده ها                  جداول توافقی                    آزمون فرض

دانلود از قسمت زیر:

 

 

http://www.upload4files/download.php?file=c08eb1b45f50fe828d3c2aaf50c1b549

 

 

 

 

 

 

تحلیل آماری ; ۱٠:۱۳ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢٢

مهندسی صنایع

آیا این بهترین روش است؟" این سؤالی است که فکر یک مهندس صنایع را دائماً به خود مشغول می‌کند تا به این وسیله بهترین راه را برای تولید محصول و حل مسائل و مشکلات یک واحد صنعتی یا خدماتی پیدا کند. در واقع فارغ‌التحصیل این رشته تلاش می‌کند تا با یک نگرش سازمان یافته‌، مسائل‌ و مشکلات‌ کارخانه‌ را تحلیل‌ کرده‌ و به‌ گونه‌ای‌ عمل‌ کند که‌ با حداقل‌ ورودی‌ مواد، حداکثر خروجی‌ را داشته‌ باشد. زیرا امکان دارد که‌ طراحان‌ یک‌ واحد صنعتی‌ وقتی‌ مشغول‌ طراحی‌ می‌شوند به مسائل‌ اقتصادی‌، افزایش‌ بهره‌وری‌ و سایر مسائل‌ توجه کافی نداشته باشند، اما یک‌ مهندس‌ صنایع‌ هنگام‌ برنامه‌ریزی‌ برای‌ اداره‌ کارخانه‌ای‌ که‌ دارای‌ کارگران‌ زیاد و ماشین‌ آلات‌ بسیار است‌ برای‌ مثال‌ به‌ این‌ مسأله‌ توجه‌ می‌کند که‌ چگونه‌ می‌توان‌ بیکاری‌ ماشین‌آلات‌ را به‌ حداقل‌ رساند و از نیروی‌ انسانی‌ نیز بهترین‌ استفاده‌ را کرد و در ضمن‌ محصول‌ کارخانه‌ کمترین‌ ضایعات‌ را داشته‌ و نگهداری‌ و تعمیرات‌ ماشین‌آلات‌ نیز به‌ بهترین‌ نحو انجام‌ بگیرد.
تعریف مهندسی صنایع 

 


مهندسی صنایع عبارت از کاربرد اصول و تکنیکهایی به منظور بهبود، طراحی و نصب سیستمهایی شامل انسان، مواد، اطلاعات، انرژی و تجهیزات برای فراهم آوردن امکان تولید کالاها و ارائه خدمات بشکل کارا و مطلوب میباشد.

 

برای بررسی، ارزیابی و کاربرد این سیستمها، دانش و مهارتهای علومریاضی، علوم فیزیکی و علوم اجتماعی به همراه فنون و تکنیکهای طراحی مهندسی مورد نیاز است. فعالیتهای مهندسی صنایع همانند پلی است که ارتباط بین اهداف مدیریت و عملکرد عملیاتی سازمان را ایجاد مینماید.


 اصول فکری مهندسی صنایع را می توان به این ترتیب معرفی کرد :

 


1- خلاقیت      


2- تفکر فراگیر 


3- رهبری گروه 


4- مدیریت زمان


5- ارتباط بهره وری و بهبود مستمر


6- ذهن کنجکاو و یادگیری

تحلیل آماری ; ٩:۳٤ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢٢

مزایا و مشکلات RFID:

مزایا  RFID:

مزایا استفاده از این تکنولوژی به شرح ذیل میباشد:

  1. افزایش ذخیره سازی
  2. افزایش انعطاف پذیری عملیات
  3. تسریع فرایند ها
  4. افزایش سود و بهره وری
  5. امنیت

مشکلات و معایب RFID:

قیمت بالا: علی رغم پیشرفت های علمی و فنی صورت گرفته، قیمت برچسب­های Passive در تعداد بالا بین 35 تا 45 سنت و در تعداد کم حدود 80 سنت و در مورد برچسب­های Active حدود 85 سنت می­باشد.متاسفانه این قیمت­ها حدود 5 تا 10 سنت بالاتر از آستانه مقرون به صرفه بودن این برچسب­ها برای کاربردهای مختلف هستند.

تحلیل آماری ; ۸:٤٤ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢٢

الگوریتم ژنتیک برای زمان بندی تک ماشینه در سیستم JIT

الگوریتم ژنتیک برای زمان بندی تک ماشینه در سیستم JIT

با در نظر گرفتن وقفه و بیکاری ماشین

خلاصه

در این مقاله مسئله زمان بندی تک ماشینه در سیستم  JIT  با در نظر گرفتن وقفه و نیز در شرایطی که بیکاری ماشین مجاز است بررسی می شود. ما مدل جدیدی پیشنهاد دادیم که جنبه غیر خطی دارد و دارای متغیر های عدد صحیح است که با توجه به NP-Hard بودن مسئله نمی توان آن را برای مسائل با سایز بزرگ حل کرد . بنابر این برای حل این مدل برای مسائل دنیای واقعی از الگوریتم ژنتیک استفاده می کنیم . الگوریتم ژنتیک به کار گرفته شده پاسخ های نزدیک به جواب بهینه به ما می دهد و در بسیاری از موارد جواب های داده شده بهینه هستند. نمونه های عددی نشان دهنده این هستند که الگوریتم پیشنهادی کارا و موثر هستند.

تحلیل آماری ; ۸:٤۳ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢٢

مسیریابی وسایط نقلیه و تعیین تعداد ماشین های جمع آوری زباله با استفاده از یک روش

ایرج مهدوی- رضا توکلی مقدم- سید مصطفی قاضی زاده هاشمی

دریافت:2/2/1388  پذیرش:3/9/1388

 

مقدمه ای بر cvrptw (مسئله مسیریابی وسایط نقلیه با پنجره ی زمانی و ظرفیت):

مسئله cvrptw یکی از مسائل مشهور و سخت np-hard میباشد که زیر مجموعه ی cvrp  است.

 

Cvrp : شامل پیدا کردن مجموع های از سفرها با کمترین هزینه که از یک ایستگاه متداول شروع شده و به آن ایستگاه ختم خواهد شد ، درحالی که هر گره مربوط به یک سفر است و مجموع تقاضاهای مشتریان ملاقات شده در هر سفر نباید از ظرفیت ماشین تجاوز کند.

تحلیل آماری ; ۸:۳۸ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢٢

ارایه مدل تحلیلی در استقرار نظام تولید ناب

تولید ناب یک فلسفه و نگرش جدید به تولید است که خاستگاه و زادگاه آن کشور ژاپن می باشد، این رویکرد که توسط ای جی تویودا و تایچی اوهنو ابداع شد بعدها در اروپا و آمریکا رواج یافت و مورد استقبال بسیاری از کارخانجات قرار گرفت.

در این روش تلاش می شود که اتلاف به حداقل برسد و بیشترین بهره وری از تمام امکانات، نیروی انسانی و سرمایه به عمل آید.


این مقاله شاخص های موثر در استقرار تولید ناب را شناسایی نموده و شاخص های شناسایی شده را با استفاده از مدل فرآیند تحلیل سلسله مراتبی اولویت بندی می نماید.

سپس به منظور اینکه چند مشخصه مختلف با ابعاد مختلف و اهمیت های نسبی متفاوت را به یک مقدار منفرد بدون بعد تبدیل کند از مدل تجزیه و تحلیل ابعادی استفاده نموده است،

عددی که از محاسبات مدل تجزیه و تحلیل ابعادی حاصل می شود را با استاندارد جهانی تولید ناب مقایسه نموده و در نهایت پس از شناخت شکاف میان سازمان های داخلی و خارجی مدل ریاضی مناسب برای حداقل نمودن شکاف بین وضعیت کنونی و وضعیت مطلوب (آنچه که باید باشد) ارایه می نماید.

 کلید واژه: تولید ناب، تجزیه و تحلیل شکاف، تامین کنندگان، تجزیه و تحلیل ابعادی

 

تحلیل آماری ; ۱۱:۱٠ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢۱

ارزیابی عوامل تولید ناب در سازمانهای تولیدی غیرپیوسته

تولید ناب، یک فلسفه و نگرش جدید به تولید محسوب می شود که خواستگاه و زادگاه آن کشور ژاپن است.

این رویکرد بعدها در اروپا و آمریکا رواج یافت و مورد استقبال بسیاری از کارخانجات خودروسازی قرار گرفت. در این روش تلاش می شود اتلاف به حداقل برسد و حداکثر بهره وری از تسهیلات و منابع انسانی و سرمایه به دست آید. 


مقاله حاضر، ضمن معرفی عوامل و ویژگیهای تولید ناب سعی دارد با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ابعادی مدلی را ارایه دهد که میزان سازگاری کارخانجات تولیدی را با معیارها و ویژگیهای تولید ناب قیاس نماید.

در همین راستا طی مطالعات به عمل آمده، عوامل تولید ناب به 9 عامل اصلی و 85 معیار فرعی تقسیم گردید و سپس یکپارچگی عوامل موثر بر آن، با استفاده از تکنیکهای آماری ضریب همبستگی، ضریب رگرسیون چند متغیره و فاکتور آنالیز مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. یکی از ویژگیها و نوآوریهای این مقاله، کاربرد تولید ناب در کارخانجات تولید سفارشی است؛ چرا که اکثر پژوهشهای گذشته در کارخانجات خودروسازی که تولید پیوسته و براساس محصول دارند انجام شده است.


جامعه آماری مورد پژوهش، گروه صنعتی سدید است که با برخورداری از چندین شرکت بزرگ تولیدی از جمله شرکتهای عظیم تولیدی کشور محسوب می گردد. 


نتایج به دست آمده حاکی از اهمیت بسیار زیاد سازماندهی و رهبری در تولید ناب است و عوامل دیگر از قبیل تکنولوژی اطلاعات و سیستم اطلاعات مدیریت، منابع انسانی، و مدیریت زنجیره تامین کنندگان به ترتیب از دیگر عوامل مهم در دستیابی به تولید ناب هستند.

همچنین نتایج حاصل از فاکتور آنالیز بیانگر آن است که 9 عامل اصلی تولید ناب در مجموع به دو دسته کلی تقسیم می شوند که دسته اول شامل عوامل تکنولوژی اطلاعات، سازماندهی و رهبری، ساماندهی منابع انسانی، خرید و تدارکات، مدیریت زنجیره عرضه، مدیریت فرایند تولید، و مدیریت تعمیر و نگهداری و دسته دوم شامل مدیریت کیفیت جامع و مدیریت تجهیزات و سخت افزار می گردد. 

http://sid.ir/fa/VEWSSID/J_pdf/53413843903.pdf

تحلیل آماری ; ۱۱:٠٧ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢۱

یک الگوریتم تقریبی مبتنی بر اتوماتای یادگیر توزیع شده برای حل مسأله مسیریابی وسی

 

اصغر قربانی محمدرضا میبدی

آزمایشگاه سیستمهای نرم افزاری

دانشکده مهندسی کامپیوتر و فناوری اطلاعات

دانشگاه صنعتی امیرکبیر

تهران ایران

(aghorbani@aut.ac.ir , mmeybodi@aut.ac.ir)

چکیده: مسأله مسیریابی وسیله نقلیه با درخواستهای احتمالی یکی از انواع مسأله مسیریابی وسیله نقلیه میباشد که در آن درخواستهای

مشتری ها از قبل مشخص نیست و در زمان ملاقات مشتری مشخص میشود. هدف از حل این مسأله یافتن ترتیبی از مشتری ها می باشد

میباشد و NP-complete که اگر طبق این ترتیب آنها سرویس دهی شوند متوسط هزینه سفر حداقل گردد. این مسأله یکی از مسایل

بهمین دلیل الگوریتمهای تقریبی متعددی برای آن طراحی شده است. در این مقاله یک الگوریتم تقریبی مبتنی بر اتوماتای یادگیر توزیع

شده برای حل مسأله مسیریابی وسیله نقلیه با درخواستهای احتمالی پیشنهاد میگردد. نتایج آزمایشها نشان داده است که الگوریتم

نتایج بهتری را تولید کرده است. FR و الگوریتم (TS) جستجوی تابو ، (ACS) پیشنهادی در مقایسه با الگوریتمهای کلونی مورچه ها

کلمات کلیدی: مسیریابی وسیله نقلیه با درخواستهای احتمالی، الگوریتم تقریبی، اتوماتاهای یادگیر، اتوماتای یادگیر توزیع

شده

تحلیل آماری ; ٩:٠٠ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢۱

ارائه یک مدل برنامه ریزی ریاضی به منظور مکان یابی انبارها در مسیریابی وسایل نقلی

مهدی علینقیان ١، مهدی بهروزی ٢

گروه مهندسی صنایع

دانشکده فنی دانشگاه تهران و دانشکده فنی مهندسی گلپایگان

Alinaghian2007@yahoo.com

چکیده

در دنیای صنعتی امروز، واحد های تولیدی سعی دارند با مکان یابی مناسب انبارهای مورد نیاز خود و همچنین

مسیر یابی وسایل نقلیه به منظور حمل کالاهای تولیدی به این انبارها، هزینه های خود را کاهش دهند. لازم بذکر است

که، مکان انبارها درتعیین مسیر وسایل نقلیه موثر است. بنابراین در این مقاله، یک مدل برنامه ریزی ریاضی جهت

بهینه سازی همزمان تعیین مکان انبارها و مسیریابی وسایل نقلیه ارائه شده است. تابع هدف در این مدل شامل مینیمم

کردن مجموع هزینه های مرتبط با وسایل حمل و نقل و هزینه اجاره انبارها می باشد. محدودیتهای مدل ارائه شده شامل

ظرفیت وسایل نقلیه،حداکثر میزان مسافت طی شده توسط وسایل نقلیه و غیره میباشد. همچنین هزینه هایی نظیر

دستمزد نیروی انسانی، اجاره انبارها، اجاره وسایل نقلیه و ... به منظور نزدیک شدن مدل پیشنهادی به دنیای واقعی در

نظر گرفته شده است.

واژه های کلیدی : بهینه سازی _ برنام ه ریزی ریاضی _ مکان یابی انبارهای واحد تولیدی _ مسیر یابی وسایل نقلیه _

معیارهای اقتصادی.

تحلیل آماری ; ۸:٥٧ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢۱

tagچیست؟

همانطور که گفته شد Tag ها وسیله شناسایی متصل شده به کالا، شئ، فردی هستند که ما میخواهیم آنرا رد یابی کنیم.
اما اینکه هر یک از کالاها دارای اشکال و ظواهر گوناگون و نیز دارای محیطهای فیزیکی گوناگونی است، این ضرورت را ایجاب میکند تا Tag ها را با توجه به ویژگیهای فیزیکی (ظاهریشان) دسته بندی کنیم.

تحلیل آماری ; ۸:٥٦ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢۱

RFIDچیست؟

سرعت پیشرفت فناوری هر روز بیش‌تر از روز قبل می‌شود و این سرعت، گاهی چنان است که ما نیز از آن عقب می‌مانیم و هنوز با کاربری فناوری جدیدی خوب آشنا نشده‌ایم که با فناوری جدیدتری روبه‌رو می‌شویم. در عصر سرعت، انسان به محصولات و فناوری‌هایی نیاز دارد که او را در انجام کارهایش با دقت و سرعت و بهره‌وری بیش‌تری یاری کنند و یکی از آنها RFID است.
RFID از فناوری‌هایی است که سال‌هاست بشر آن را به خدمت گرفته، اما توجه چندانی به آن نداشته است و در واقع چیز چندان جدیدی نیست. برای توضیح عملکرد آن می‌توانید فروشگاه بزرگی را در نظر بگیرید که با هزاران نوع کالای مختلف سروکار دارد و به راحتی می‌تواند ورود و خروج اجناس خود را تنها با نصب یک تراشه کوچک و ساده روی آنها کنترل کند.
امروزه با سیستم‌های شناسایی و جمع‌آوری اطلاعات مختلفی سروکار داریم و البته ممکن است با قضایای پشت پرده برخی از آنها چندان آشنا نباشیم؛ فناوری‌هایی همچون OMR (Optical Mark Reader) که یکی از موارد کاربری آن تصحیح برگه‌های امتحانات ۴ جوابی کنکور است، OCR (Optical Character Recognition) که کار آن تشخیص هوشمند دست‌نوشته‌ها است و در سال‌های اخیر در ثبت‌نام آزمون ورودی رشته‌های تحصیلی مقاطع عالی به کار گرفته می‌شود، کارت‌های هوشمند، بارکد، سیستم‌های شناسایی اشخاص از طریق صوت، اسکن مردمک چشم و بعضی از فناوری‌های بیومتریک دیگر، همه و همه ابزارهایی هستند که به بشر در کار شناسایی و جمع‌آوری اطلاعات کمک می‌کنند. RFID نیز یکی از همین موارد است.

تحلیل آماری ; ۸:٥۳ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢۱

ارائه روشهای ابتکاری و حل مسیریابی وسایل نقلیه با حمل در بازگشت در حالت غیر همگن

چکیده
مسیریابی ) VRP مسئله مسیریابی وسیله نقلیه با حمل در بازگشت یکی از زیر شاخه های اصلی مسئله معروف
وسیله نقلیه) است، که ضمن توجه به کلیت مسئله مسیریابی، به مسیر بازگشت وسیله نقلیه و کاستن از مسیرهای بدون
یک مدل برنامه ریزی صفر و یک VRPB بار و تحرکات غیرمفید وسیله نگاه ویژه ای دارد. در این مقاله برای مسئله
ارائه شده است. در ادامه سه روش ابتکاری برای این مسئله ارائه و سپس با توجه به ادبیات موضوع دسته ای از مسائل
استاندارد برای این مسئله تولید شده است و مسائل استاندارد به کمک آنها حل شده و در نهایت این روشها با هم و با
جوابهای بهینه حاصل از حل مدل ارائه شده، مقایسه شده اند.

تحلیل آماری ; ۸:٥٢ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢۱

طراحی مدلی برای برنامه ریزی حمل ونقل و ذخیره سازی غله

طراحی مدلی برای برنامه ریزی حمل ونقل و ذخیره سازی غله :
یک مطالعه موردی
( رضا زنجیرانی فراهانی( 1) و ( 2) و نسرین عسگری( 2) و ( 3
-1 ایران- تهران- دانشگاه صنعتی امیرکبیر- دانشکده مهندسی صنایع
-2 ایران- تهران- گروه پژوهشی مطالعات مدیریت زنجیره تامین
-3 ایران- تهران- دانشگاه تربیت مدرس- دانشکده فنی مهندسی- بخش مهندسی صنایع
چکیده
در این مقاله، مدلی برای برنام ه ریزی حم ل ونقل و ذخیر ه سازی غله ار ائه و ح ل م ی شو د. هدف ا ز طراحی مدل
برنامه ریزی حم ل ونقل و ذخیره سازی، پیشنهاد الگویی برای نحوه توزیع گندم داخلی بین استانه ای کشور است. د ر واقع نتایج
این مسأله پاسخی به سؤال ذیل است که "چه مقدار گندم در کدام ماه سال از کدام استان صاد رکننده به کدام استان گیرنده
فرستاده شود تا متضمن حداقل هزینه حمل ونقل بین استانها و نیز هزینه انبارداری باشد". به عبارت ساده تر، هدف از ارائه این
مدل کمین ه سازی هزین ههای توزیع و نگهداری گندم است. در این راستا، ابتدا به شناخت وضعیت کنونی سیستم حمل و
نگهداری غله در کشور و نقاط ضعف آن پرداخته شد. سپس به منظور بهینه سازی سیستم، یک مدل ریاضی طراحی می شود.
مدل طراحی شده تحت عنوان "مدل بهین هیابی سیستم ذخیر ه سازی و حم ل ونقل گندم در کشو ر" قابلیت دریافت اطلاعات
مربوط به هر سال و ارائه برنامه مناسب حمل ونقل و ذخیره سازی ماهیانه گندم در کل کشور را دارد. مقایسه هزینه حاصل ا ز
اجرای این مدل و هزینه ناشی از اجرای برنامه تجربی پیشین، صرفه جویی قابل توجهی را در اثر به کارگیری این مدل می دهد.
واژهای کلیدی: ذخیره سازی- حمل ونقل- بهینه سازی- غلّه

تحلیل آماری ; ۸:٥٠ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢۱

SCM

توسعه مدل بهینه هزینه کل توزیع لجستیک در شرایط یک تولید کننده ( SCM) و چند انبار

حسین غضنفری دکتر سید محمد سید حسینی

دانشجوی دکتری مهندسی صنایع دانشگاه علوم دانشیار دانشگاه علم و صنعت

و تحقیقات دانشگاه آزاد اسلامی

چکیده

موفقیت در محیط تجاری نیاز به مدیریت سیستم ارتباطات پیچیده دارد که در واقع این ارتباط تعیی ن کننده

مدل توزیع بین عوامل لجستیک م ی باشد در این مقاله مدل بهینه توزیع لجستیک در شرایط وجود یک تولی د کننده و

چند انبار توزیع توسعه داده شده است در این مدل با در نظر گرفتن مسیر، وسیله حمل، حجم وسیله حمل و همچنین

سایر هزینه های حمل بهترین مقدار برای حمل از مسی ر و وسیله مورد نطر پیشنهاد شده است محدودی ت های از قبیل

ظرفیت و تعداد انبار توزیع،حجم وسیله حمل، در نظر گرفته شده است مثالی در این زمینه حل شده که با تغییر هزینه ها

سعی در ایجاد بهترین جواب و بررسی نتایج به عمل آمده است.

تحلیل آماری ; ۸:٤٤ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢۱

بکارگیری رویکرد شش سیگما در حمایت از خط مشی و استراتژی

دکتر رسول نورالسناء

عضو هیات علمی گروه مهندسی صنایع دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات

norosana@eumst.edu

علی تقی زاده هرات

دانشجوی دکتری مهندسی صنایع دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات

Al.taghizadeh@seiau.ir

چکیده:

شش سیگما ،(QFD) گسترش کارکردهای کیفیت ،(BSC) کلمات کلیدی: برنامه ریزی استراتژیک، کارت امتیازی متوازن

(5S)

تحلیل آماری ; ۸:٤۳ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢۱

برنامه ریزی منابع سازمان

 

چکیده :

با توجه به روند رو به گسترش جهانی شدن و افزایش رقابت در بازارهای جهانی ، شرکتها در سالهای آینده ناگزیر به پیوستن به بازارهای جهانی خواهند بود و برای انجام این کار وجود آمادگی لازم از جهات مختلف امری ضروری بنظر میرسد .از مهمترین ابزارهای مورد استفاده جهت کسب این آمادگی میتوان به عامل فناوری اطلاعات و ارتباطات اشاره کرد که با استفاده از آن قادر خواهیم بود هر چه سریعتر این مسیر را طی کنیم .یکی از ابزارهای مهم فناوری اطلاعات و ارتباطات که نقش مهمی در یکپارچگی اطلاعات و عملیات موجود در موسسات داشته و نهایتا با استفاده از امکانات خاص زمینه را برای پیوستن به بازارهای جهانی فراهم میسازد ، سیستمهای برنامه ریزی منابع سازمان یا ERP میباشد که در حال حاضر بعنوان یکی از اخرین ابزارهای برنامه ریزی و مدیریت در جهان مطرح میباشد . این سیستمها قادرند با بهره گیری از فناوری اطلاعات ، سیستم ها و عملیات موجوددر سازمانهارا یکپارچه کرده و در قالب یک پایگاه اطلاعاتی واحد در دسترس قرار دهند . در بررسی ادبیات تحقیق انجام شده در این موضوع ، مهمترین نکته نرخ بالای شکست و ناکامی در اجرای این پروژه ها میباشد ، این تحقیق بمنظور تعیین فاکتورهای مهم و موثر بر موفقیت یا ناکامی این پروژه ها انجام شده است.

کلید واژه : سیستمهای برنامه ریزی منابع سازمان ، سیستمهای یکپارچه ، فناوری اطلاعات و ارتباطات

تحلیل آماری ; ۸:٤۱ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢۱

استفاده از روش ارزیابی متوازن 1 به عنوان پیش نیازی برای شش سیگما : مطالعه موردی

سید علی گجراتی

کارشناس مهندسی صنایع – شرکت مهندسی بازرگانی بتسا

Ali.gojrati@gmail.com

دکتر حسن حسینی نسب

استادیار بخش مهندسی صنایع – دانشگاه یزد

hhn@yazduni.ac.ir

وحید الماسی

کارشناس مهندسی صنایع – شرکت مهندسی بازرگانی بتسا

Sir.almasi@gmail.com

چکیده:

روش ارزیابی متوازن وسیله مفیدی برای وضوح دورنما و استراتژی سازمان می باشد، که این

استراتژیها را از چهار وجه بررسی می کند. این مقاله به بررسی روش ارزیابی متوازن به عنوان پیش

نیاز متدولوژی شش سیگما در اجرا و انتخاب هر چه بهتر پروژه ها می پردازد. و به بررسی وجوه

روش ارزیابی متوازن (اهداف مالی، مشتریان، فرآیندهای مهم و کلیدی در موقعیت سازمان، یادگیری

و رشد) پرداخته و مبنایی برای پیشنهادات مربوط به ارتباط شش سیگما و روش ارزیابی متوازن ارائه

می دهد.

تحلیل آماری ; ۸:۳٩ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢۱

تئورى مدیریت از دیدگاه امام على (ع

فائزه عظیم زاده اردبیلى - عضو هیات علمى

چکیده:

با توجه به اهمیت و جایگاه مدیریت در نظامها و سازمانهاى بین المللى و ترویج مدیریت نوین بر آن

شدیم تا با تبیین دیدگاههاى ارزشمند امام على علیه السلام به عنوان مدیرى مدبر و کارآمد در تشکیل

نخستین حکومت اسلامى - شیعى گامى هرچند کوتاه در احیاى این تفکر شیعى برداریم; چرا که امروزه

جزئیات این مبانى دینى به عنوان یک نظریه جدید علمى و کاربردى با موفقیت قابل اجرا است . مقاله

حاضر با بررسى بیش از 65 منبع داراى دو بخش عمده است: بخش اول به تبیین مبانى علم مدیریت،

معرفى مکاتب و ارائه نظریه هاى کلاسیک و نئوکلاسیک و نوین پرداخته است که مى تواند زمینه تطبیق

این نظریه را با افکار و آراى امیرالمؤمنین علیه السلام مهیا کند . بخش دوم نیز به تبیین تئورى و مبانى

اعتقادى حضرت امیر علیه السلام در مدیریت و عناصر و ارکان آن - سازماندهى، برنامه ریزى، کنترل،

نظارت، هماهنگى - شایسته سالارى و ویژگیهاى مدیران موفق به بررسى اقسام سوء مدیریت و

معضلات نظام مدیریتى مى پردازد . ذکر نمونه هاى موفق، نقش مناسبات انسانى، و از همه مهمتر

مدیریت عشق و خصوصیات این مدیریت از دیگر موضوعات مطرح شده در این مقاله است .

تحلیل آماری ; ۸:۳٢ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢۱

مدیریت منابع انسانی

 

 

فصل 1: اطمینان سازمانی در کسب و کار

فصل 2:الزامات مدل اعتماد به نفس در کسب وکار

فصل 3:اندازه گیری بهره وری واحدهای تولیدی

فصل 4:نقش خودکارآمدی درتوانمندسازی کارکنان

فصل 5:مهندسی مجدد منابع انسانی از طریق فناوری اطلاعات

فصل 6:تهیه و طراحی سیستم اطلاعات منابع انسانی

فصل7:تاثیر فناوری اطلاعات بر مدیریت منابع انسانی

فصل 8:مدیریت منابع انسانی در سازمانهای یادگیرنده

فصل9:انواع پرداختهای تشویقی

فصل 10:استرس،دلایل و تاثیر آن بر عملکرد کارکنان سازمان

فصل 11: نگرش مدیریت در اثر بخشی سازمان

فصل 12: مدیریت منابع انسانی در عرصه جهانی

فصل 13: چالشهای فراروی مدیریت منابع انسانی

فصل 14: سرمایه اجتماعی و جنسیت در محیط کار

فصل 15: نقش مهارتهای انسانی در کسب مزیت رقابتی

فصل 16: هنر رفتار با افراد دشوار

فصل 17: مدیریت پاداش
فصل18: منابع انسانی در آغاز هزاره سوم

فصل 19: نقش فناوری اطلاعات در توسعه منابع انسانی

فصل 20:بررسی ویژگی‌های مدیران و مهم‌ترین راهکارهای اجرایی در ایجاد انگیزه

فصل 21:ویژگی‌های مدیران به عنوان تصمیم گیرندگان از دیدگاه حضرت علی(ع)

فصل 22:عوامل مؤثر بر کارآیی کارکنان و ایجاد انگیزه در آنان از دیدگاه حضرت علی(ع)

فصل 23:امنیت شغلی با رویکرد ایمنی و سلامت و نقش آن در نگهداری کارکنان

تحلیل آماری ; ۸:٢٦ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢۱

١١ نکته در مدیریت زمان

چکیده:

آیا نیاز دارید که زمان خودتان را بیشتر برنامه ریزی کنید ؟

آیا می خواهید بیشتر و بهتر و و کاراتر از قبل عمل کنید؟

آیا وقت زیادی را برای انجام کار کم هدرمی دهید؟

آیا وقت زیادی برای کاری می گذارید اما آن را نمی توانید تمام کنید ؟

اینها و صدها سوالات مشابه دیگری وجود دارند که شاید در ذهن شما باشد .

ما در این مقاله برآنیم تا 11 مورد ازمهمترین نکات مهم را که در مدیریت زمان مطرح است را برایتان

بیان کنیم.

نکات زیادی در این مورد گفته شده است .اما ویژگی خاصی که این مقاله نسبت به دیگر مقاله ها دارد

زود بازده بودن آن است و اینکه در مدت زمان اندک نتیجه فوق العاده بگیرید.

مقدمه:

توانایی مدیریت زمان بیشتر قابل توجه افرادی هست که در چند شرکت تجاری کوچک مشغول به

فعالیت هستند و می خواهند از حد اکثر زمان ممکن استفاده کنند. ما در این مقاله قصد برآن داریم که

11 نکته از نکات مهم و عملی مدیریت زمان را برایتان بیان کنیم تا با استفاده از این نکات بتوانید زمان

خود را به بهترین وجه مدیریت کنید و حد اکثر استفاده را از زمان موجود ببرید .

تحلیل آماری ; ۸:۱۸ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢۱

نرمش های محل کار

تقریبا همه افرادی که برای مدت طولانی و به طور مداوم از کامپیوتر استفاده میکنند، دچار مشکلاتی در نواحی مختلف بدن مثل گردن، کتف، کمر، دست، پا و چشمها میشوند.

فشار ناشی از نشستن نادرست، و استفاده از میز و صندلی هایی که با استانداردهای لازم برای سلامتی تطبیق ندارند، در صورت تداوم میتواند صدماتی جبران ناپذیر به بدن فرد وارد کنند. از جمله این صدمات میتوان به سندروم مچ دست، گردن درد و کمر درد شدید و خستگی و کاهش دید چشم اشاره کرد.

خوشبختانه با نرمشهای بسیار ساده ای میتوان از این صدمات جلوگیری کرد. کافیست به یاد داشته باشید که در طول روز چند بار و هربار تنها چند ثانیه، یکی از این نرمشها را انجام دهید.

نرم افزار رایگان «نرمشهای محل کار نارسیس» برای آموزش این نرمشها طراحی شده است. این نرمشها با توجه به محدودیتهای محیط کار طراحی شده اند و هر یک در زمانی بسیار کوتاه (تنها چند ثانیه) قابل انجامند. در اغلب موارد، برای انجام آنها حتی نیازی به بلند شدن از پشت میز کار ندارید. پس از اجرا، نرم افزار در فواصل زمانی مورد نظر شما، جزئیات این نرمشها را یکی پس از دیگری به شما یادآوری میکند.

برای حفظ سلامتی خودتان حتما از این برنامه استفاده کنید و توصیه های آنرا جدی بگیرید ؛

این نرمشها آنقدر ساده و طبیعی هستند که مزاحمتی برای همکاران را ایجاد نخواهند کرد.

اجرای هر یک از این نرمشها تنها چند ثانیه وقت میگیرد و لزومی ندارد همه آنها را همزمان و پشت سرهم اجرا کنید.

این نرمشها علاوه بر حفظ سلامتی، تاثیری فوری روی افزایش شادابی و رفع خستگی شما دارند. باور نمیکنید؟ یکی از آنها را انجام دهید.

مطمئن باشید رئیس شما هم از این برنامه استفاده میکند. مگر اینکه به سلامتی خود اهمیتی ندهد.

برنامه را به دوستان و همکاران خود نیز معرفی کنید. مطمئن باشید با این کار قدم بزرگی در راه بهبود و حفظ سلامتی آنها برمیدارید.

تحلیل آماری ; ۸:٠٠ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢۱

اصول مدیریت ناب کدامند ؟

" ناب " چیست ؟  به طور اساسى  دو تعریف از " ناب " وجود دارد . یکى  نگرش سیستمى ، جهت حذف ضایعات از طریق بهبود مستمر ودیگرى فرایند کسب وکار جامع  - نه فقط تولیدى . مدیریت ناب فقط به یک فعالیت خاص محدود نمى شود بلکه تمام فعالیتهاى یک کسب و کار را از زمان طراحى محصول تا خدمات پس از فروش در بر مى گیرد .

سازمانهاى مختلف میبایست تشخیص دهند که " ناب " یک  سفر است –  کسى هرگز به" مقصد آن " نمى رسد .  در نظر بگیرید که تویوتا به مدت 50 سال در این سفر بوده است  وهنوز براى رسیدن به " مقصد آن " تلاش میکند. هیچ فرمول یا مدل واحدى وجود ندارد . هرکسب وکارى باید " ناب " را  متناسب با شرایط  خود پیاده کند .  اگرچه

تحلیل آماری ; ۱٠:٢٩ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢٠

اصول مدیریت ناب کدامند ؟

" ناب " چیست ؟  به طور اساسى  دو تعریف از " ناب " وجود دارد . یکى  نگرش سیستمى ، جهت حذف ضایعات از طریق بهبود مستمر ودیگرى فرایند کسب وکار جامع  - نه فقط تولیدى . مدیریت ناب فقط به یک فعالیت خاص محدود نمى شود بلکه تمام فعالیتهاى یک کسب و کار را از زمان طراحى محصول تا خدمات پس از فروش در بر مى گیرد .

تحلیل آماری ; ۱٠:٢٧ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢٠

گسترش مدیریت عملکرد ناب و دستیابی به اهداف آن

حسین عموزاد خلیلی 1 ، مهدی رنجبر بورانی 1 ، محمد میرزاحسینیان 2

گروه مهندسی صنایع ، دانشکده تحصیلات تکمیلی

دانشگاه آزاد اسلامی (واحد تهران جنوب)

amoozad_ie@yahoo.com

چکیده :

امروزه اصلی ترین مباحثی که در رابطه با مدیریت یک مجموعه مطرح می باشد، برنامه ریزی صحیح،

نگرش به توسعه ، تصمیم درست در شرایط متغیر، بهبود مستمر، رضایت و حفظ کرامت کلیه ذینفعان، تعالی و

رسیدن به سطح ناب است. تمرکز بر جریان ارزش، تکوین ساختار ناب، رفتار سازمانی و کاربرد مقدمات ناب

می تواند زمینه ساز یک مدیریت عملکرد ناب باشد. در این مقاله ابتدا به تحلیل و بررسی ریشه و علل ضعف

مدیران عملکرد امروزی پرداخته شده است و سپس فرآیند تحول به سمت ناب شدن سازمان و گام های دسترسی

به عملکرد ناب ارائه شده است. همچنین الزامات ایجاد مدیریت عملکرد ناب، شرایط لازم و نحوه اداره کردن،

ارزیابی، رسیدن به اهداف آرمانی و چگونگی توسعه آن نیز بیان گردیده. آنگاه میزان افزایش بازدهی و درصد

رضایت ذینفعان تحلیل شده است.

تحلیل آماری ; ۱٠:٢٥ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢٠

مدیریت ناب

مدیریت ناب
علمی صنعتی خراسان
زھرا سادات نبی زاده
کارآفرینی – استاد مھندس بھرامی زاده

تحلیل آماری ; ۱٠:٢۱ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢٠

به کارگیری شش سیگما و متدلوژی ناب به صورت یکپارچه

1
مقاله برتر نخستین کنفرانس بین المللی شش سیگما
به کارگیری شش سیگما و متدلوژی ناب به صورت یکپارچه
دکتر کامران رضایی
استادیار دانشگاه تهران
krezaie@ut.ac.ir
حامد نعمتیان
دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی صنایع دانشگاه تهران
nematian@ut.ac.ir
کلمات کلیدی :
شش سیگما، متدلوژی ناب، بهبود فرآیند، کاهش انحرافات، حذف اتلافات.
چکیده :
امروزه شش سیگما به عنوان روشی شناخته می شود که دارای اصولی نیرومند و ابزارهای آماری توانا برای کشف علل
ریشه ای به منظور حذف ضایعات و کاهش تغییرات است . از سوی دیگر با به کارگیری متدلوژی ناب در پی بهبود سریع
جریان ارزش افزا و حذف اتلافات در سازمان هستیم . ترکیب دو متدلوژی شش سیگما و ناب، سازمان را قادر خواهد
ساخت تا از روشی قدرتمند سود برد که هم دارای ابزارها یی کاربردی برای جمع آوری داده ها و حل مشکلات است و هم
توانایی تسریع در بهبود فرآیند را دارد.
2

تحلیل آماری ; ۱٠:۱٩ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢٠

تاثیر تفکر ناب در بهبود مهندسی مجدد فرآیندها

Archive of SID
تاثیر تفکر ناب در بهبود مهندسی مجدد فرآیندها
شهرام گیلانی نیا ∗
استادیار گروه مدیریت صنعتی دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت
(85/7/ 84 ، تاریخ تصویب 20 /12/ (تاریخ دریافت 24
چکیده
یکی از ایده های جدیدی که به عنوان جانمایه تحولات مورد توجه قرار گرفته و در معماری بهینه فرآیندها با
دیدگاهی سیستمی مورد استفاده می باشد فلسفه تفکر ناب است که در مقاله حاضر به تشریح مفهوم، اصول و
چگونگی کاربرد این فلسفه در بهبود فرآیند مهندسی مجدد فرآیندهای سازمانی پرداخته شده است. فلسفه تفکر
ناب یکی از کاربردی ترین ابزارهای مفهومی در طراحی فرآیندهای اطلاعاتی سازمان است.
واژه های کلیدی: تفکر ناب، بهینه سازی، مهندسی مجدد، ارزش، کمال
Email: shahramgilani@yahoo.com ∗ نویسنده مسؤول
91 فصلنامة دانش مدیریت، سال 19 ، شماره 74 ، پاییز 1385 از صفحه 91 تا 110
www.SID.ir
Archive of SID
تأثیر تفکر ناب در بهبود مهندسی مجدد فرآیندها
92

تحلیل آماری ; ۱٠:۱٧ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢٠

برنامه ریزی و سازماندهی نت ناب

١
برنامه ریزی و سازماندهی نت ناب
یاسمن معبودیان ١، موناخیری ٢
دانشگاه علم و صنعت ایران_دانشکده مهندسی صنایع
yasmaboodian@yahoo.com
چکیده
نگهداری و تعمیرات ناب کاربرد اصول ناب در محیط تعمیرات و نگهداری می باشد. موفقیت ناب در یافتن روش های
کارا در حذف اتلاف نهفته است. به کار گیری این اصول در فعالیت های نت، کاهش هزینه، کیفیت بالاتر و در نهایت بهره
وری و سود بیشتر را به دنبال دارد.در این مقاله به بررسی مفهوم نت ناب،روش های بکارگیری آن،منافع حاصله و نیز
ضرورت برنامه ریزی و زمانبندی در نت ناب میپردازیم.
واژه های کلیدی: ناب – اتلاف – کانبان نت – برنامه ریزی و زمانبندی.

تحلیل آماری ; ۱٠:۱٤ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢٠

ادامه تحصیل در خارج از ایران، چرا و چگونه؟

دانشگاه ایالتی واشنگتن، ایالت متحده امریکا
shafei@wsu.edu
در مقاله حاضر، ابتدا سعی می شود با بیانی مختصر به نقاط مثبت استفاده از ظرفیت سایر کشورها برای تربیت دانشجویان ایرانی اشاره شود و در
ادامه شرایط و مدارک لزم برای اقدام جهت دریافت پذیرش توضیح داده شود.

تحلیل آماری ; ۱٠:۱٠ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢٠

نظریه آشوب و کاربرد آن در مدیریت

نظریه آشوب و کاربرد آن در مدیریت

بهمن ۱۰

عمومی

در قرن حاضر ، بشر بخش زیادی از رشد علم٬ را مدیون علوم میان رشته‌ای می باشد. بسیاری از جدید ترین مباحث مدیریت که امروزه در محافل مدیریتی مطرح می شود نظریه های بدیعی است که از علوم دیگر وارد مدیریت شده ، این مباحث به خودی خود نو و بدیع هستند و در آمیختن آن ها با علوم دیگر رنگ و جلای فوق العاده جدیدی به علوم دیگر می دهد. یکی از به جرات زیبا ترین این نظریه ها ، نظریه اشوب است که از فیزیک وارد علم مدیریت شده است.اما قبل از شروع این مبحث،این سؤال مطرح مى شود که آشوب چیست و چه پیامدهایى دارد؟
Chaos در لغت به معناى در هم ریختگى و آشوب است و در مکالمات روزمره نشانه و دلیلى بر بى نظمى و سازمان نیافتگى است و این کلمه در فرهنگ عام جنبه منفى دارد اما با پیدایش نگرش علمى امروزه دیگر بى نظمى و آشوب به مفهوم سازمان نیافتگى، ناکارآیى و در هم ریختگى تلقى نمى شود بلکه نوعى نظم در بى نظمى عنوان مى شود، کلید اصلى تئورى آشوب فهم این نکته است که نباید نظم را تنها در یک مقیاس جست وجو کرد زیرا پدیده اى که در مقیاس محلى کاملاً تصادفى و غیرقابل پیش بینى است در مقیاس بزرگتر، کاملاً قابل پیش بینى خواهد بود. نظریه آشوب به شاخه اى از ریاضیات و فیزیک گفته مى شود که مرتبط با سیستم هایى است که دینامیک آنها در برابر تغییر مقادیر اولیه رفتار بسیار حساسى نشان مى دهد به گونه اى که رفتارهاى آینده آن قابل پیش بینى نیست. این قبیل از سیستم ها را سیستم هاى آشوب از نوع سیستم هاى غیرخطى دینامیک مى نامند.
نقاط تشابه فراوانى بین تئورى آشوب و علم آمار و احتمالات وجود دارد. آمار نیز به دنبال کشف نظم در بى نظمى است. نتیجه پرتاب یک سکه در هر بار، تصادفى و نامعلوم است، اما پیامدهاى مورد انتظار این پدیده، هنگامى که به تعداد زیادى تکرار مى شود، پایا و قابل پیش بینى است.
اولین شخصى که با خاصیت آشوب برخورد کرد “هدامرد” بود، وى در سال ۱۸۹۸ هنگامى که مشغول کار روى سیستمى مبتنى بر سر خوردن ذرات روى سطح بدون اصطکاک و با خم ثابت بود، پى برد که این سیستم نسبت به شرط اولیه بسیار حساس است، پس از”هدامرد” ،”پوانکاره” در سال ۱۹۰۰ هنگامى که مشغول مطالعه روى مسئله جرم ماه، زمین و خورشید بود پى برد که این قبیل از مسائل توسط قوانین نیرو و حرکت نیوتن و قوانین کپلر قابل حل نیست و نوعى مسئله آشوب به نظر مى رسد. این مسئله به بررسى چگونگى رفتار، مسیرهاى حرکت و سرعت حرکت اجرا مى پردازد که به طور متقابل بر همدیگر اثر مى گذارند. پس از سال ۱۹۵۰ نظریه آشوب با سرعت بیشترى به حرکت خود ادامه داد زیرا رفتارهایى که تئورى خطى امکان پاسخگویى به آنها را نداشت، روز به روز بیشتر مى شد به علاوه با ظهور رایانه ها در دفاتر کار و ادارات و توانایى این دستگاه ها براى محاسبه اعمال تکرارى، بسیارى از مسائل آشوب که درگیر تکرارهاى بسیار زیاد و فرمول هاى ساده ریاضى بودند قابل حل به نظر رسید. در نهایت این تئوری به قدری پیشرفت کرد که دامنه ی کاربرد آن از علوم ریاضی و فیزیک فرا تر رفت و
در واقع چهار ویژگی اصلی این تئوری بود که باعث شد ، نظریه ی اشوب، به این شکل، قابلیت جهان شمولی بیابد و تحولی در علوم پرکاربردی مثل مدیریت بدهد. در مورد این چهار ویژگی اصلی نظریه آشوب در ادامه به تفصیل صحبت می کنیم و سپس اثرات هرکدام از این ویژگی ها را در علم مدیریت بیان می کنیم.
ویژگى هاى تئورى آشوب
۱ـ اثر پروانه اى (Butterfly Effect):شاید به کرات ” اثر پروانه ای” را در مورد مسایل مختلف شنیده باشید، حتی به تازگی فیلمی با همین نام ،در مورد مفهوم اثر پروانه ای ساخته شده است، اما این دکتر” لورنز” در سال ۱۹۷۳ بود که برای اولین بار با این پدیده مواجه شد ، درست زمانی که نتایج محاسبات دستگاه معادلات دیفرانسیل متشکل از سه معادله دیفرانسیل غیرخطى و معین مربوط به جابه جایى حرارتى جو را منتشر کرد. براساس مطالعات لورنز در محدوده معینى از عوامل معادلات، بدون دخالت عناصر تصادفى یا ورود اغتشاش خارجى نوع نوسانات نامنظم در پاسخ به سیستم بروز داده مى شود. وى به این نتیجه شگرف رسید که یک تغییر جزیى در شرایط اولیه معادلات پیش بینى کننده وضع جوى منجر به نوسانات عظیمى در پاسخ سیستم و تغییرات شدید در نتایج حاصل از آن مى شود. لورنز این خاصیت را اثر پروانه اى نامگذارى کرد. این مسئله، سنگ بناى تئورى آشوب است زیرا براساس نظریه آشوب اعتقاد بر آن است که در تمامى پدیده ها، نقاطى وجود دارد که تغییر اندک در آنها باعث تغییرات عظیم خواهد شد، در این رابطه سیستم هاى اقتصادى، سیاسى، اجتماعى و سازمانى همچون سیستم هاى جوى از اثر پروانه اى برخوردارند. تحلیلگران باید با آگاهى از این نکته مهم به تحلیل و تنظیم مسائل مربوط بپردازند. اثر پروانه اى توجیهى عقلایى و کامل از رفتارها و تصمیم هاى مدیران خلاق و کارآفرین و موفق به دست مى دهد که با یک حرکت مناسب و کم انرژى توانسته اند موجب تحول و دگرگونى هاى بزرگ و شگرفى در سازمان خود شوند.
۲ـ خود سازماندهى (Dyhamic Adaptation):در محیط در حال تغییر امروزى سازمان سیستم هاى بى نظم در ارتباط با محیط اطرافشان مانند موجودات زنده عمل مى کنند که براى رسیدن به موفقیت همواره باید خلاق و نوآور و در جست وجوى راه هاى جدیدى براى پیروزى و پیشرفت باشند. اما زمانى که سیستم به تعادل سازگار نزدیک مى شود براى حفظ پویایى نیاز به تغییرات اساسى درونى دارد که این تغییرات به جاى سازگارى و تطبیق با محیط، موجب سازگارى پویا مى شود که نتیجه آن دگرگونى روابط پایدار بین افراد، الگوهاى رفتارى، الگوهاى کار، نگرش ها و طرز تلقى و فرهنگ هاست. برخى از دانشمندان معتقدند که آشفتگى، سازگارى و انطباق ها را در هم شکسته. براساس نظر مورگان، سیستم باید توان احساس و درک محیط و جذب اطلاعات از محیط را داشته باشد. دوم این که سیستم باید قادر به برقرارى ارتباط بین این اطلاعات و عملیات باشد و سوم اینکه آگاهى از انحرافات و چهارم توانایى اجراى عملیات اصلاحى از خصوصیات اصلى این سیستم هاست.
۳ـ خودمانایى (self- Similarity):در تئورى آشوب و معادلات عملیات آن نوعى شباهت بین اجزا و کل قابل تشخیص است. بدین گونه که هر جزیى از سیستم داراى ویژگى کل بوده و مشابه آن است. “دنیس گابور” در سال ۱۹۴۸ براى اولین بار هولوگرافى را بدین گونه بیان کرد: جزء خاصیت کل را دارد و مانند آن عمل مى کند. سیستم توانایى یادگیرى را دارد، سیستم داراى توانایى خود سازماندهى است، حتى اگر قسمت هایى از سیستم برداشته نشود سیستم به راحتى مى تواند به فعالیت خود ادامه دهد.
از خاصیت خودمانایى مى توان در سازماندهى سازمان هاى جدید بهره گرفت و سازمان هایى طراحى کرد که هر واحد آن به صورت خودکفا قادر به انجام وظایف سازمانى باشد.
۴ـ جاذبه هاى عجیب:جاذبه هاى نقطه اى و دوره اى پایه هاى فیزیک نیوتنى کلاسیک است که بیانگر الگوى نظم و با ثبات در حرکت پدیده ها و روابط آنهاست مانند حرکت دادن یک مداد روى کاغذ حول محور خودش به شعاع یکسان که منجر به رسم دایره اى با شعاع مشخص خواهد شد.
غیرقابل پیش بینى بودن رفتار در جاذبه هاى عجیب تابع دو پدیده است: اولى مربوط به حساسیت نسبت به شرایط اولیه است که لورنز آن را اثر پروانه اى نامید دوم اینکه تغییرات شدید رفتارهاى نامنظم و دگرگونى هاى غیرقابل پیش بینى حرکات، همه در درون خود نظمى نهفته دارند.
خاصیت پروانه اى و تأثیر آن در مدیریت:
براساس این ویژگى یک تغییر کوچک در شرایط اولیه کار مى تواند تغییرات بنیادى و اساسى در نتیجه کار ایجاد کند.
بنابر این اثر پروانه ای ، توجیهی عقلائی و کامل از رفتارها و تصمیمهای مدیران کار آفرین و خلاق و موفق به دست می دهد که با یک حرکت مناسب و کم انرژی توانسته اند موجبات تحول و دگرگونی های عظیم و توفیق های شگرفی را برای سازمان فراهم آورند. یک اندیشه خلاق همچون بال زدن یک پروانه می تواند درمسیر ی آنچنان کارساز وانرژی آفرین باشد که طوفان وتحول برپاکند و از یک اندک بسیار بسازد. در مورد اثر پروانه ای می توان به مثال مشارکت مردم در فعالیت ها اشاره کرد. سازمانی که قادر باشد از یک نقطه کلیدی یعنی تمایل و مشارکت مردم استفاده کند و آنان را به مشارکت در فعالیتهای خود فراخواند ، قادر خواهد شد تا حرکات عظیمی را با این اهرم تحقق بخشد. در شعری عامیانه می خوانیم که چطور یک میخ ساده حکومتی را از پای درآورد و سرنگون کرد :
به خاطر نبودن میخ ، نعل از میان رفت
و به خاطر نبودن نعل ، اسب از پای درآمد
و به خاطر مرگ اسب ، سوار از میان رفت
و به خاطر ازمیان رفتن سوار ، جنگ مغلوبه شد
و در این جنگ مغلوبه ، حکومت از میان رفت .
در مدیریت نیز همچون زندگی، این امر محرز است که یک سلسله از اتفاق ها می تواند نقطه ای از بحران را به بار آورد که تغییراتی کوچک را بزرگ نماید. در نظریه آشوب یا بی نظمی اعتقاد بر این است که در تمامی پدیده ها نقاطی وجود دارند که تغییری اندک در آن موجب تغییراتی عظیم خواهد شد.
با این توصیف تعاریف کارآیی، بهره وری و اثربخشی نیز از دید اثر پروانه‌ای دگرگون خواهند شد زیرا اگر کارآیی را نسبت ستاده ها به نهاده ها تعریف کنیم نهاده های بسیار جزئی قادرند تا ستاده های بسیار بزرگ به وجود آورند. در کارآیی، نسبتها دیگر مانند شیوه های سنتی عمل نمی کنند بلکه باید به دنبال روابط جدید و نتایج دلخواه از طریق نهاده های مناسب بود، نهاده هایی اندک که ستاده هایی بزرگ ایجاد می کنند.
بر اساس خاصیت پروانه ای مدیران بهره‌ور مدیرانی هستند که این نهاده ها را می شناسند و همچون ذره ای که از آن انرژی بسیار حاصل می شود آنرا به موقع و بجا مورد استفاده قرار می دهند. با این خصوصیات دیگر دوران مدیریتهای بودجه طلب که بودجه ای متناسب عملیات طلب می کردند تا بتوانند فعالیت ها را پیش ببرند به سر آمده است، امروزه مدیریتی در عرصه‌ی رقابت ها موفق اند که رمز از اندک به بسیار رسیدن را یافته باشند.

خاصیت سازگارى پویا و تأثیر آن در مدیریت:
سازگاری با محیط های آشوبناک نیاز به سازمان های منعطف و تخصص های انعطاف پذیر دارد و این اصل اساسی در تقدیر سازمان های امروزی است. در سازماندهی سازمان های امروز در محیط آشوبناک و با نگرش تئوری بی نظمی، باید ارتباط اجزاء با هم بگونه ای باشد که اولا هر جزئی بتواند ضمن انجام وظایف خود بطور مستقل با اجزای دیگر ارتباطی هم افزا و پوینده داشته باشد. هر جزء باید از جهت آرمانها و رسالتها دارای یک نگرش مشابه با سایر اجزاء باشد اما از جهت رفتار عملیاتی این اجزا در مجموعه های متشکل به هدف های متفاوتی جامه‌ی عمل می پوشانند و با یکدیگر متفاوت می شوند

خاصیت خودمانایى و تأثیر آن در مدیریت:
در تئوری آشوب نوعی شباهت بین اجزا و کل وجود دارد بدین ترتیب که هر جزئی از الگو همانند و مشابه کل می باشد این ویژگی خاصیت خود مانایی گفته می شود. خاصیت خودمانایی یا همشکل بودن جزء با کل که در برگ درختان و یا یک دانه‌ی برف دیده می شود در خاصیت هولوگرافیک نیز قابل تشخیص است. هولوگرافیک یکی از شاهکارهای لیزری است که اطلاعات را بصورت اشعه های نوری و صفحه‌ای بنام هولوگرام بگونه‌ای ضبط می کند که کل در همه‌ی اجزاء منعکس می باشد. بدین ترتیب اگر صفحه ی هولوگرام بشکند در هر تکه همه ی خواص کل وجود دارد. همچون آینه ای که در هر قطعه ی آن خاصیت بازتابی آینه موجود است.
از خاصیت خودمانایی یا هولوگرافیک می توان در سازماندهی جدید سازمانها بهره‌ی بسیار برد، سازمانهایی طراحی نمود که هر واحد آن بطور خودکفا قادر به انجام وظایف سازمانی می باشد.
خاصیت خودمانایی در رفتارهای اعضای سازمان نیز می تواند نوعی وحدت ایجاد کند همه‌ی افراد به یک سو و یک جهت و هدف واحد نظر دارند. آنچه در مدیریت کلاسیک وحدت جهت نامیده می شد در خاصیت خودمانایی نیز جلوه می کند.
خاصیت جاذبه هاى غریب و تأثیر آن در مدیریت:
جاذبه های غریب، یافتن نظم در بی نظمی را به مدیران یاد آور می شود. تغییرات شدید، رفتارهای نامنظم، دگرگونی های غیر قابل پیش بینی، حرکاتهای بحرانی، همه و همه سرانجام به الگویی ختم می شوند که یافتن آن هنر مدیریت است، تا بدان وسیله نوعی پیش بینی پذیری میسر گردد. جاذبه های غریب به مدیران امکان می دهد تا به الگوهایی دست یابند که بی نظمی ها را نظم می بخشد و آشوبها را در قالبی منظم تبیین می کند. داشتن نگرش سیستمی، افق های بلند را مد نظر داشتن و به محدوده های وسیع اندیشیدن، به مدیران یاری می دهد تا الگوهایی را در پدیده های به ظاهر نا منظم پیدا کنند که خبر از بی نظمی غایی می دهد. مدیریت آینده نیازمند یافتن جاذبه های غریبی است که این نظم غایی را آشکار سازد. بدون آگاهی از این نظم به هیچگونه تبیین و پیش بینی درستی از وقایع پیچیده‌ی امروز نمی توان دست یافت.
خلاصه آنکه آشوبناک بودن رفتارها و حرکات پدیده های مختلف اعم از فیزیکی در انسان یا سازمان ، همه خبر از نظمی غایی می دهند. آشوبناک بودن، تصادفی بودن نیست بلکه نظمی در درون بی نظمی و قاعده ای در درون بی قاعده گی‌ها است.

هنر مدیر یافتن این نظم از بطن بی نظمی ها برای تحقق اهداف سازمان است.
در پست بعدی در مورد تاثیرات آشوب و شرایط آشوب ناک بر نوع تصمیم گیری و فرایند مدیریت مدیران قرن بیست و یکم بیشتر بحث می کنیم.

 

تحلیل آماری ; ۱٠:٠٩ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢٠

نکات لازم در تدوین پایان نامه های کارشناسی ارشد و دکترا و طرحهای پژوهشی

راهنمای تدوین پایان نامه و طرحهای پژوهشی، دکتر اولیاء، دانشگاه یزد ١
نکات لازم در تدوین پایان نامه های کارشناسی ارشد و دکترا و طرحهای پژوهشی
نکات زیر بر اساس بررسی تعدادی از پایان نامه های کارشناسی ارشد که قبلا با راهنمایی اینجانب انجام
شده است و همچنین برخی منابع استخراج شده است و بنابراین از این جهت که در عمل ممکن است
برای دانشجویان جدید نیز مطرح باشد اهمیت دارد.

تحلیل آماری ; ۱٠:٠٧ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢٠

درتصمیم گیری و مدیریت ریسک (OWA) کاربرد روش میانگین وزنی مرتب شده

International Conference on
Strategic Project Management
درتصمیم گیری و مدیریت ریسک (OWA) کاربرد روش میانگین وزنی مرتب شده
حجت میان آبادی
کارشناس ارشد، شرکت مهندسین مشاور طوس آب
hmianabadi@civileng.iust.ac.ir
عباس افشار
استاد، دانشکده عمران، دانشگاه علم و صنعت ایران
a_afshar@iust.ac.ir
واژه های کلیدی
.(OWA) مدیریت پروژه، انتخاب پیمانکار، تصمی مگیری چندشاخصه، ریسک پذیری/ ریسک گریزی، روش میانگین وزنی مرتب شده
چکیده
انتخاب پیمانکار یکی از مسایل مهم می باشد که نقش بسزایی در مؤفقیت و یا عدم مؤفقیت یک پروژه ساخت دارد . تص میم گیری
چندمعیاره یک روش قوی و پرکاربرد برای حل مسائل تصمیم گیری و انتخاب گزینه مطلوبتر از بین گزین ه های موجود اس ت . اشکال
برنامه ریزی آرمانی، برنامه ریزی سازشی و غیره این است که ،TOPSIS اساسی روش های متداول تصمی م گیری از جمله روش های
این روش ها قادر به در نظر گرفتن اولوی ت ها و ارجحی ت های ذهنی تصمی م گیر و همچنین ریسک پذیری / ریسک گریزی تصمیم گیر
نیستند.
به عنوان یکی از روش های تصمیم گیری که قابلیت در نظر (OWA) در این مقاله، ضمن معرفی روش میانگین وزنی مرت ب شده
گرفتن اولویت ها و ارزیاب ی های ذهنی تصمی م گیر را د ا راست، کاربرد و کارایی این روش در مدیریت ریسک مورد بررسی قرار م ی گیر د.
این روش توانایی در نظر گرفتن ریسک پذیری و ریس ک گریزی تصمیم گیر را در فرآیند تصمیم گیری دارا بوده و قادر است تصمیم نهایی
در مسائل مدیریت پروژه نیز با ارائه یک OWA را بر اساس ریسک پذیری/ ریسک گریزی تصمیم گیر اتخاذ نماید.کاربرد وک ارایی روش
مورد مقایسه قرار می گیرد. TOPSIS مثال کاربردی بررسی گردیده. و نتایج آن با نتایج حاصل از روش
یم جواب و تصمیم نهایی با دقت بیشتری انتخاب گردیده و مسأله ،OWA نتایج بررسی نشان دهد که با استفاده از روش
یک روش ،TOPSIS تصمیم گیری به واقعیت نزدیکتر می گردد. علاوه بر این براساس نتایج بدست آمده مشخص می گردد که روش
ریسک گریز بوده که این مسأله باید در فرآیند تصمیم گیری و مدیریت ریسک مدنظر قرار گیرد.

تحلیل آماری ; ۱٠:٠٥ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢٠

(RFID) عوامل موثر بر توسعه فناوری شناسایی از طریق فرکانس های رادیویی

مجله علمی پژوهشی تحقیقات بازاریابی نوین
سال اول، شماره اول، بهار 1390
90/3/ 90 تاریخ پذیرش: 22 /1/ تاریخ دریافت: 25
41 – صص 70
info@DrSanayei.com * نویسنده مسؤول
(RFID) عوامل موثر بر توسعه فناوری شناسایی از طریق فرکانس های رادیویی
( E-SCM) در مدیریت زنجیره تامین الکترونیکی
(مطالعه موردی: شرکت ایران خودرو)
علی صنایعی* 1، امیر مهدی قاضی فرد 2، فریبرز سبحان منش 3
دانشگاه اصفهان ITM -1 دانشیار گروه مدیریت و مدیر گروه پژوهشی
ITM -2 کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه اصفهان، گروه پژوهشی
-3 استادیار مهندسی کامپیوتر دانشگاه شیراز
چکیده
به منظور ردیابی هر قطعه ( RFID) در سال های اخیر استفاده از فناوری شناسایی از طریق فرکانس های رادیویی
منفرد در مدیریت زنجیره تامین خودروسازی بسیار حیاتی شده است. در این مطالعه، عوامل موثر بر توسعه
فناوری شناسایی از طریق فرکانس های رادیویی در ایران خودرو و اوزان و رتبه بندی آنها ارزیابی شده
است.عوامل چارچوب لین به عنوان پایه این تحقیق استفاده شده اند. روشهای دلفی فازی، دلفی، و تحلیل سلسله
برای سه مرحله تحقیق اتخاذ شدند.در مرحله اول، سه عامل چارچوب لین رد و با هفت ( FAHP) مراتبی فازی
عامل جدید جایگزین شدند. در مرحله دوم، پس از اجرای سه دور روش دلفی، بعد هر یک از هفت عامل
در مدیریت RFID جدید شناسایی شد، و نهایتا در مرحله سوم، اوزان و رتب ههای عوامل و ابعاد موثر بر توسعه
زنجیره تامین شرکت ایران خورو محاسبه شد. نتایج تحقیق نشان داده اند که بعد استاندارد و مشخصات
Archive of SID
www.SID.ir
42 / تحقیقات بازاریابی نوین، سال اول، شماره اول، بهار 1390
بین المللی دارای بالاترین وزن در میان دیگر ابعاد موثر است. پس از آن، ابعاد امنیت، هزینه، زیرساخت های نرم
افزاری و سخت افزاری، تکنولوژی، و دیگر عوامل به ترتیب دارای بالاترین وزن هستند.
مدیریت زنجیره تامین ،( RFID) واژه های کلیدی: فناوری شناسایی از طریق فرکانس های رادیویی
روش دلفی فازی، روش دلفی، فرآیند تحلیل سلسله مراتبی فازی ،( E-SCM) الکترونیکی
-1 مقدمه
-1-1 طرح مساله
همزمان با توسعه علم وتکنولوژی، استفاده از روشهای مدرن در کسب سریع اطلاعات
درمدیریت زنجیره تامین نیز در چند دهه گذشته شتاب یافته که در این رابطه روش شناسایی از
یکی از روشهای تعیین کننده برای بهبود مزیت رقابتی (RFID) طریق فرکانس های رادیویی
جزو ده RFID (2005) شرکتها به شمار می رود (لین 2009،1 ) . براساس مطالعات وو 2
به عنوان RFID 2006 ) از ) درجهان محسوب گردیده است . معینی 3 IT تکنولوژی اصلی
موفقترین تکنولوژی در تاریخ زنجیره تامین خرده فروشی یاد نموده است.
یا " سیستم شناسایی ازطریق فرکانس های رادیویی" به سیستمی گفته می شود که RFID
درآن یک وسیله الکتریکی با استفاده ازفرکانس ها ی رادیویی یا امواج الکترومغناطیسی با
شناسه ای که به یک کالا الصاق شده است، ارتباط برقرار می کند . دو بخش مهم از سیستم
و دیگری داده خوان (Tag) که از آنها بسیار صحبت می شود : شناسه یا برچسب RFID
هستند. تگ همان برچسب یا شناسه متصل به کالایی است که قرار است ردیابی (Reader)
را درمحیط تشخیص داده، RFID شود و داده خوان وسیله ای است که حضور برچسب ها ی
اطلاعات ذخیره شده درآنها را بازیابی م ی کند . درنهایت، داده خوان قادرخواهد بود تا
اطلاعات بازیابی شده را به یک سیستم رایان های گزارش دهد. داده خوان ها با کمک برنامه های
میان افزاری با نرم افزارهای کاربردی ارتباط برقرار می کنند. در این میان آنتن ها(یی) بین داده
1 Lin
2 Wu
3 Moeeni
Archive of SID
www.SID.ir
عوامل مؤثر بر توسعه فناوری شناسایی از طریق فرکانسهای رادیویی ... / 43
خوان و شناسه وجود دارد که ارتباط بین این دو را تقویت می کند (مقدسی وسبحان
. ( منش، 1388
برای ذخیره سازی داده ها، امکان است فاده از شناسه را برای تبادل داده ها به FID قابلیت
نحوی میسر م ینماید که آن را به صورت یک فناوری کلیدی برای ایجاد تدارکات مستقل و
. (188 : غیر متمرکز تبدیل می نماید (مایلز، 2008
صنعت خودرو سازی، یکی از مهمترین حوزه هایی است که به استفاده از چنین فناوری
حساسی به منظور ردیابی هریک از قطعات از ابتدا تا انتهای زنجیره تامین نیاز دارد . نگهداری
اطلاعات صحیح برای هر ماشین نگرانی اصلی تولید کنندگان خودرو است.
در این پژوهش، ازمرحله اول چارچوب ارائه شده درمقاله لین ( 2009 )استفاده خواهد شد .
این چارچوب شامل سه مرحله است که در مرحله اول سلسله مراتبی از عوامل کلیدی موثر بر
پذیرش این فناوری مشخص می شود. سپس در مرحله دوم یک رویه ساختاری برای صنعت
لجستیک به منظور پذیرش این فناوری ارائه می شود .در قسمت سوم هم، سلسله ای از
شرکت های موجود در زنجیره تامین برای به کارگیری این فناوری ارائه می شو د . چارچوب
در شکل 1 نشان داده شده است. درپایان مرحله اول RFID نظام مند لین برای توسعه فناوری
پژوهش لین( 2009 ) ، نمودار سلسله مراتبی متشکل از پنج بعد هزینه، تکنولوژی، زیرساخت،
استانداردها و مشخصات بین المللی، و امنیت به همراه 24 عامل زیر مجموعه این ابعاد به دست
آمد که این نمودار سلسله مراتبی به عنوان مبنای پژوهش حاضر در نظر گرفته شده است .
پژوهش حاضر می کوشد تا با بومی کردن این نمودار سلسله مراتبی در شرکت ایران خودرو،
در شرکت ایران خودرو دست RFID به یک نمودار سسله مراتبی از عوامل موثر بر توسعه
یابد.
Archive of SID
www.SID.ir
44 / تحقیقات بازاریابی نوین، سال اول، شماره اول، بهار 1390
( لین ، 2009 ).RFID شکل 1- چارچوب نظام مند برای توسعه فناوری
-2-1 اهمیت و ضرورت پژوهش
جهانی شدن نیاز فزایند های را برای اطلاعات به عنوان کالاهایی که به سمت مشتریان از
طریق زنجیره های تامین پیچیده تر وطولانی تر درجریانند، پدید آورده است.پذیرش و اجرای
فناوری مناسب به عنوان یک منبع مزیت رقابتی برای شرکت های عضو زنجیره تامین پدیدار
که از آن به عنوان انقلاب دوم پس از اینترنت یاد می شود، یکی از RFID شده است. فناوری
فناوری های شناسایی خودکار بوده که برای تامین این نیاز در طی سالهای اخیر کاربرد گسترده
ای پیدا کرده است. صنایع هوا فضا، داروسازی، نساجی، حمل و نقل، و ... صنایعی هستند که
در آنها استفاده می شود. کیفیت و کارآیی داده ها دو مزیت کلیدی استفاده RFID از فناوری
هستند (صنایعی ، 2010 ). صنعت خودروسازی یکی ازحوزه ها ی اصلی است که RFID از
در آن به کار می رود. این صنعت یکی از مهمترین حوزه ها یی است که به RFID فناوری
استفاده از چنین فناوری حساسی به منظور ردیابی هر یک از قطعات محصولات مونتاژ شده نیاز
دارد. نگهداری اطلاعات صحیح برای هرخودرو نگرانی اصلی تولیدکنندگان خودرو است.
Archive of SID
www.SID.ir
عوامل مؤثر بر توسعه فناوری شناسایی از طریق فرکانسهای رادیویی ... / 45
در شرکت RFID این پژوهش سعی دارد تا به مجموعه ای از عوامل تاثیر گذار در توسعه
ایران خودرو دست یابد، تا محققان داخلی و خارجی و همچنین خودروسازان داخلی بتوانند از
آن به عنوان منبعی قابل ارجاع برای پژوهش های آینده خود استفاده کنند.
-3-1 سؤال های پژوهش
در شرکت ایران خودرو، بعد هزینه و عوامل مرتبط با آن در کدام RFID -1 در توسعه
اولویت قرار دارند؟
در شرکت ایران خودرو، بعد زیرساخت های نرم افزاری وسخت افزاری RFID -2 در توسعه
اعضای زنجیره تامین و عوامل مرتبط با آن در کدام اولویت قرار دارند؟
در شرکت ایران خودرو، بعد نوع فناوری مورد استفاده (از لحاظ RFID -3 در توسعه
فرکانس، فاصله،...) و عوامل مرتبط با آن در کدام اولویت قرار دارند؟
در شرکت ایران خودرو، بعد استاندارد و مشخصات بین المللی و RFID -4 در توسعه
عوامل مرتبط با آن در کدام اولویت قرار دارند؟
در شرکت ایران خودرو، بعد امنیت و عوامل مرتبط با آن در کدام RFID -5 در توسعه
اولویت قرار دارند؟
در RFID -6 آیا ابعاد و عوامل دیگری به غیر از ابعاد و عوامل موجود در مدل لین در توسعه
شرکت ایران خودرو تاثیر گذار هستند و در صورت وجود در کدام اولویت قرار دارند؟
-2 مفاهیم، دیدگاه ها و مبانی نظری
-1-2 مدیریت زنجیره تامین الکترونیکی
بسیاری از پژوهشگران مسأله زنجیره ت امین کلاسیک را مطالعه کرده اند ( چپرا و
2003 ). پژوهش ها برای ، 2009 ؛ برت و همکاران 3 ، میندل 2007،1 ؛ کویل و همکاران 2
شناسایی یک مدل کلی، به ارائه دو الگوی اصلی از زنجیره تامین منجر شد که در طول زمان
1 Chopra and Meindl
2 Coyle et al.
3 Burt et al.
Archive of SID
www.SID.ir
46 / تحقیقات بازاریابی نوین، سال اول، شماره اول، بهار 1390
2007 ؛ لاو و ، 2007 ؛ دینگ و همکاران 3 ، تکامل یافته اند(چان و همکاران 2009،1 ؛ لی 2
:( همکاران 2007،4
• دیدگاه سه مرحله ای: تهیه، تبدیل، و توزیع
• دیدگاه سه جریانی: مواد، اطلاعات و سرمایه
الگوی سه مرحله ای، زنجیره تامین را به عنوان یک سری از فعالیت هایی که باید هماهنگ
و بهینه شوند، در نظر می گیرد. از طرف دیگر، الگوی سه جریانی، زنجیره تامین را به عنوان
مسیل هایی از جریان ها و مبادلات( اطلاعات، مواد و سرمایه) که نیازمند آن است که هماهنگ
و بهینه سازی شوند، در نظر می گیرد. به منظور دستیابی به اهداف مشترک یک زنجیره تامین و
بهینه سازی عملکرد های گوناگون، باید مدیران به مسائل زیادی که دربرگیرنده طیف وسیعی
از فعالیت های استراتژیک، تاکتیکی و عملیاتی است و در جدول شماره 1 نمایش داده شده
11 ). برای هر فعالیت، :2003 ، است، بپردازند ( برگرفته شده از سیمچی لوی و همکاران 5
مدیران باید برروی بهینه سازی فعالیت به صورت جهانی یا اداره کردن امور غیر قابل پیش بینی
در زنجیره تامین، یا برروی هر دو متمرکز شوند.
در حالی که شرح فعالیت ها و اهداف در متن زنجیره تامین کلاسیک ارائه شده است،
زنجیره تامین الکترونیکی به شکل ساده، به نقش اساسی اشاره دارد که اینترنت و فناوری
اطلاعات مبتنی بر اینترنت، همانند تجارت الکترونیک و کسب و کار الکترونیک در مدیریت
زنجیره تامین مدرن ایفا می کنند.
1 Chan et al.
2 Li
3 Ding et al.
4 Lau et al.
5 Simchi-Levi et al.
Archive of SID
www.SID.ir
عوامل مؤثر بر توسعه فناوری شناسایی از طریق فرکانسهای رادیویی ... / 47
( جدول 1 – موضوع های کلیدی مدیریت زنجیره تامین ( صنایعی، 2010
موضوعها بهینه سازی جهانی اداره امور غیرقابل پی شبینی
× شبکه توزیع
× آرایش
× کنترل موجودی
× × قراردادهای تامین
× استراتژی های توزیع
× مشارکت استراتژیک
به دست آوردن(کالاها یا خدمات) از یک
× تامین کننده خارجی و به دست آوری
× × طراحی محصول
× × فناوری اطلاعات
ارزش مشتری
تعدادی از مشاهدات مهم، به ترتیب در ادامه می آید. اول، اطلاعات یکی از عناصر اساسی
الگوی زنجیره تامین سه جریانی است؛ دوم، فناوری اطلاعات با فراهم نمودن داده ها،
اطلاعات، دانش و ابزار تحلیلی به فرآیند بهینه سازی و کاهش در امور غیر قابل پیش بینی در
هر موضوع (جدول 1)، کمک و آنها را تسهیل می نماید. وظایف سیستم های اطلاعاتی با جمع
آوری داده ها آغاز می شود . بنابراین، شناسایی خودکار، یکی از اجزای کلیدی فناوری
اطلاعات برای جمع آوری کارآمدتر داده های بهنگام و با کیفیت است که می توانند میان
شرکای گوناگون به صورت بلا درنگ و با هدف فراهم نمودن قابلیت دید بیشینه و هماهنگی
بیشتر میان اعضا و میان فعالیت های سرتاسر زنجیره تامین، تقسیم شوند.
هزینه فعالیت های مرتبط با تامین، سنگین است . در سال 2008 ، کل واردات غیر نفتی و
، 1 تریلیون دلار بود (وزارت بازرگانی آمریکا 1 / 1 و 3 / صادرات ایالات متحده به ترتیب 6
1 U.S. Department of Commerce
Archive of SID
www.SID.ir
48 / تحقیقات بازاریابی نوین، سال اول، شماره اول، بهار 1390
2009 ). همچنین این هزینه شامل فعالیت های مرتبط با تامین، همانند نقل و انتقال، ذخیره سازی
و کنترل مواد و محصولات در طول زنجیر ههای تامین است. امور غیر قابل پیش بینی گوناگونی
برروی این هزینه ها تاثیر گذار هستند. برای مثال، تصمیمات موجودی مبتنی بر تقاضای تاریخی
و برآوردهای زمان تحویل بازپرسازی( به جای داده های بلادرنگ) ممکن است به صورت در
خور توجهی به موجودی بیش از ظرفیت و کمبود موجودی منجر شود؛ یعنی یک منبع اساسی
هزینه در زنجیره تامین. جمع آوری و تسهیم کارآمد و بلادرنگ داده های دقیق در سیستم ها ی
شناسایی خودکار در قابلیت ردیابی و کاهش امور غیرقابل پیش بینی و صرفه جویی ها ی مهم
هزینه، بسیار مؤثر است. با توجه به زیادی هزینه های مرتبط با تامین، صرفه جویی بخشی از
هزینه کلی هم هنوز قابل توجه است. بنابراین، شرکای زنجیره تامین از به کارگیری شناسایی
خودکار سود خواهند برد.
RFID -2-2 مفهوم و تعریف
یک فناوری است که برای " RFID ،(GAO براساس اداره حسابرسی دولتی درآمریکا ( 1
شناسایی، ردیابی، وذخیره نمودن اطلاعات به صورت الکترونیکی " ازآن استفاده می
سیستمی است که بااستفاده از امواج رادیویی خوانده RFID ، شود( 2005 ). به عبارت ساده تر
شده توسط یک گیرنده، هویت یک شیء یا شخص را به شکل بی سیم انتقال می- دهد. یک
بارکد است که درفروشگاه های خرده فروشی دیده می شود . برای RFID فناوری رقیب برای
شناسایی کالا ازطریق بارکد، نیازاست که کاربران به صورت دستی، یک برچسب را اسکن
نمایند. به عبارت دیگر، یک اسکنر نیازمند آن است که دیدی مستقیم ازبرچسب داشته باشد،
سیستم را قادرمی- سازد که بدون دخالت RFID . یا به عبارت دیگر، درخط دید قرار بگیرد
کاربر و بدون نیاز به قرارگرفتن کالا در خط دید، داد ههای موجود دربرچسب ها را ثبت نموده،
آنها را به یک کامپیوتر انتقال دهد.
1 Government Accounting Office
Archive of SID
www.SID.ir
عوامل مؤثر بر توسعه فناوری شناسایی از طریق فرکانسهای رادیویی ... / 49
شامل اجزای زیراست: RFID یک سیستم
یافرستنده ؛ (Tag) -1 شناسه
-2 داده خوان ها وآنتن ها ؛
-3 نرم افزار .
منبع:اداره حسابرسی دولتی آمریکا) ) RFID شکل 3:اجزای یک سیستم
یا سیستم شناسایی بااستفاده ازفرکانس رادیویی، سامانه ی شناسایی بی RFID به طورکلی
که به (Tag) سیمی است که قادر به تبادل داده ها به وسیله برقراری اطلاعات بین یک شناسه
وسیله متصل شده به کالایی است (Tag) یک شیء متصل شده ویک داده خوان است. شناسه
که ما می خواهیم آن را ردیابی کنیم. شناسه تلفیقی ازتراشه وآنتن است. تراشه به کمک آنتن
تعبیه شده، اطلاعات لازم برای شناسایی آیتم مورد نظررا برای یک داده خوان ارسال م ینماید.
را به اطلاعات دیجیتال تبدیل RFID داده خوان، امواج رادیویی برگردانده شده ازشناسه
می نماید تا درادامه، امکان ارسال داده برای کامپیوترو پردازش آن فراهم گردد.
شناسه ها ، RFID دارای دونوع اصلی است: غیرفعال وفعال. در سیستم های غیرفعال RFID
معمولا .(http://www.rfidjournal.com/article/glossary) منبع انرژی خاص خود را ندارند
فقط یک عدد سری یا حجم کوچکی از اطلاعات را RFID شناسه ها در یک سیستم غیرفعال
ذخیره می کنند و انرژی خود را از داده خوان به دست می آورند . شناسه ها ی غیرفعال می
توانند هزینه ای بین 20 سنت تا چندین دلار داشته ب اشند . برعکس شناسه ها ی غیرفعال،
Archive of SID
www.SID.ir
50 / تحقیقات بازاریابی نوین، سال اول، شماره اول، بهار 1390
شناسه های فعال حامل یک منبع انرژی بوده ، می توانند پیوسته پیامی را به داده خوان انتقال
دهند.
-3 روش پژوهش و مراحل آن
-1-3 روش تحقیق
با توجه به اینکه در این پژوهش از مطالعه اسناد، مدارک، مقالات، پایان نامه ها، کتاب ها ی
مختلف و همچنین از روش میدانی و پرسشنامه، در جهت شناسایی و رتبه بندی عوامل مؤثر بر
در مدیریت زنجیره تامین بهره گرفته شده که این هدف از طریق بهره RFID توسعه فناوری
گیری از نظر کارشناسان خبره دنبال شده است؛ بنابراین، می توان گفت که این پژوهش بر
اساس هدف، کاربردی و بر اساس ماهیت و روش تحقیق، توصیفی - پیمایشی است . جامعه
شرکت ایران خودرو RFID آماری این پژوهش، کارشناسان خبره ای هستند که در کمیته
عضویت دارند. نمونه گیری مورد استفاده در پژوهش، غیر تصادفی و هدفدار بوده است و
تعداد نمونه 9 نفر است.
در این مطالعه پس از استخراج داد ههای مورد نظر از طریق پرسشنامه، از نرم افزار
برای تحلیل داد هها استفاده شده است. EXCEL(2007)
-2-3 الگوی اجرایی پژوهش
در شکل 4 الگوی اجرایی پژوهش، نمایش داده شده است.
شکل 4- الگوی اجرایی پژوهش
Archive of SID
www.SID.ir
عوامل مؤثر بر توسعه فناوری شناسایی از طریق فرکانسهای رادیویی ... / 51
بر مبنای الگوی اجرایی پژوهش، این پژوهش به دنبال شناسایی ابعاد و ع وامل مؤثر در
و سپس رتبه بندی آنها ست. برای این منظور، ابعاد و عوامل موجود در مدل لین RFID توسعه
2009 ) به عنوان معیار اصلی پژوهش در نظر گرفته شد و پس از جمع آوری پرسشنام ه ها ی )
دلفی فازی و دلفی، اصلاحاتی برروی این مجموعه از ابعاد و عوامل انجام گرفت . پس از آ ن،
فازی، وزن مربوط به هر یک از ابعاد و AHP با تحلیل داده های به دست آمده از پرسشنامه
عوامل به دست آمد. شایان ذکر است که پاسخ دهندگان به پرسشنامه ها در هر سه مرحله 9 نفر
مشخص هستند.
0 به / نسخه 16 ، آلفای کرونباخ با ضریب 88 SPSS در این تحقیق، با استفاده از نرم افزار
دست آمد که بر مبنای آن، پرسشنامه اول از اعتبار خوبی برخوردار است. در پرسشنامه سوم به
منظور اطمینان از ثبات و سازگاری قضاوت های زوجی، نرخ سازگاری هر ماتریس محاسبه و
تغییرات لازم در مقایسه ها اعمال شد.
-3-3 روش دلفی فازی
1963 ) در یک شرکت توسعه یافت و به ) روش سنتی دلفی در ابتدا توسط دالکی و هلمر 1
صورت گسترده ای در بسیاری از حوزه های مدیریت، به کار گرفته شد . دلفی، یک روش
بررسی نظر کارشناس با سه مشخصه: پاسخ بدون ذکر نام، تکرار و بازخورد کنترل شده، و در
نهایت پاسخ گروهی آماری است. این روش، همیشه از نظرهای کارشناسی با همگرایی پایین،
هزینه اجرایی بالا، و این احتمال که ممکن است سازمان دهندگان ایده، نظرهای کارشناسی
1985 ) مفهوم ) بخصوص را حذف کنند، زیان دیده است . بنابراین، مری، پیپینو، و گیگچ 2
تلفیق روش سنتی دلفی و نظریه فازی را به منظور بهبود بخشیدن ابهام و ناهمخ وانی موجود در
روش دلفی، ارائه کردند. عدد فازی مثلثی برای گنجاندن نظرهای کارشناسی به کار می رود و
1 Dalkey and Helmer
2 Murry, Pipino, and Gigch
Archive of SID
www.SID.ir
52 / تحقیقات بازاریابی نوین، سال اول، شماره اول، بهار 1390
بنابراین، روش دلفی فازی تثبیت شده است. مقادیر حداکثر و حداقل نظرهای کارشناسی به
عنوان دو نقطه پایانی اعداد فازی مثلثی استفاده می شود، و میانگین هندسی به عنوان درجه
عضویت اعداد فازی مثلثی به منظور اجتناب از اثر مقادیر انتهایی به کار می رود . روش سنتی
دلفی، نیازمند رسیدگی های متعدد به منظور رسیدن به یک سازگاری در نظرهای کارشناسی
است، اما روش دلفی فازی فقط نیازمند یک رسیدگی بوده، همه نظرها می توانند پوشش داده
شوند. عموما، برای ارزیابی اهمیت شاخص های ارزیابی عملکرد از یک مقیاس ده تایی استفاده
می شود، اما به دلیل آن که معمولا مقیاس ده تایی در ایران جواب نمی دهد، در این پژوهش
از مقیاس پنج تایی استفاده شده است.
روش دلفی فازی، از میانگین هندسی به عنوان مبنایی برای گروه تصمیم گیرنده به منظور
غربال نمودن عوامل نامناسب و اجتناب از تاثیر مقادیر انتهایی استفاده می کند. همچنین، علاوه
بر کاهش مصرف هزینه وزمان، این روش تصمیم گیرندگان را قادر می سازد تا فازی بودن در
فرآیند تصمیم گیری را ارزیابی کنند و به نتیجه بهتری در انتخاب عامل برسند . مراحل به
.( کارگیری روش دلفی فازی در ادامه آمده است ( چانگ، 1998
ابتدا، از 24 عامل پیشنهاد شده توسط لین ( 2009 ) به عنوان پایه و اساس طراحی پرسشنامه
استفاده شد. همچنین، یک سوال آزاد در انتهای پرسشنامه گنجانده شده بود که در آن از پاسخ
دهندگان خواسته شده بود که هر عامل موثری را که از نظر آنها برای هدف تحقیق با اهمیت
است، ذکر کنند.
دوم، از پرسشنامه برای گردآوری نظرهای کارشناسان در گروه تصمیم گیری استفاده شد
تا اهمیت نسبی عوامل موثر و رتبه آنها به دست آید.
سوم، می توان تابع مثلثاتی فازی 1 مربوط به هر عامل تاثیر گذار را از پرسشنامه کارشناس و
بر اساس فرمو لهای زیر به دست آورد:
1 Fuzzy Trigonometric Function
Archive of SID
www.SID.ir
عوامل مؤثر بر توسعه فناوری شناسایی از طریق فرکانسهای رادیویی ... / 53
به ترتیب حد ؛ A جایی که مقدار فازی اهمیت عامل تاثیر گذار
A پایینی، میانگین هندسی وحد بالایی مقادیر گروه تصمیم گیری برای عامل تاثیر گذار
است. A ام برای عامل تاثیر گذار i هستند؛ مقدار تصمیم گیرنده
چهارم، فرض کنید که میانگین های هندسی تابع مثلثاتی فازی برای هر عامل تاثیر گذار،
تابع عضویت را تشکیل می دهد. این نشان دهنده درک مشترک گروه تصمیم گیری
برای این عامل است.
را به منظور غربال نمودن عوامل نامناسب انتخاب کنید. S پنجم، یک مقدار آستانه 1
را بپذیرید. A عامل تاثیر گذار S ( (الف
را حذف کنید. A (ب) عامل تاثیر گذار
اساسا، مقدار آستانه با استنباط ذهنی تصمیم گیرنده معین می شود و مستقیما بر روی تع داد
عواملی که غربال می شوند، تاثیر خواهد گذاشت. هیچ راه ساده یا قانون کلی برای تعیین مقدار
به کار گرفتند . این S آستانه وجود ندارد. چن و وانگ ( 2010 ) عدد 3 را به عنوان مقدار
پژوهش عدد 3 را به عنوان حد آستانه در نظر گرفت و عواملی را که دارای میانگین هندسی
.( پایین تر از 3 بودند ، حذف نمود ( جدول 2
1 Threshold Value
Archive of SID
www.SID.ir
54 / تحقیقات بازاریابی نوین، سال اول، شماره اول، بهار 1390
جدول 2- نتایج حاصل از تحلیل داده های پرسشنامه اول
عامل مقدار میانگین
هندسی
تایید یا رد
عامل
4 تایید / هزینه نصب و راه اندازی سیستم 1733
3 تایید / هزینه نگهداری و تعمیرات سیستم 8464
3 تایید / هزینه یکپارچگی سیستم 9714
3 تایید / هزینه سفارشی سازی سیستم 51
3 تایید / هزینه آموزش 05
3 تایید / هزینه عملیاتی 7522
3 تایید / قابلیت استفاده مجدد از تگ ها 8089
4 تایید / قابلیت خواندن واضح داده ها 8775
4 تایید / محدودیت فرکانس 1434
3 تایید / برد رادیویی موثر تگ و داده خوان 6673
2 رد / اختلال رادیویی بر تجهیزات دیگر و همچنین تاثیر آن بر سلامت انسان 5830
3 تایید / توانایی خواندن همزمان چند تگ و تعداد آنها 3123
4 تایید / تمایل و استقبال اعضای زنجیره تامین 5279
4 تایید / تمایل به حفظ یکپارچگی سیستم 2033
3 تایید / حمایت و راهنمایی از جانب دولت 2886
4 تایید / رهبری قدرتمند 0788
4 تایید / سازگاری سیستم در زنجیره تامین 0711
3 تایید / استفاده کردن از فرکانس های استاندارد 9609
4 تایید / سازگاری و رعایت استانداردهای بین المللی برای داده ها 1623
2 رد / مشکل نقض حریم شخصی 8469
2 رد / فاش شدن جزییات کامل اطلاعات محصول 8844
3 تایید / وضع قوانین حقوقی مرتبط با حفظ امنیت داده ها و حریم شخصی 6246
3 تایید / استفاده از تکنیک های رمزنگاری برای داده ها 6770
3 تایید / توانایی جلوگیری از دزدی و کاهش ضرر 0449
Archive of SID
www.SID.ir
عوامل مؤثر بر توسعه فناوری شناسایی از طریق فرکانسهای رادیویی ... / 55
همان گونه که در جدول بالا نشان داده شده، کارشناسان خبره 3 عامل از 24 عامل موجود
در مدل لین ( 2009 ) را رد کرده اند. این 3 عامل عبارتند از:
-1 اختلال رادیویی بر تجهیزات دیگر و همچنین تاثیر آن بر سلامت انسان ؛
-2 مشکل نقض حریم شخصی ؛
-3 فاش شدن جزییات کامل اطلاعات محصول .
همچنین، هفت عامل از پاسخ کارشناسان خبره به سوال آزاد انتهای پرسشنامه گرد آوری
گردید که از آنها برای طراحی پرسشنامه دوم استفاده شد. این هفت عامل عبارتند از:
-1 میزان توسعه یافتگی سیستم های اطلاعاتی نرم افزاری موجود در سازمانی که پروژه استقرار
در آن اجرا می گردد؛ RFID استفاده از
-2 داشتن شبکه اطلاعاتی در جهت کاهش ثبت اطلاعات مختلف بر روی تگ و نگهداری
اطلاعات در شبکه؛
-3 انتخاب الگوهای متناسب با تکنولوژی نوین؛
-4 کاهش نیروی انسانی مورد نیاز سازمان؛
؛ RFID -5 استفاده شرکای تجاری از
-6 نوع کسب و کار موجود در شرکت ایران خودرو؛
-7 فرهنگ سازمانی.
-4-3 روش دلفی
روش دلفی، روش نظامدار استخراج و روی هم ریزی قضاو ت های آگاهانه گروهی از
متخصصان در باره یک موضوع یا یک سؤال است. دلفی، هم به عنوان یک روش تحقیق و هم
یک روش جمع آوری اطلاعات قابل استفاده است.
همة دلفی ها ویژگی های مشترکی دارند:
-1 از پانل متخصصان برای جمع آوری داده ها استفاده می شود؛
-2 به صورت نوشتاری انجام می شوند؛
Archive of SID
www.SID.ir
56 / تحقیقات بازاریابی نوین، سال اول، شماره اول، بهار 1390
-3 می کوشند تا در مورد یک ایده به نوعی اجماع و اتفاق نظر برسند و گاه نیز می کوشند تا
تفاوت دید- گاهها را مشخص سازند؛
-4 گمنام ماندن متخصصان را تضمین می کنند؛
-5 از بازگویی و بازخورد کنترل شده برای رسیدن به همگرایی یا مشخص سازی واگرایی در
نظرها استفاده م یشود. به مشارکت کنندگان اجازه داده می شود که پس از خواندن نظرهای
دیگر همکاران، نظرهای خود را بازنگری کنند و نیز به ارزشیابی همه نظرها بپردازند؛
-6 در دلفی های گسترده، در بین هر مرحله، خلاصه ای از نتایج مراحل قبلی بین مشارکت
کنندگان توزیع و از سوی آنها ارزشیابی می شود؛
-7 به اعتقاد انزر 1 و دیگران، 1971 ، روش دلفی معمولا از سایر روشهای استخراج و پردازش
قضاوت ها بهتر است، زیرا توجه روی موضوع حفظ شده، چارچوبی فراهم م یکند که افراد با
سوابق مختلف یا مکانهای متنوع بتوانند با هم روی یک مسأله کار کنند، و به علاوه هزینه ثبت
و مستند سازی را نیز کاهش می دهد.
به هر حال، روش دلفی همچنان در مرحله تکامل است و یکی از مزایای آن سادگی آن
است، زیرا نیاز به مهارتهای پیشرفته ریاضی، اجرا و تحلیل ندارد، بلکه نیاز به خلاقیت در
طراحی پروژه و فردی آگاه از مسایل و تکنولوژی دلفی دارد ( صلصالی، پرویزی، ادیب حاج
.( باقری، 1382
1 Enzer
Archive of SID
www.SID.ir
عوامل مؤثر بر توسعه فناوری شناسایی از طریق فرکانسهای رادیویی ... / 57
جدول 3- پاسخ های دریافتی از کارشناسان در روش دلفی ( 3 دور؛ (): تعداد آرای کارشناسان )
دور
عوامل
عامل اول عامل دوم عامل سوم عامل چهارم
دور اول
( زیرساخت ( 5) زیرساخت ( 6) سایر عوامل( 4) هزینه ( 5
( هزینه ( 2) هزینه( 2) تکنولوژی ( 3) تکنولوژی ( 1
( تکنولوژی( 1) تکنولوژی ( 1) استاندارد ( 2) زیرساخت ( 1
( امنیت ( 1) سایر عوامل( 2
دور دوم
( زیرساخت( 8) زیرساخت( 7) سایر عوامل( 7) هزینه ( 6
( هزینه( 1) هزینه( 2) تکنولوژی( 2) سایر عوامل( 3
( دور سوم زیرساخت( 9) زیرساخت( 9) سایر عوامل( 9 ) هزینه ( 9
دور
عوامل
عامل پنجم عامل ششم عامل هفتم
( دور اول هزینه ( 5 ) زیرساخت( 5 ) هزینه ( 3
( تکنولوژی ( 1 ) هزینه ( 3 ) زیرساخت ( 3
( زیرساخت ( 1 ) تکنولوژی( 1 ) تکنولوژی ( 2
( سایر عوامل( 2 ) استاندارد ( 1
( دور دوم هزینه ( 6 ) زیرساخت( 7 ) زیرساخت ( 6
( سایر عوامل( 3 ) هزینه( 2 ) هزینه ( 3
( دور سوم هزینه ( 9 ) زیرساخت( 9 ) زیرساخت ( 9
جدول 3 ، پاسخ های دریافتی از کارشناسان را در 3 دور انجام روش دلفی نشان می دهد .
شایان ذکر است، اعدادی که روبه روی هر کدام از ابعاد و در داخل () قرار گرفته اند، تعداد
آرای کارشناسان به آن ابعاد است.
Archive of SID
www.SID.ir
58 / تحقیقات بازاریابی نوین، سال اول، شماره اول، بهار 1390
همان گونه که در جدول بالا مشاهده می شود، در پایان دور سوم مشخص شد که هر کدام
از این هفت عامل جزو کدام یک از شش بعد مورد نظر هستند. بنابراین، می توان اظهار داشت
که:
میزان توسعه یافتگی سیستم های اطلاعاتی نرم افزاری موجود در » -1 عامل اول؛ یعنی
را می توان در زمرة عوامل « در آن اجرا می گردد RFID سازمانی که پروژه استقرار استفاده از
مرتبط با بعد زیرساخ تهای نرم افزاری و سخت افزاری قلمداد کرد.
داشتن شبکه اطلاعاتی در جهت کاهش ثبت اطلاعات مختلف بر روی » -2 عامل دوم؛ یعنی
را می توان در زمره عوامل مرتبط با بعد زیرساخت های « تگ و نگهداری اطلاعات در شبکه
نرم افزاری و سخت افزاری قلمداد کرد.
در داخل بعد سایر عوامل « انتخاب الگو های متناسب با تکنولوژی نوین » -3 عامل سوم؛ یعنی
قرار می گیرد.
را در مجموعه عوامل مرتبط « کاهش نیروی انسانی مورد نیاز سازمان » -4 عامل چهارم؛ یعنی
با بعد هزینه قرار می دهیم.
را می توان در مجموعه عوامل «RFID استفاده شرکای تجاری از » -5 عامل پنجم؛ یعنی
مرتبط با بعد زیرساخ تهای نرم افزاری و سخت افزاری قرار داد.
در داخل بعد زیر « نوع کسب و کار موجود در شرکت ایران خودرو » -6 عامل ششم؛ یعنی
ساخت های نرم افزاری و سخت افزاری قرار داده می شود.
در داخل بعد فرهنگ سازمانی قرار می گیرد. « فرهنگ سازمانی » -7 عامل هفتم؛ یعنی
اکنون، با پایان یافتن تحلیل داده های پرسشنامه های دلفی فازی و دلفی و انجام تعدیلات
لازم بر روی ابعاد و عوامل موجود در مدل لین ( 2009 )، می توان نمودار سلسله مراتبی را که
فازی استفاده می- شود، ترسیم کرد که در شکل 5 نمایش داده AHP برای طراحی پرسشنامه
شده است. همان گونه که در شکل 5 مشاهده می شود، نمودار سلسله مراتبی مورد استفاده در
این پژوهش از سه سطح هدف، بعد و عامل تشکیل شده است. سطح هدف، مربوط به عوامل
است. سطح بعد، شامل 6 بعد هزینه، تکنولوژی، زیرساخت های نرم RFID کلیدی برای توسعه
افزاری و سخت افزاری، استاندارد و مشخصات بین المللی، امنیت، و سایر عوامل است . سطح
عامل، شامل 28 عامل است که به ترتیب 8 عامل مربوط به بعد هزینه، 4 عامل مربوط به بعد
Archive of SID
www.SID.ir
عوامل مؤثر بر توسعه فناوری شناسایی از طریق فرکانسهای رادیویی ... / 59
تکنولوژی، 8 عامل مربوط به بعد زیرساخت های نرم افزاری و سخت افزاری، 3 عامل مربوط به
بعد استاندارد و مشخصات بین المللی، 3 عامل مربوط به بعد امنیت، و 2 عامل هم مربوط به بعد
سایر عوامل است.
Archive of SID
www.SID.ir
60 / تحقیقات بازاریابی نوین، سال اول، شماره اول، بهار 1390
-5-3 روش تحلیل سلسله مراتبی فازی
ابزاری برای تصمیم گیری با معیارهای چندگانه است که به (AHP) تحلیل سلسله مراتبی
( 1980 )، ساعتی ( 1994 ) صورت گسترده ای استفاده می شود و برای اولین بار توسط ساعتی 1
ابزاری قابل دسترس برای تصمیم گیرندگان و پژوهشگران است؛ و، یکی از AHP ؛ پیشنهاد شد
ابزارهای تصمیم گیری با معیا رهای چندگانه است که بیشترین استفاده از آن می شود ( وایدیا و
قدیمی، مقایسات زوجی با مقیاس نه تایی انجام می شود که AHP 2006 ). در روش ، کومار 2
فقط از اعداد قطعی برای قضاوت ها AHP ترجیحات انسانی را به اعداد تبدیل می کند. بنابراین
مزایای سادگی و AHP و اولویت های منتج از آنها استفاده می کند. هر چند مقیاس گسسته 3
سهولت در استفاده را دارا ست، اما یک عدد برای در نظر گرفتن عدم قطعیت مرتبط با ترسیم
از این روش ، AHP ادراک یک نفر، کافی نیست. با وجود محبوبیت و سادگی در مفهوم
اغلب به دلیل ناتوانی در کنترل مناسب عدم قطعیت و ابهام ذاتی مربوط به ترسیم ادراک
قضاوت ها ی ، AHP تصمیم گیرنده با اعداد دقیق انتقاد شده است. در قاعده سازی 4 قدیمی
انسانی با اعداد دقیق بیان می شوند. به هر حال، در بسیاری از موارد عملی، مدل رجحان انسانی 5
نامطمئن است و ممکن است تصمیم گیرندگان در اختصاص دادن مقادیر عددی دقیق به
.( 2003 ، قضاوت های مقایسه ای، بی میل یا ناتوان باشند ( کهرمان، سبکی، و یولوکان 6
از آنجایی که بعضی از معیارهای ارزیابی طبیعتا ذهنی و کیفی هستند، بیان نمودن
ترجیحات برای تصمیم گیرنده با استفاده از مقادیر عددی دقیق و فراهم نمودن قضاوت ها ی
قدیمی نمی تواند به طریقی سرراست AHP مقایسه زوجی دقیق، بسیار مشکل است. روش
برای حل مسائل تصمیم گیری نامطمئن به کار گرفته شود ( دنگ 1999،7 ). این به دلیل آن
است که محقق معمولا در بیان آشکار ترجیحات خود، به علت طبیعت فازی فرآیند مقایسه ،
1 Saati
2 Vaidya & Kumar
3 Discrete scale
4 Formulation
5 Human Preference Model
6 Kahraman, Cebeci, & Ulukan
7 Deng
Archive of SID
www.SID.ir
عوامل مؤثر بر توسعه فناوری شناسایی از طریق فرکانسهای رادیویی ... / 61
فازی برای حل AHP ، ناتوان است ( کهرمان و دیگران، 2003 ). به منظور غلبه بر این کاستی ها
1985 ) اعداد فازی ذوزنقه ای را برای بیان ) مسائل سلسله مراتبی توسعه پیدا کرد . باکلی 1
نمودن ارزیابی تصمیم گیرنده در مورد گزینه ها با در نظر گرفتن هر معیار به کار گرفت، در
( 1983 ) از اعداد فازی مثلثی استفاده می کردند. چانگ ( 1996 ) حالی که لارهوون و پدریکز 2
فازی، به همراه استفاده از اعداد فازی مثلثی برای AHP رویکرد جدیدی را برای استفاده از
برای (EA فازی و همچنین، استفاده از روش تحلیل توسعه ای ( 3 AHP مقیاس مقایسات زوجی
برای مقادیر اندازه ترکیبی از مقایسات زوجی، معرفی کرد . این مطالعه، سه مرحله را برای
تحلیل داده های پرسشنامه های تحلیل سلسله مراتبی فازی به کار گرفت که به صورت زیر می
آید:
1) ایجاد ماتریس های مقایسات زوجی فازی: نویسندگان از مقیاس زو، جینگ، چانگ )
1999 ) برای تبدیل پاسخ- های هر سؤال به اعداد فازی استفاده کردند(جدول 4). همچنین از )
معادله ی پیشنهادی باکلی ( 1985 ) برای محاسبه ی متوسط اعداد فازی مثلثی استفاده شد که
این معادله در ادامه آمده است. پس از به دست آوردن میانگین ها ، هفت ماتریس لازم برای
انجام مرحله ی دوم ترسیم شد.
است . j نسبت به عامل i میزان اهمیت عامل Eij که در فرمول فوق
را می توان به صورت یک عدد فازی مثلثی به صورت زیرنشان داد. Eij
1985 ) به گونه ی زیر قابل محاسبه است: ) سه نقطه ی عدد مثلثی بنا به پیشنهاد باکلی 4
1 Buckley
2 Laarhoven and Pedrycz
3 Extent Analysis
4 Buckley
Archive of SID
www.SID.ir
62 / تحقیقات بازاریابی نوین، سال اول، شماره اول، بهار 1390
( جدول 4 : بر گرفته از زو، جینگ و چانگ ( 1999
( ترجیح یکسان ( 1 و 1 و 1
( 0 / کمی مرجح ( 1,67 و 1 و 33
( مرجح ( 2,67 و 2 و 1,33
( خیلی مرجح ( 3,67 و 3 و 2,33
( کاملا مرجح ( 4,67 و 4 و 3,33
برای تعیین اوزان نهایی هفت ماتریس به (EA) 2) استفاده از روش تحلیل توسعه ای )
دست آمده از مرحله اول که این روش به صورت کامل در زیر می آید:
دو عدد فازی مثلثی ( و و ) = و ( و و ) = را در نظر
بگیرید.
شکل 6 : دو عدد مثلثی فازی
Archive of SID
www.SID.ir
عوامل مؤثر بر توسعه فناوری شناسایی از طریق فرکانسهای رادیویی ... / 63
عملگرهای ریاضی آنها به صورت زیر تعریف می شود:
) ,
, )
باید توجه داشت که حاصلضرب دو عدد فازی مثلثی یا معکوس یک عدد فازی مثلثی، دیگر
یک عدد فازی مثلثی نیست و این روابط فقط تقریبی از حاصلضرب واقعی دو عدد فازی مثلثی
و معکوس یک عدد فازی مثلثی را بیان می کنند.
که ، Sk در روش تحلیل توسعه ای، برای هر یک از سطر های ماتریس مقایسات زوجی، مقدار
خود یک عدد مثلثی است، به صورت زیر محاسبه می شود:
به ترتیب نشان دهنده گزینه ها و شاخص ها هستند. j و i بیانگر شماره سطر و K که
ها، باید درجه بزرگی آن ها را نسبت به هم به Sk در روش تحلیل توسعه ای، پس از محاسبه ی
M دو عدد فازی مثلثی باشند، درجه ی بزرگی 1 M و 2 M دست آورد. به طور کلی، اگر 1
نشان می دهیم، به صورت زیر تعریف می شود: V ( که آن را با ، M بر 2
1 2 1 2
1 2 1 2
( ) 1 if m m
( ) ( ) else
V M M
V M M hgt M M
≥ = ≥
≥ = ∩
که در آن:
عدد فازی مثلثی دیگر نیز از رابطه ی زیر به دست می k میزان بزرگی یک عدد فازی مثلثی از
آید:
V (M1≥M2, .....,Mk)=V (M1 ≥M2),....,V (M1 ≥Mk)
Archive of SID
www.SID.ir
64 / تحقیقات بازاریابی نوین، سال اول، شماره اول، بهار 1390
همچنین برای محاسبه وزن شاخص ها در ماتریس مقایسه زوجی از رابطه زیر استفاده می شود:
W'(xi)=Min{V(Si ≥ Sk)} k = 1,2,…..,n k ≠ i
بنابراین، بردار وزن شاخص ها به صورت زیر خواهد بود:
W' = [W'(c1), W'(c2),…,W'(cn)]T
.( فازی است(چانگ، 1996 AHP که همان بردار ضرایب غیر بهنجار
3) ضرب نمودن وزن نهایی هر بعد از ماتریس اول در وزن های عوامل مرتبط با آن بعد، )
به منظور تعیین اوزان گلوبال آن عوامل .
پس از اجرای مراحل ذکر شده، اوزان گلوبال و در نتیجه رتبه بندی ابعاد و عوامل مؤثر در
در ایران خودرو به دست آمد که در جدول 5 نمایش داده شده است. RFID توسعه
تذکر: ابعاد و عواملی که دارای وزنی پایین تر از صفر باشند، به عنوان غیر قابل توجه در نظر
گرفته می شوند و بنابراین دارای رتبه نخواهند بود.
جدول 5 - اوزان گلوبال ابعاد، عوامل، و رتبه بندی عوامل
رتبه عوامل وزن گلوبال عوامل عامل بعد هدف
0/040127218 هزینه نصب و راه اندازی سیستم 13
هزینه
( 0/199926495 )
عوامل کلیدی
برای توسعه
RFID
0/022070357 هزینه نگهداری و تعمیرات سیستم 16
0/050687746 هزینه یکپارچگی سیستم 8
- 0/006280576 هزینه سفارشی سازی سیستم -
0/012694756 هزینه آموزش 18
0/009627721 هزینه عملیاتی 19
0/03042809 قابلیت استفاده مجدد از تگها 15
0/040571183 کاهش نیروی انسانی مورد نیاز سازمان 12
0/121528186 قابلیت خواندن واضح دادهها 5
تکنولوژی
( 0/119017336 )
0/156150039 محدودیت فرکانس 3
- 0/01167171 برد رادیویی موثر تگ و داده خوان -
0/146989178 - توانایی خواندن همزمان چند تگ و -
تعداد آنها
Archive of SID
www.SID.ir
عوامل مؤثر بر توسعه فناوری شناسایی از طریق فرکانسهای رادیویی ... / 65
0/046684706 تمایل و استقبال اعضای زنجیره تامین 11
زیرساخت های نرم
افزاری و سخت
افزاری
( 0/194814551 )
0/048774615 تمایل به حفظ یکپارچگی سیستم 9
- 0/015308087 حمایت و راهنمایی از جانب دولت -
0/038694098 رهبری قدرتمند 14
0/048674926 میزان توسعه یافتگی سیستمهای 10
اطلاعاتی نرم افزاری موجود در سازمان
7
0/051383134
داشتن شبکه اطلاعاتی در جهت کاهش
ثبت اطلاعات مختلف بر روی تگ و
نگهداری اطلاعات در شبکه
RFID - 0/016109797 استفاده شرکای تجاری از -
0/007979044 - نوع کسب و کار موجود در شرکت -
ایران خودرو
0/130577473 سازگاری سیستم در زنجیره تامین 4
استاندارد و
مشخصات بین المللی
( 0/367280245 )
0/059408585 استفاده کردن از فرکانس های استاندارد 6
0/177294188 سازگاری و رعایت استانداردهای بین 2
المللی برای داده ها
0/60571962 وضع قوانین حقوقی مرتبط با حفظ 1
امنیت داده ها و حریم شخصی
امنیت
( 0/345673939 )
0/258497175 - استفاده از تکنیکهای رمز نگاری برای -
داده ها
0/001548506 - توانایی جلوگیری از دزدی و کاهش -
ضرر
- 0/244928023 فرهنگ سازمانی -
سایر عوامل
( - 0/ 0/018215458 انتخاب الگوهای متناسب با تکنولوژی ( 226712565 17
نوین
-4 نتیجه گیری
نتایج نشان م ی دهد که رتبه بندی اوزان ابعاد به ترتیب عبارت است از : استاندارد و
0 )؛ زیرساخت های نرم افزاری / 0 )؛ هزینه ( 199 / 0 )؛ امنیت ( 345 / مشخصات بین المللی ( 367
0 )، و سایر عوامل ( که اثری غیر قابل تو جه دارد / 0 )؛ فناوری ( 119 / و سخت افزاری ( 1948
Archive of SID
www.SID.ir
66 / تحقیقات بازاریابی نوین، سال اول، شماره اول، بهار 1390
). این نتایج مشخص می سازد که دو بعد استاندارد و مشخصات بین المللی، و امنیت دارای
در شرکت ایران خودرو هستند. این موضوع مشخص می کند RFID بیشترین تاثیر در توسعه
که شرکت ایران خودرو باید این دو حوزه را در سازمان خود تقویت کند که شامل سازگاری
سیستم در زنجیره تامین، استفاده کردن از فرکان س های استاندارد، سازگاری و رعایت
استانداردهای بین المللی برای داده ها، و وضع قوانین حقوقی مرتبط با حفظ امنیت داده ها و
حریم شخصی هستند. فناوری بعدی است که دارای کمترین تاثیر است و این به معنای آن
است که نتیجه بهینه به چهار بعد دیگر وابسته است . در میان این ابعاد، مجموع وزن دو بعد
استاندارد و مشخصات بین المللی، و امنیت بیش از 70 درصد مجموع وزن همه ی ابعاد است.
از طرف دیگر، نتایج نشان می دهد که رتبه بندی اوزان عوامل به ترتیب عبارت است از: وضع
قوانین حقوقی مرتبط با حفظ امنیت داده ها و حریم شخصی، سازگاری و رعایت استانداردهای
بین المللی برای داده ها، محدودیت فرکانس، سازگاری سیستم در زنجیره تامین، قابلیت
خواندن واضح داد هها،استفاده کردن از فرکان سهای استاندارد، داشتن شبکه اطلاعاتی در
جهت کاهش ثبت اطلاعات مختلف بر روی تگ و نگهداری اطلاعات در شبکه، هزینه
یکپارچگی سیستم، تمایل به حفظ یکپارچگی سیستم، میزان توسعه یافتگی سیستم های
اطلاعاتی نرم افزاری موجود در سازمان، تمایل و استقبال اعضای زنجیره تامین، کاهش نیروی
انسانی مورد نیاز سازمان، هزینه نصب و راه اندازی سیستم، رهبری قدرتمند، قابلیت استفاده
مجدد از تگ ها، هزینه نگهداری و تعمیرات سیستم، انتخاب الگوهای متناسب با تکنولوژی
نوین، هزینه آموزش، هزینه عملیاتی، و سایر عوامل که دارای اثر غیر قابل توجهی هستند. این
نتیجه، دو عامل مهم تاثیر گذار ( این دو عامل دارای مجموع وزنی بیش از 70 درصد هستند )
را نشان می دهد که وزن آنها به ترتیب برابر است با: وضع قوانین حقوقی مرتبط با حفظ امنیت
0 )، سازگاری و رعایت استانداردهای بین المللی برای داده ها / داده ها و حریم شخصی ( 6057
0/1772 ). این نتایج بیان می کنند که تاثیرگذارترین عوامل در دو بعد استاندارد و مشخصات )
بین المللی، و امنیت توزیع شده اند و این توزیع بیشتر در انطباق با نتایج رتبه بندی ابعاد است.
Archive of SID
www.SID.ir
عوامل مؤثر بر توسعه فناوری شناسایی از طریق فرکانسهای رادیویی ... / 67
-5 پیشنهادها
-1-5 پیشنهادهای مبتنی بر یافته های پژوهش
با توجه به یافته های پژوهش، نویسندگان این مقاله، پیشنهادهایی را به شرکت ایران خودرو
ارائه کردند که عبارتند از:
RFID 1) با توجه به اینکه بعد استاندارد و مشخصات بین المللی دارای بیشترین تاثیر در توسعه )
در شرکت ایران خودرو است، بنابراین، به این شرکت توصیه می شود که این حوزه را که
شامل سازگاری سیستم در زنجیره ی تامین، استفاده کردن از فرکانس های استاندارد، سازگاری
و رعایت استانداردهای بین المللی برای داده ها ست، تقویت نماید. همچنین، با توجه به اینکه
عامل سازگاری و رعایت استانداردهای بین المللی برای داد هها دارای بیشترین وزن در بین این
سه عامل است، به شرکت ایران خودرو توصیه می شود که این عامل را مورد توجه ویژه قرار
دهد.
2) بعد امنیت دارای بیشترین تاثیر پس از بعد استاندارد و مشخصات بین المللی است و )
در شرکت ایران خودرو به آن توجه ویژه ای شود. همچنین RFID بنابراین، باید در توسعه ی
شرکت ایران خودرو باید در حوزه ی امنیت، عامل وضع قوانین حقوقی مرتبط با حفظ امنیت
داده ها و حریم شخصی را که دارای بیشترین تاثیر در میان همه- ی عوامل تاثیر گذار در توسعه
در ایران خودرو است، مورد توجه ویژه قرار دهد. RFID
3) بعد هزینه، سومین بعد مهم تاثیر گذار است که شرکت ایران خودرو باید آن را در توسعه )
مد نظر قرار دهد. همچنین، شرکت ایران خودرو باید در حوزه هزینه، عامل هزینه RFID
یکپارچگی سیستم را که دارای بیشترین تاثیر در میان عوامل مرتبط با بعد هزینه است، مورد
توجه خاص قرار دهد.
4) بعد زیرساخت های نرم افزاری و سخت افزاری، چهارمین بعد تاثیرگذار در توسعه ی )
در شرکت ایران خودرو است که باید آن را مد نظر قرار داد. همچنین، این شرکت باید RFID
عامل داشتن شبکه ی اطلاعاتی در جهت کاهش ثبت اطلاعات مختلف بر روی تگ و
نگهداری اطلاعات در شبکه را که دارای بیشترین تاثیر در میان عوامل مرتبط با این بعد است،
مورد توجه ویژه قرار دهد.
Archive of SID
www.SID.ir
68 / تحقیقات بازاریابی نوین، سال اول، شماره اول، بهار 1390
5) بعد تکنولوژی، پنجمین بعد تاثیرگذار است که شرکت ایران خودرو باید آن را در توسعه )
مد نظر قرار دهد. همچنین، به این شرکت توصیه می شود که در حوزه ی فناوری دو RFID
عامل محدودیت فرکانس، و قابلیت خواندن واضح داده ها را ،که به ترتیب در اولویت های
سوم و پنجم قرار می گیرند، مورد توجه ویژه قرار دهد.
-2-5 پیشنهادهایی برای تحقیقات آینده
طی مراحل مختلف این پژوهش به نکات جدیدی پی برده شد و همزمان با پیشرفت این
تحقیق، ابهامات بیشتری فراروی محقق قرار می گرفت که با توجه به محدودیتهای موجود،
بررسی آنها نیازمند پژوهشهای بیشتری است. بنابراین، برای پژوهش محققان آینده که قصد
فعالیت در این حوزه را دارند، موضوعهایی پیشنهاد میشود :
-1 بومی کردن چارچوب نظام مند لین برای ایران و به دست آوردن مدلی جامع برای توسعه
در ایران؛ RFID
به منظور انتخاب بهترین سیست مهای شناسایی خودکار برای یک کاربرد ROI -2 استفاده از
مشخص؛
در ایران؛ RFID -3 بررسی فرهنگ سازمانی به عنوان بعدی تاثیر گذار در توسعه ی
سیار در صنعت خودروسازی؛ RFID -4 بررسی چالش های موجود برای پیاده سازی
در ارتقای دقت پیش بینی در مدیریت زنجیره تامین با استفاده از RFID -5 بررسی تاثیر
..... ، VAR-GARCH ،GARCH مدلهای اقتصاد سنجی نظیر
منابع:
صلصالی، مهوش. پرویزی، سرور. ادیب حاج باقری، محسن . ( 1382 ). روش های تحقیق کیفی ،
تهران: انتشارات بشری.
مقدسی، سعید وسبحان منش، فریبرز . ( 1388 ).اصول سیستم های شناسایی از طریق
فرکانس های رادیویی وکاربردهای آن، شیراز: نشررستار.
Buckley, J. J. (1985). Fuzzy hierarchical analysis. Fuzzy Sets and Systems, 17, 233–247.
Archive of SID
www.SID.ir
عوامل مؤثر بر توسعه فناوری شناسایی از طریق فرکانسهای رادیویی ... / 69
Burt, D.N., Dobler, D.W., Starling, S.L. (2003). World Class Supply Management: The
Key to Supply Chain Management .
Chan, Y., Boukachour, J., Chiang, C-C., Dey, M.M., Fredouet, C-H., Lo, H-P., Moeeni,
F. Toh, A.K. (2009). Cyber Transportation Logistics: Architecting a Global Value-
Chain for Service. Service Science and Logistics Informatics: Innovative
Perspectives, IGI Global, (forthcoming).
Chang, D. Y. (1996). Applications of the extent analysis method on fuzzy AHP.
European Journal of Operational Research, 95, 649–655.
Chang, Y. H. (1998). Transportation plan appraisal and decision making-discussion
and application of the fuzzy theory, Hwatai, Taipei (Chinese edition).
Chen, M. K., & Wang, S. C. (2010). The use of a hybrid fuzzy-Delphi-AHP approach to
develop global business intelligence for information service firms. Expert Systems
with Applications. doi: 10.1016/j.eswa.2010.04.033
Chopra, S., & Meindl, P. (2007). Supply chain management 3rd ed. Upper Saddle River,
New Jersey: Prentice Hall.
Coyle, J.J., Langley, Jr., Gibson, B.J., Novack, R.A., & Bardi, E.J. (2009). Supply chain
management: A logistics perspective 8th ed. Florence, Kentucky: South-Western
Cengage Learning.
Dalkey, N., & Helmer, O. (1963). An experimental application of the Delphi method to
the use of experts. Management Science, 9, 458–467.
Deng, H. (1999). Multicriteria analysis with fuzzy pair-wise comparison. International
Journal of Approximate Reasoning, 21, 215–231.
Ding, Q., Dong, L., & Kouvelis, P. (2007). On the integration of production and
financial hedging decisions in global markets. Operations Research, Vol. 55, 470-
489.
Government Accountability Office. (2005). Information Security, Radio Frequency
Identification Technology in the Federal Government (GAO-05-551 Radio
Frequency Identification Technology).Washington, DC: US Government Printing
Office.
Kahraman, C., Cebeci, U., & Ulukan, Z. (2003). Multi-criteria supplier selection using
fuzzy AHP. Logistics Information Management, 16(6), 382–394.
Laarhoven, P. J. M., & Pedrycz, W. (1983). A fuzzy extension of Saaty’s priority
theory. Fuzzy Sets and Systems, 11(3), 229–241.
Lau, A.H.L., Lau, H-S, Zhou, Y-W. (2007). A stochastic and asymmetric-information
framework for a dominant-manufacturer supply chain . European Journal of
Operational Research, 176, 295-316.
Li, L. (2007). Supply Chain Management: Concepts, Techniques and Practices, World
Scientific Publishing Company.
Lin, L. C. (2009). An Integrated Framework for the Development of Radio Frequency
Identification Technology in the Logistics and Supply Chain Management.
Computers & Industrial Engineering, 57, 832-842.
Miles,S.B. , Sarma, S. E. & Williams, J. R. (2008). RFID Technology and Applications.
Cambridge, Cambridge University Press.
Moeeni, F. (2006). From Light Frequency Identification (LFID) to Radio Frequency
Identification (RFID) in the Supply Chain. Decision Line, Production/Operations
Management, 8-13.
Archive of SID
www.SID.ir
70 / تحقیقات بازاریابی نوین، سال اول، شماره اول، بهار 1390
Murry, T. J., Pipino, L. L., & Gigch, J. P. (1985). A pilot study of fuzzy set modification
of Delphi. Human Systems Management, 5(1), 76–80.
Saaty, T. L. (1980). The analytic hierarchy process. New York: McGraw-Hill.
Saaty, T. L. (1994). How to make a decision: The analytic decision processes.
Interfaces, 24(6), 19–43.
Sanayei. A. (2010). E-Commerce in Developing Countries. New Delhi: Elpis Press.
Simchi-Levi, D., Kaminsky, P., Simchi-Levi, E. (2003). Designing & Manageing the
Supply Chain: Concepts, strategies, & case Studies , Second Edition, McGraw-Hill
Irwin.
U.S. Department of Commerce. (2009). Industry Trade Data and Analysis. Retrieved, July 31, 2009, from http://ita.doc.gov/td/industry/otea/OTII/OTII-index.html
Vaidya, O. S., & Kumar, S. (2006). Analytic hierarchy process: An overview of
applications. European Journal of Operational Research, 169, 1–29.
Wu, C. H. (2005). TheNew Tools of Logistics and Circulation- Application Benefit of
RFID. Taiwan Economic Research Monthly, 28(6), 35-40.
Zhu, Y. Jing and D. Chang (1999). A Discussion on Extent Analysis Method and
Applications of Fuzzy AHP. European Journal of Operational Research, 116(2),
450-456.
Archive of SID
www.SID.ir

تحلیل آماری ; ۱٠:٠۱ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢٠

کاربرد الگوریتم ژنتیک در یافتن مسیر بهینه با وزن دهی پارامتر ها

کاربرد الگوریتم ژنتیک در یافتن مسیر بهینه با وزن دهی پارامتر ها
دانشگاه صنعتی خواجه نصیر الدین طوسی ،GIS نازیلا محمدی - دانشجوی کارشناسی ارشد
Nazila.mohamadi@gmail.com
علی اصغر آل شیخ –دانشیار دانشگاه صنعتی خواجه نصیر الدین طوسی
alesheikh@kntu.ac.ir
دانشگاه صنعتی خواجه نصیر الدین طوسی -GIS متین فروتن مقدم -دانشجوی کارشناسی ارشد
Matin_f_m@yahoo.com
تهران- خیابان ولیعصر، تقاطع میرداماد،دانشگاه صنعتی خواجه نصیرالدین طوسی، دانشکده مهندسی نقشه برداری، گروه
GIS
تلفن: 88786212 دورنگار:

تحلیل آماری ; ٩:٥٦ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢٠

50 کتاب در 1ی ک ک تاب

خلاصه 50 کتاب برتر در زمینه
موفقیت
هورآشیو آلجِر، آندرو کارنگی، چین نینگ چو، اِستیوِن کاوی،
مایکل دل، بنجامین فرانکلین، بالتازار گراسیان،
ناپلئون هیل، اسپنسر جانسون، نلسون ماندلا، سا ن تسو،
سام والتون، جک وِلش و . . .

تحلیل آماری ; ٩:۳٩ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢٠

50 کتاب در 1ی ک ک تاب

خلاصه 50 کتاب برتر در زمینه
موفقیت
هورآشیو آلجِر، آندرو کارنگی، چین نینگ چو، اِستیوِن کاوی،
مایکل دل، بنجامین فرانکلین، بالتازار گراسیان،
ناپلئون هیل، اسپنسر جانسون، نلسون ماندلا، سا ن تسو،
سام والتون، جک وِلش و . . .

تحلیل آماری ; ٩:۳٩ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢٠

سخنرانی بسیار جالب استیو جابز در سال ۲۰۰۵ در جشن فارغ التحصیلی دانشجویان دانشگاه

متن سخنرانی:

من امروز خیلی خوشحالم که در مراسم فارغ التحصیلی شما که در یکی از بهترین دانشگاه های دنیا درس می خوانید هستم. من هیچ وقت از دانشگاه فارغ التحصیل نشده ام. امروز می خواهم داستان زندگی ام را برایتان بگویم. خیلی طولانی نیست و سه تا داستان است.

 

تحلیل آماری ; ٩:۳٧ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/٢٠

اسلایدهای درس نگهداری و تعمیرات

می توان برای یادگیری درس نگهداری و تعمیرات از اسلایدهایی که بر اساس کتاب آقای حاج شیرمحمدی آماده شده است، استفاده کنید.

 

روند انجام پروژه

فصل اول

فصل دوم

فصل سوم

فصل چهارم

فصل پنجم

فصل ششم

فصل هفتم

فصل هشتم

فصل نهم

فصل دهم

فصل یازدهم

فصل دوازدهم

فصل سیزدهم

تحلیل آماری ; ۸:٤٦ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/٤/۱٩

اسلایدهای طرح ریزی واحدهای صنعتی

برای آموزش و یادگیری درس طرح ریزی واحدهای صنعتی می توانید از اسلایدهایی که بر اساس کتاب های اپل و سایر کتاب های آموزشی که در این زمینه وجود دارند، استفاده کنید.

 

فصل اول

فصل دوم

فصل سوم

فصل چهارم

فصل پنجم

فصل ششم

فصل هفتم

فصل هشتم

فصل نهم

فصل دهم

تحلیل آماری ; ۸:٤٥ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/٤/۱٩

دانلود مقالات مهندسی صنایع

برای دانلود روی مطلب مورد نظر save target as را بزنید:

تئوری آشوب (Chaos Theory) 

 

آموزش نرم افزار MATLAB 6.5

 

 

 

ریسک مالی شاخص‌سازی و اندازه‌گیری 

 

استراتژی شرکت و تصمیم بودجه ریزی سرمایه‌ای 

 

مقاله پیاده سازی سیستم TPM در شرکت سایپا 

 

الگوریتم‌های ژنتیک - ‌پرواز در فضای حالت مسئله‌ 

 

الگوریتم لانه مورچه وکاربرد آن درنگهداری پیشگیرانه 

 

آموزش نرم افزار Areana 9

تحلیل آماری ; ۸:٤۳ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/٤/۱٩

آموزشMinitab

minitab یکی از نرم افزار های تخصصی آمار و به خصوص کنترل کیفیت می باشد که در بسیاری از واحد های صنعتی بزرگ و کوچک استفاده می گردد؛

یادگیری این نرم افزار همزمان با اخذ واحد آمار مهندسی در رشته مهندسی صنایع و پس از آن در واحد کنترل کیفیت از طرف اساتید و آشنایان با صنعت اکیداً توصیه می شود.

 

دانلود با حجم 800 کیلو بایت

تحلیل آماری ; ۸:٤۱ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/٤/۱٩

جزوه برنامه ریزی تولید

 www.parniaz.com 

دانلود با حجم 130 کیلو بایت

تحلیل آماری ; ۸:٤٠ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/٤/۱٩

OPM3 چیست؟

OPM3 مخفف مدل بلوغ سازمانی مدیریت پروژه‌ است

استانداردی که تحت نظارت مؤسسه‌ی مدیریت پروژه تدوین شده است.

هدف این استاندارد، ارائه‌ی روشی به سازمآن‌ها برای درک مدیریت پروژه‌ی سازمانی و سنجش بلوغ آن‌ها نسبت به مجموعه‌ای جامع و گسترده از راهکارهای برتر مدیریت پروژه‌ی سازمانی است.

هم‌چنین OPM3 به سازمان‌هایی که خواهان افزایش بلوغ سازمانی مدیریت پروژه‌ خود هستند در برنامه‌ریزی بهبود کمک می‌کند ........

 دانلود مقاله کامل در مورد OPM3 اینجا را کلیک کنید

تحلیل آماری ; ۸:۳۸ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/٤/۱٩

دانلود کتاب اقتصاد مهندسی دکتر اسکونژاد

تحلیل آماری ; ۸:۳٧ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/٤/۱٩

جزوه مدیریت کیفیت

 جزوه مدیریت کیفیت (دکتر تقی زاده) با حجم ۴۴۷۰ کیلوبایت

Thanks to :  http://parand.iepu.ir

 

 

تحلیل آماری ; ۸:۳٦ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/٤/۱٩

msp آموزش

با کتاب آموزش MSP در خدمت شما هستیم. امیدوارم مورد استفاده واقع شود.

دانلود آموزش کامل مدیریت پروژه در 593 صفحه ای با حجمی حدود 10 مگابایت 


دانلود آموزش منوهای نرم افزار مدیریت پروژه در 55 صفحه ای با حجمی حدود 9 مگابایت 
 

تحلیل آماری ; ۸:۳٥ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/٤/۱٩

آموزش نرم افزار access

اکسس نرم ­افزار ساده و کارآمدی برای ساخت پایگاههای داده (Database) و ایجاد برنامه­های کوچک کاربردی جهت دسترسی به اطلاعات و محاسبات لازم بر روی آنها می­باشد . فایلهای پایگاه داده Access که با پسوند MDB ایجاد می شوند، در اغلب زبانهای برنامه­نویسی قابل استفاده هستند. به همین دلیل، بیشتر نرم­ افزارهای کاربردی که به پایگاههای داده با حجم و پیچیدگی زیاد نیاز ندارند، از این نرم­افزار استفاده می کنند .

 

 
 
اضافه کردن داده جدید به بانک اطلاعاتی ، ویرایش داده های موجود در بانک اطلاعاتی ، حذف اطلاعات ، سازماندهی و نمایش داده ها به روش های متفاوت ، به اشتراک گذاشتن داده ها با دیگران ، از طریق گزارش ها ، پیغام های ایمیل ، اینترانت یا اینترنت

 پسورد فایلها: www.softgozar.com

 

 

دانلود

 

تحلیل آماری ; ۸:۳۳ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/٤/۱٩

آموزش نرم افزار primavera6


سایت مهندسی صنایع دانشگاه آزاد قزوین

 

♦ نویسنده : مهندس کبری رحیمی 
♦ منبع: وب سایت شخصی علی سیمایی
♦ آدرس منبع: www.qie.ir- www.sanaye.info
♦ حجم فایل: 0.6 مگابایت
♦ پسورد :www.qie.ir
♦ فرمت فایل : پی دی اف
♦ برنامه مورد نیاز : برنامه adobe reader برای اجرا

 پسورد :www.qie.ir

 

دانلود

 

 

تحلیل آماری ; ۸:۳٢ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/٤/۱٩

دانلود گزارش کارآموزی

دانلود گزارش کارآموزی  در شرکت نفت و گاز پارس از  اینجا

دانلود پایان نامه درمورد مدیریت ارزش کسب شده از  اینجا

 

تحلیل آماری ; ۸:۳۱ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/٤/۱٩

آموزش msp

این جزوه به تلخیص از کتابهای متعددی که در رابطه با MSP می باشند، استخراج شده

دانلود جزوه از اینجا بخش اول

دانلود فایل آموزشی بخش دوم


تحلیل آماری ; ۸:۳٠ ‎ق.ظ ; ۱۳٩۱/٤/۱٩

مقایسه مدل‌های مدیریت کیفیت TQM، شش سیگما و EFQM و ارائه عملی ترین مدل برای اجرا

امروزه استفاده از مدیریت کیفیت به عنوان سازوکاری برای دستیابی به اهدافی مانند مشتری محوری و سودآوری و کاهش هزینه‌ها به شدت مرسوم شده است و اغلب شرکت‌ها برای بهبود وضعیت خود در بازار رقابتی تلاش می‌کنند که این اصول را در درون سازمان خود پیاده کنند. شرکت‌های کوچک و متوسط نیز که بخشی بزرگ از کسب و کارهای دنیای اقتصاد را تشکیل می‌دهند

از این امر مستثنی نیستند و پیاده سازی اصول مدیریت کیفیت به یکی از رایج‌ترین راهکارهای بهبود وضعیت برای این شرکت‌ها تبدیل شده است. با این حال توجه به تاریخچه ایجاد اصول مدیریت کیفیت نشان می‌دهد که این مفاهیم ابتدا در سازمانهای بزرگ با توجه به توانایی مالی آنها و تاثیر این اصول بر عملکرد آنها شکل گرفته است بنابراین شرکت‌های کوچک و متوسط به دلیل عدم تطابق مدلهای موجود با ویژگیهای ساختاری آنها، در اجرای این اصول با چالش مواجه هستند.

سوالی که این پژوهش قصد پاسخگویی به آن را دارد این است که آیا این شرکتها نیز می‌بایستی از مفاهیمی همچون TQM، EFQM و شش سیگما بهره ببرند یا خیر؟ 

 


تحلیل آماری ; ۱٠:۳۱ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/۱۸

TQM

TQM مدیریت کیفیت فراگیر

تحلیل آماری ; ۱٠:٢٦ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/۱۸

مدیریت کیفیت جامع

کنترل کیفیت (Quality Control:QC)  نیزبه عنوان استفاده از فنون و دستور‌العمل‌هایی برای دستیابی به بهبود کیفی در زمینه تولید کالاها یا ارائه خدمات شناخته می‌شود، که در راستای این هدف به صورت ساده تشخیص و شناسایی،  آنالیز و بررسی، و در گام بعدی اقدام به حل نقص و کاستی محصولات وخدمات اهمیت اساسی خواهد داشت.

بشر از بدو خلقت با «کیفیت» سرو کارداشته است؛

مثلا در ساختن خانه و محل سکونت خود و در تشخیص مناسب بودن اسلحه و وسیله دفاعی خود، به نوعی از آن استفاده کرده است.

دیری نپایید که با گسترشپهنه‌ نیازهای آدمی و در پی آن ایجاد بازارهایی جهت دادوستد کالاها و خدمات، مساله کیفیت و وسعت یافتن بیش از پیش بازارها و کنترل کیفیت مطرح شد و پس از چندی، بهعنوان عاملی اساسی و تاثیرگذار در عرصه تولید کالا و ارائه خدمات شناخته شد. باوقوع انقلاب صنعتی در قرن هیجدهم او روی آوردن به تولید انبوه توسط بنگاه ‌ها یا قتصادی مختلف، زمانی کوتاه و به صورتی چشمگیر، کم‌کم زمانی کوتاه به صورتی چشمگیر، زمزمه‌هایی درباره لزوم به کارگیری روش‌های علمی در زمینه کنترل کیفیت به گوش رسیدتاریخچه این دانش که اکنون چند دهه‌ای بیش نیست که به عنوان یک حوزه علمی مستقل مطرح شده، گواه آن است که سرآغاز توسعه و گسترش فعالیت‌های کنترل کیفیت به صورت حاضر در اوایل قرن بیستم بوده است.

مدیریت کیفیت جامع (TQM)

تحلیل آماری ; ۱٠:٢٥ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/۱۸

بررسی شرایط استقرار نظام مدیریت کیفیت جامع در گروه صنعتی اخگر

چکیده :

مدیریت کیفیت جامع فلسفه مدیریتی است که هدف آن به کارگیری تمامی منابع سازمان از جمله کارکنان به عنوان موثرترین عامل دستیابی به اهداف شرکت است.

تمرکز اصلی نظام مدیریت کیفیت جامع بر افزایش رضایت مشتری (خواه درونی و یا بیرونی) است. TQM به ترکیب فلسفه مدیریت مشارکتی ، تکنیک های آماری و همکاری پرسنل از طریق ارتباطات می پردازد تا به بهبود کیفیت کالاها و خدمات ، زمانبندی صحیح تولید ، تامین نیاز مشتریان و کاهش هزینه ها منجر شود. بنابراین ، TQM (مدیریت کیفیت جامع) تمامی فعالیتهای یک سازمان از فروش و بازاریابی گرفته تا طراحی ، تولید و خدمات پس از فروش را در بر می گیرد. با توجه به اهداف والای نظام TQM ، در این مقاله وضعیت شرکت اخگر جهت استقرار نظام TQM از طریق چک لیست های ممیزی به دو شیوه بررسی گردیده است.

یکی بر اساس اصول چهارده گانه دمینگ حاوی 100 سوال و دیگری براساس زیرسیستم های موجود در شرکت حاوی 118 سوال که شامل سیستم های آموزش ، مشارکت کارکنان ، سنجش کارایی ، تشویق و تنبیه ، کیفیت ، ارتباط با مشتری ، بازرسی و ... می شود.

پس از ارزیابی شرکت بر اساس چک لیست های ممیزی ، نقاط قوت و ضعف گروه مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته است.

برای ارزیابی نهایی شرکت از معیار هیتوشی کومه کمک گرفته شده که گروه صنعتی اخگر با استفاده از این معیار یک شرکت معمولی به حساب می آید.

 

pdfدانلود متن کامل مقاله . . . (این مقاله 19 صفحه pdf می باشد)

تحلیل آماری ; ۱٠:٢۳ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/۱۸

پروژه کنترل کیفیت آماری

 

در این پروژه سعی بر آن داشته ایم تا با به کارگیری اصول کنترل کیفیت آماری و ابزارهای مهم آن گامی هر چند کوچک در راستای تحقق اهداف کیفی شرکت سوخت اما برداریم.

 

ما در این جا ابتدا نمونه گیری به عمل آورده و از طریق ابزار های کنترل ، کیفیت جامعه آماری را سنجیده ایم.

 

دانلود پروژه

تحلیل آماری ; ٩:۱٤ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/۱۸

کنترل کیفیت (QC)

نظام کنترل و ارزیابی کیفیت پروژه‌های شرکت تارا به صورت مفهومی به شرح ذیل می‌باشد:

 

   سطح سه کنترلی: کنترل کیفیت (Quality Control)


این سطح بر اساس چک لیست‌های کنترل کیفی تهیه شده توسط دفتر فنی / واحد کنترل کیفیت (QC) مستقر در کارگاه و تصویب شده توسط معاونت مهندسی مستقر در دفتر مرکزی؛ انجام خواهد شد. محدوده این چک لیست‌ها شامل موارد ذیل می‌باشد:

  1. اقلام ورودی

  2. عملیات حین اجرا

  3. تست و راه اندازی و تحویل محصول

     

همچنین ورودی‌های چک لیست کنترل کیفیت در سطح سه موارد ذیل را پوشش خواهد داد:

  • الزامات و نیازمندی‌های کارفرما / مشاور

  • الزامات و نیازمندی‌های منطقه‌ای / کشوری

  • الزامات و نیازمندی‌های پروژه شامل استانداردها، مقررات و . . .

  • الزامات و نیازمندی‌های خاص مدیریتی

     

     

حدود قابل قبول یا مقبولیت بایستی حد‌الامکان قابلیت اندازه‌گیری داشته باشد. در صورتی‌ که این حدود به صورت ظاهری / بصری (visual) باشد بایستی نمونه قابل تائید و مردود و یا در صورت امکان مشروط به صورت نمونه و مرجع تعریف و وجود داشته باشد.

 

همچنین حدود مقبولیت بایستی به گونه‌ای تعریف شود که شرایط تائید (در صورت وجود اجازه ارفاقی/ اغماضی به صورت مشروط) را تعیین کند.

 

واحد دفتر فنی مستقر در کارگاه و یا در صورت وجود واحد QC (کنترل کیفی) مستقر در کارگاه بایستی بر اساس چک لیست کنترل کیفی اقدام نموده و همواره یک نسخه آن را به واحد نظارت کیفی پروژه‌ها از مجموعه معاونت مهندسی مستقر در دفتر مرکزی تحویل دهد.

 

      سطح دو کنترلی: آدیت پروژه (Project Audit)

منظور از این سطح کنترلی، حصول اطمینان از دقت، صحت و کفایت در راستای اثربخشی کنترل‌های انجام شده در سطح سه می‌باشد.

به طوری که عملکرد واحد QC (و یا در نبود آن دفتر فنی کارگاه) مستقر در کارگاه‌ها در خصوص کنترل کیفیت اقلام ورودی، عملیات اجرایی حین پروژه و محصولات قابل تحویل از یک سو و عملکرد دفتر فنی در خصوص تهیه صورت وضعیت‌ها، تهیه ازبیلت‌ها، دستور کارها، کنترل مدارک فنی و سایر فعالیت‌های دفتر از سویی دیگر را در بر گیرد.

واحد نظارت کیفی پروژه‌ها از مجموعه معاونت مهندسی با هماهنگی واحدهای دفتر فنی و کنترل پروژه (مستقر در دفتر مرکزی) اقدام به تهیه چک لیست ارزیابی نظارت کیفی (آدیت) پروژه‌ها می‌نماید.

 

الف- عملیات مهم اجرایی استخراج شده در هر پروژه

ب- شناسایی عملیات مهم بر اساس برنامه زمان‌بندی پروژه و تنظیم برنامه آدیت از پروژه‌ها

ج- طرح پروژه، مدارک فنی مورد تائید کارفرما / مشاور، استانداردهای عملیاتی و چک لیست‌های کنترلی سطح سه

د- دستور ‌العمل و سیستم‌های تعریف شده / مرتبط با واحدهای QC و دفتر فنی مستقر در کارگاه‌ها

هدف از این سطح کنترلی (آدیت پروژه) به هیچ وجه انجام کنترل کیفیت بر روی عملیات و اقلام نبوده و فقط نتایج از اجرای QC و اثر بخشی آن در کارگاه‌ها بر اساس عملیات مهم استخراج شده خواهد.

 

 

       سطح یک کنترلی: ارزیابی صلاحیت فرآیند پروژه (Project Process Qualification)

این سطح عالیترین سطح ارزیابی کیفی پروژه می‌باشد به طوری که فرآیندهای پروژه از زمان شکل گیری تا خاتمه را در مقوله‌های مختلف بر اساس5M در بر می‌گیرد. نتیجه این ارزیابی، وضعیت کل پروژه با دیدگاه فرآیندهای شناسایی شده در پروژه در حوزه‌های مختلف طرحریزی، تامین و تدارکات و لجستیک، تجهیز کارگاه، اجرای پروژه، تحویل و برچیدن کارگاه است. این سطح توسط تیمی متشکل از معاونت طرح و برنامه، معاونت مهندسی و معاونت اجرایی (مدیر دپارتمان مربوطه) و به سرپرستی معاونت طرح و برنامه، برنامه ریزی و انجام می‌پذیرد.

بررسی پارامترها از منظر نیروی انسانی مناسب (Man)، ماشین آلات، تجهیزات و زیر ساخت مناسب (Machine)، روش‌ها، سیستم‌ها و نرم افزار مناسب (Method)، مواد و مصالح مناسب (Material) و منابع مالی و بودجه مناسب تخصیص یافته (Money) خواهد بود. 

تحلیل آماری ; ٩:۱۱ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/۱۸

پروژه کنترل کیفیت

دانلود پروژه

تحلیل آماری ; ٩:۱٠ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/۱۸

جزوه فوق العاده ی اقتصاد مهندسی

این جزوه در 120 صفحه تهیه شده مسائا مربوط به اقتصاد از جمله عرضه و تقاضا ، قیمت ، هزینه ها، درآمد ، انواع بازارها ، کشش ، قیمت تعادلی و همچنین موضوعات مربوط به اقتصاد مهنسی از جمله : تعاریف اقتصاد مهندسی ، انواع شرایط تصمیم گیری ، ارزش زمانی پول ، نرخ بهره ، تورم ، تعادل ، نرخ بازگشت سرمایه ، رابطه F و P ، جدول و فرمول فاکتورها ، تکنیک های اقتصاد مهندسی ، استهلاک ، اثرات وام ، آنالیز جایگزینی ، آنالیز حساسیت ، منحنی بی تفاوتی ، آنالیز تورم ، محاسبه نرخ ظاهری ، ضریب ثابت تعدیل و چندین مورد دیگر

دانلود جزوه اقتصاد مهندسی 

 

لینک کمکی

تحلیل آماری ; ٩:٠۸ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/۱۸

Qfd گسترش کارکرد کیفیت

این فایل در مورد گسترش کارکرد کیفیته   (QFD)

 لینک دانلود:

گسترش کارکرد کیفیت

تحلیل آماری ; ٩:٠٧ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/۱۸

EFQM

جزوات و اسلاید های آموش تعالی سازمانی EFQM  را می توانید از لینک های زیر دریافت کنید.

 

نمونه اظهار نامه شرکت برق استان کردستان

اسلاید آموزشی 

آموزش تربیت ارزیاب( برطبق آخرین استاندارد   مدل تعالی سازمانی EFQM) مدرس پرویز فرجی

اسلاید آموزشی نخستین کنفرانس توانمندسازی منابع انسانی - آذر 86

 

 

 

 

کارگاه آموزشی  آشنایی و خودارزیابی با مدل تعالی سازمانی (شرکت تعالی گستر )

مفاهیم نوین مدیریتی (آشنایی با EFQM )

 

 

 

 

 

 

 

 

 

کارگاه آموزشی ارزیابی بر اساس مدل EFQM - رحمان رحمانی

تحلیل آماری ; ٩:٠٦ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/۱۸

پروژه کارسنجی و زمان سنجی

 اینم یه پروژه کارسنجیه .شامل جدول و نمودار .

 

 

ضمنا این پروژه مربوط به شرکت سوخت آماست که تولید کننده اویل پمپ پرایده.

پروژه کارسنجی و زمان سنجی



تحلیل آماری ; ٩:٠٥ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/۱۸

پروژه طراحی کارخانه

 

لینک دانلود : با حجم ۲.۸۴ mb

پروژه طراحی کارخانه

 

 

تحلیل آماری ; ٩:٠٤ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/۱۸

پروژه حفاظت صنعتی

امروزه موضوع حفاظت صنعتی از اهمیت ویژه ای برخوردار است.همانطور که مشخص شده حفاظت ایمنی و تولید به هم وابسته اند.در محیطی که در حفاظت از کارکنان به درستی تامین نشود ، انتظار تولید و بهره وری زیادی هم نمی توان از ان داشتدر این پروژه سعی شده است تا اصول ایمنی را با وضعیت موجود درشرکت متالورژی پودر ایران ، مقایسه و تحلیل کرده و در نهایت راه کارهای مناسبی را بیان کنیم.

این اصول از کتاب پیشگیری از حوادث کار ، اصول ایمنی در صنعت و خدمات کتاب ارگونومی تدوین گشته است.سعی گردیده مقدمه ای از این اصول در ابتدای هر فصل آورده شود.


لینک دانلود: حجم ۳.۶۸ MB

پروژه حفاظت صنعتی

تحلیل آماری ; ٩:٠۳ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/۱۸

پروژه کارسنجی و زمان سنجی

 

امروز یه پروژه جدید کارسنجی ، که از پروژه قبلی هم کاملتره برای دانلود روی وبلاگ قرار می دم.

 

دانلود پروژه کارسنجی و زمان سنجی  

تحلیل آماری ; ٩:٠٢ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/۱۸

پروژه طرح ریزی واحدهای صنعتی

این پروژه یکی از پروژه های خوب در راستای طراحی واحدهای صنعتی و یا همان طراحی کارخانه است

 

 

 

دانلود با حجم MG 1

تحلیل آماری ; ٩:٠۱ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/۱۸

پروژه کارآموزی در زمینه پوشاک

کنترل کیفیت

http://dl.prozhe.com/server2/uploads/quality-control-pooshak-[www.prozhe.com].zip

تحلیل آماری ; ۸:٥٩ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/۱۸

پروژه کنترل کیفیت

پروژه اماده برای دانشجویان رشته صنایع

 

 

http://forum.pcmis.ir/attachment.php?aid=92

تحلیل آماری ; ۸:٥٤ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/۱۸

پروژه کنترل کیفیت

تاریخچه کنترل کیفیت ،نمودار فرآیند عملیات مونتاژ شرکت 

داده های جمع آوری شده برای مشخصه های کیفی پیوسته ( متغیر ها )

نحوه نمونه گیری ، جدول نمونه های گرفته شده ( متغیر ها )

هفت ابزار کنترل کیفیت

هیستوگرام

برگه کنترل نمودار پارتو

نمودار استخوان ماهینمودار پراکندگی

نمودارR ، نمودار x ، نمودار  R ; x ، نمودار  S ،نمودار   C ; U ، نمودار NP ; P

 

 

دانلود پروژه 


 

تحلیل آماری ; ۸:٥۳ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/۱۸

دانلود پروژه کنترل کیفیت

این گزارش حاصل تحقیق در مورد کنترل کیفیت شرکت رنگ کهر می باشد

فصل اول: معرفی کارخانه
فصل دوم: روش های تولید
فصل سوم: کنترل کیفیت رنگ

گزارش کارآموزی حاضر را می توانید به صورت فایل PDF از لینک زیر دانلود کنید:

دانلود گزارش کارآموزی

تحلیل آماری ; ۸:۳٥ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/۱۸

مدیریت کنترل کیفیت(روش برنامه ریزی هوشین کانری)

مسئله مدیریت کیفیت از جمله مسائل مهمی است که در مطالعات مدیریت همیشه موردنظر بوده است. درچند دهه اخیر توجه بسیاری از محققان به روشهای مدیریت کیفیت جلب شده است و تلاشهای بسیاری صورت گرفته تا روشهای مختلفی برای تحقق این امر خلق شود. از جمله روشهایی که در دهه ۷۰ با تلاش محققان ژاپنی ارائه شد، روش برنامه ریزی هوشین کانری (Hoshin Kanri ) است.


باید گفت که امروزه این روش جزو روشهای مادر در اجرای اصول مدیریت کیفیت در جهان و تبدیل به یک ابزار سنجش شده، بنابراین در این مقاله سعی شده تا حد ممکن باب آشنایی با شیوه های مختلف پیاده سازی این روش مطرح، باز شود و امید است در کشور ما نیز استفاده از این روش با دقت بیشتری موردتوجه قرار گیرد.

تاریخچه برنامه ریزی هوشین کانری


پس از جنگ جهانی دوم و شکست ژاپن در جنگ، ژاپنی ها با وظیفه سنگین بازسازی کشورشان روبه‌رو بودند. از آنجایی که ژاپن نمی توانست در زمینه نظامی به تقویت خویش بپردازد، برای رویارویی با غرب رو به مسائل اقتصادی آورد. از طرف دیگر در زمان جنگ، بسیاری از مدیران مسئولیتهای خویش را ترک کرده بودند، در نتیجه تیم مدیران پس از جنگ، جوان و بدون مهارت بودند. بنابراین راهبرد آموزش مدیران و مهندسان ژاپنی در حوزه تکنیک‌های مدیریت به عنوان راه حل این مشکل انتخاب شد. ازجمله این تکنیک‌ها‌، تکنیک کنترل کیفیت آماری بود. ژاپنی‌ها دریافتند که تکنیک های آماری کنترل کیفیت از دلایل موفقیت ارتش امریکا در جنگ بود. بنابراین ژاپنی‌ها بدنبال متخصصان این شاخه از مدیریت بودند و سرانجام از ادوارد دمینگ برای آموزش در این زمینه دعوت کردند. ژاپنی‌ها با استفاده از آموزش های دمینگ تلاش کردند تا بوسیله اجرای فنون کنترل کیفیت آماری، کیفیت محصولات خویش را بهبود بخشند. سپس آنها از جوزف ام.جوران دعوت کردند تا در مورد نقش مدیریت در ارتقای کنترل کیفیت سخنرانی کند. وی خاطر نشان ساخت که این مسئولیت مدیران است تا تلاش در جهت ارتقا کیفیت را هدایت کنند. یکی از عناصر کلیدی این مسئولیت‌پذیری، تعریف دقیق خط مشی کیفیت است و مدیران باید از این مطلب اطمینان یابند که هر کسی خط‌مشی را درک کرده و از آن پشتیبانی می کند. ژاپنی ها فنون دمینگ و جوران را با مفاهیم مدیریت بوسیله هدف، ترکیب و تلاش خویش را برای ایجاد نخستین راهبرد کنترل کیفیت آغاز کردند و با انجام پژوهش های فراوان پس از سالها تلاش موفق به ارائه روش ویژه‌ای برای افزایش کیفیت در سازمانهای خود شدند. آنها این روش برنامه ریزی را هوشین کانری نامیدند.

مفهوم هوشین کانری


برای برگردان واژه هوشین کانری از زبان ژاپنی و درک بهتر مفهوم آن می توان این کلمه دو بخشی را به چهار واژه مجزا تقسیم کرد که پس از برگردان معانی زیر ازآنها استخراج می شود:
۱- هوشین :
۱- هو= در زبان ژاپنی به معنای هدایت است
۱-۲ شین= پیکان و سوزن
۲- کانری:
۲-۱ کان = چالش یا کنترل
۲-۲ ری= استدلال یا دلیل
در نتیجه معنی کامل هوشین کانری، به صورت تحت لفظی می تواند: مدیریت و کنترل پیکان هدایت سازمان باشد.
تعریف دیگر از مرکز مدیریت کیفیت CQM:
” فلز درخشان = تابش از نیزه راهنمای روبه جلو که راه را نشان می دهد.”
واتسون می گوید:
“شاید دقیقترین عبارت برای هوشین کانری، جاری سازی هدف باشد” (Watson, 1991)
(INTEGRATED QUALITY DYNAMICS) IQD هوشین را چنین تعریف می کند:
“یک برنامه یک ساله برای دست یافتن به هدفها توسعه یافته در پیوستگی با انتخاب هدفهای کمی و راههای ویژه مدیریت در کیفیت ، هزینه ، تحویل و روحیه.”


پیت وینیارسکی نیز فرایند هوشین کانری را چنین تشریح می کند: (WINIARSKI, 2006)
“هوشین کانری با آرزوهای راهبردی آغاز می شود و سپس مسیر را بوسیله تعریف اولویت های ارتقا، محکها، هدفها و انجام برنامه ها که در مجموع رسیدن به هدفهای راهبردی را محقق می سازند، بیمه می‌کند.”
هدفها و خط مشی ها به وسیله این روش در هرم مدیریت، تا پایین سرازیر می شوند. در هر سطح، خط مشی به هدفها و فعالیتهای سطح بعدی تفسیر می شوند.در آغاز فرایند هوشین کانری ، مدیریت ارشد، آرمان کلی سازمان و خط مشی ها و هدفهای سالانه سازمان را وضع می کند. در جهت حرکت بسمت پایین سازمان در هر سطح مدیران و کارکنان در تعریف راهبرد و تعیین جزییات برنامه مشارکت دارند.همچنین آنها مقیاسهایی را تعریف می کنند که میزان موفقیت آنها در رسیدن به هدفهایشان را مشخص می سازد. بنابراین هدفها به سمت پایین در جریان هستند. هر سطح بنوبت زیرنظر مدیریت ارشدی که درحقیقت سطح بالای آن است قرار دارد.وظیفه سطح بالا اطمینان یافتن از میزان مطابقت راهبرد پیشنهادی با احتیاجهای سطح پایینی خود است. باز‌بینی های منظم موجب شناخت فرآیند ، مشکلات مربوط به آن و ابداع اصلاحات می شوند.
در پی اطمینان یافتن از این مطلب است که هوشین کانری همه افراد در سازمان آرمان و هدفهای کلی را می شناسند .

تحلیل آماری ; ۸:۳۳ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/۱۸

google

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

http://hosseinna.persiangig.com/other/googlefa000a0ec3f4737d.html

 

 

 

 

 

 

 

تحلیل آماری ; ۱٢:۱٥ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/۱٦

روایت آمریکائی شیوه ی مدیریت ژاپنی


تــئـــوری   Z

***روایت آمریکائی شیوه ی مدیریت ژاپنی***

Ouchi, William G. THEORY Z


این یک واقعیت است که ژاپنی ها به نسبت استعداد و امکاناتی که دارند انسان های موفقی هستند. از این رو همواره در مدیریت جستجوی راهکار موفقیت آن ها مطرح بوده است. خصوصاً در این بین مدیران آمریکایی به طور زیرکانه ای علاقمند هستند تا روش مدیریت ژاپنی را بررسی و کشف کنند که ژاپنی ها چه کارهای متفاوتی انجام می دهند . چه عاملی ژاپنی ها را به سوی موفقیت رهنمون می سازد . آیا فرهنگ است ؟ محیط است ؟ مهارتها ی مدیریتی ؟ عقاید مردم ؟ و یا سخت کوشی بیش از اندازه ی آن ها نسبت به سایر ملل؟؟

تحلیل آماری ; ٥:٤٢ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/۱٥

مدیریت ژاپنی ( تئوری Z )

تئوری ‌‌Z (مدیریت ژاپنی)



تئوری ‌‌Z (مدیریت ژاپنی)، چگونگی اداره سازمانهای ژاپنی را توضیح می دهد. ویلیام اوچی (WILLIAM OUCHI) بنیانگذار تئوری مزبور معتقد است که حمایت از کارکنان در تمام دوران خدمت، ایجاد صمیمیت و تفاهم عمیق درمیان آنان، اشتراک مساعی در تصمیم گیری، مسئولیت مشترک و خودداری از کنترل و نظارت نزدیک به کار اعضای سازمان سبب می شود که کارکنان سازمان را متعلق به خود بدانند و صادقانه تمام نیروی فکری و توانائیهای خود را به منظور بازدهی بیشتر به کار گیرند. برای به دست آوردن تصویر کامل تری از این تئوری، ویژگیهای آن را به شرح ذیل موردبحث قرار می دهیم.

1 - استخدام مادام العمر: هنگامی که فردی به استخدام یک شرکت درمی آید، درحقیقت او در آن شرکت تولد می‌یابد و همچنان که هرگز ولادت خود را درخانواده از دست نمی دهد، از حقوق و مزایای استخدام شدن نیز هرگز بی نصیب نمی ماند که از آن به «استخدام مادام العمر» تعبیر می شود.

2 - نظام رینگی: واژه رینگی در اصل از دو بخش «رین» به معنی «پیشنهاد دادن به بالادست و جلب نظر وی با آن «و» «کی» به معنی «اندیشه کردن و تصمیم گرفتن» تشکیل شده است. درنتیجه نظام رینگی مفاهیم هر دو بخش را در برگرفته است و به معنی تصمیم گرفتن از راه نوشته و سند به کار گرفته می شود. بدین صورت که: مدیران رده های پایین سازمان روزانه با شماری از تصمیم ها روبرو هستند، آنان در سند یا برگه تصمیم گیری موضوع موردنظر را به روشنی توصیف می کنند و توصیه خود را نیز برای گشودن آن مشکل عنوان می‌سازند و سپس آن را به تمام بخشها و دفاتر گوناگون می فرستند که این تصمیم با کار آنها پیوستگی پیدا خواهدکرد و مدیران این بخشها پس از بررسی، چنانچه با آن موافق باشند، مهر خود را در کنار آن برگه نقش می زنند. این برگه آرام آرام با گذشتن از مسیر گوناگون به میز ریاست می رسد، هنگامی که ریاست شرکت هم مهر خود را بر برگه تصمیم گیری نهاد، آن برگه به صورت یک تصمیم درمی آید و برای اجرا به مدیری که آن را در تمام آغاز تهیه کرده بود، بازگردانده می شود.

3 - ارزشیابی و ترفیع بطئی: درشرکتهای بزرگ ژاپنی مسیر ترفیع و پیشرفت شغلی از یک کارمند جوان با استعداد تا مدیریت شرکت معمولا" گذر از همه مشاغل عمده داخل را دربرمی گیرد. به عبارت دیگر، ترفیع به کندی صورت می پذیرد. در مقابل ارزیابیها نیز به صورت جمعی و در درازمدت انجام می‌شود. بدین ترتیب که گروهی از سرپرستان که کارمند را می شناسند به طور ضمنی وی را موردارزیابی قرار خواهند داد.

4 - توجه به تمام جنبه های زندگی کارکنان: توجه به کارکنان به معنای نگرشی است که سرپرست نسبت به کارمندانش دارد. در سازمانهای آمریکایی، سرپرست کارمند را از دیدگاه کار و وظیفه اش می نگرد و ممکن است تفحص در زندگی خصوصی او را معقول نداند. برخلاف این نگرش محدود، توجه عمیق نسبت به کارکنان براساس تئوری Z قسمتی از نقش مدیریت را تشکیل می دهد. به این معنی که مدیر به آگاهی یافتن از تمام خصوصیات شخصی کارکنان علاقه مند است.

براساس چهار ویژگی مذکور الگوی شغلی مدیریت ژاپنی به صورت زیر تدوین گشته است: در ابتدای شرکتهای ژاپنی کارمندان خود را از میان فرهیختگان دبیرستانها یا دانشگاهها برمی گزیند. آنان در یک روز مشترک و عمومی و با حقوق و دستمزد مشابه کار خود را آغاز می کنند و پس از آنکه در مجموعه متنوعی از فعالیتهای شرکت در بخشهای مختلف آن به کار پرداختند و لیاقت وکاردانی خود را برای گروهی از سرپرستان آشکار کردند، به مقام بالاتر دست خواهندیافت. به عبارت دیگر، تازه واردان تنها زمانی ازنردبان ترقی بالا خواهند رفت که اولا" : در بخشهای مختلف آن فعالیت کرده باشند و ثانیا" موافقت همگانی را در زمینه شایستگی شغلی به دست آورده باشند. بنابر آنچه ذکر شد، سه عامل اساسی برای دستیابی به پایگاههای بالای سازمانبه ترتیب اهمیت عبارتند از: پیشینه تحصیلی دانشگاهی، سابقه ارشدیت در خدمت، لیاقت و کاردانی فردی. در این الگو بین مسئولیت مدیر و زیردستانش خطی به روشنی کشیده نشده است و همه اعضای شرکت در تمام سلسله مراتب سازمانی به صورت یک مجموعه به هم پیوسته برای دستیابی به اهداف سازمانی به فعالیت می پردازند.درشکل شماره یک اهمیت این مسئله در سلسله مراتب سازمان های ژاپن نشان داده شده است.



هیچ چیز جز تغییر ثابت نیست
گفتن این جمله که تغییر امری است ثابت، یک تناقض است؛ اما ازنظر مدیریت موفق ژاپنی این صرفا" یک تناقض نماست.
در سال 8491 میلادی، شرکت هوندا که نمونه کامیابی مدیریت ژاپنی در آمریکاست، با مسئولیت محدود پایه گذاری شد. در آن زمان شرکت، موتورهای بنزینی کوچک و کارکرده را خریداری و بازسازی می کرد تا روی دوچرخه ها نصب کند. سال بعد، شرکت موفق شد موتورهای 05 سی سی دوهنگامه خود را بسازد و در سال 1591، با ساخت نمونه ای تازه از موتور چهار هنگامه، یک طرح پیشرفته و ابتکاری را ارائه کرد. هوندا، سال بعد شروع به تولید بدنه، زنجیر و چرخ دنده موتورسیکلت کرد و در آخر این دهه، هوندا به صورت بزرگترین شرکت سازنده موتورسیکلت دنیا درآمده بود. پس از این، در سال 0691، این شرکت وارد صنعت اتومبیل شد. هوندا نمونه ای است از تغییر ثابت و دائمی.

نتیجه گیری
بسیاری از محققان دلیل مشکلات موجود را قبل از هر چیز به ضعف مدیریت نسبت می‌دهند که البته کاملا" معقول و منطقی است. مدیران درواقع حیات دهندگان سازمان هستند و تصمیمات، استراتژی ها و شیوه عملکرد آنها می تواند موجب کامیابی و یا شکست سازمان گردد. لذا بر ماست که بهترین و صحیح ترین شیوه مدیریتی را در موسسات و شرکتهای مختلف آموزش دهیم.
هم اکنون در سراسر جهان مدیریت ژاپنی به عنوان نمونه ای از مدیریت موفق برشمرده می شود. این الگو توانسته است به آنچه که مازلو در سلسله مراتب نیازها، نیاز به همبستگی می خواند تحقق بخشد. به عقیده مازلو تمام مردم برای همبستگی یا عشق و علاقه ای که می تواند به واسطه احساس تعلق به گروه یا سازمان ارضا شود نیاز دارند. در زندگی صنعتی امروز، کارکنان معمولا" نیاز به همبستگی شان ارضا نشده است، چنین می پندارند که هیچ تکیه گاهی ندارند و از این رو احساس سرگشتگی می کنند. به نظر «اوکی» این نیاز برمبنای تئوری z و با ایجاد همبستگی میان کارکنان و سازمان تامین می شود. البته باید توجه داشت که هر نوع الگوی مدیریتی با فرهنگ آن مرزوبوم مطابقت دارد و نمی توان آن را به سایر کشورها تعمیم داد. مدیریت آمریکایی با آن فرهنگ مطابقت دارد و مدیریت ژاپنی با فرهنگ ملت ژاپن و مدیریت ایرانی نیز بالطبع از الگوی فرهنگی این مرز وبوم نشأت خواهدگرفت.

 

 

 

تحلیل آماری ; ٥:٤۱ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/۱٥

مدیریت ژاپنی

کارکنان ژاپنی اغلب زیاد مایل نیستند که طرح و برنامه های سطوح بالای رهبری را به خاطر ترس از ایجاد تعارض رد کنند و لذا به شدت متقاعد می شوند که با گروه تصمیم گیر همخوانی کنند.

 

در شرکتهای ژاپنی غالب تصمیمها در راس سازمان اتخاذ می شود و سپس به سایر قسمتها تحمیل می گردد.

برای یک کارمند ژاپنی بسیار اندوه بار خواهد بود که چیزی برخلاف آنچه مدیر ارشد وی در جایگاه بالاتری می داند، اظهار کند.

یک کارمند ساده ژاپنی در مقابل مدیر خود نمی ایستد و با او رودررو مخالفت نمی کند.

یکی از چشم اندازهای منفی مدیریت ژاپنی نظام استخدامی آن است.

ارتقای مبتنی بر ارشدیت در سازمانهای ژاپنی قبل از هرچیز به رشد نسل جدید کارکنان کم تعهد منجر شده است.

ژاپنی های جوانی که اجدادشان مشتاقانه 12 ساعت در روز کار می کردند امروز به دنبال مشاغلی هستند که ساعات کار کوتاهتر داشته باشند.

مدیریت ژاپنی اکنون می رود که به طور موشکافانه مورد انتقاد قرار گیرد.

 

چکیده :

 

تاکنون در مورد سبکهای رهبری و مدیریت ژاپنی به عنوان بخشی از فنون نوآوری در دنیا زیاد بحث شده است. مع هذا، جنبه های دیگری نیز از این فرآیند رهبری ژاپنی وجود دارد. در این مقاله با بررسی و بازنگری ادبیات تحقیق، جنبه های متفاوت از رفتار رهبری ژاپنی که کمتر مورد تاکید قرار گرفته به تصویر کشیده شده است:

 

تجسم گرایی یا ذهنیت گرایی (tatemae) در برابر واقع گرایی (honne) و فشار برای ایجاد هماهنگی و توازن و کاربرد یا کوزا (مافیای ژاپنی= yakuza ) حلقه های کنترل کیفیت تصمیم گیری، ارتقاء مبتنی بر ارشدیت، تحرک و جابجایی محدود درون سازمانی، بازنشستگی اجباری، استفاده از کارکنان موقت و پاره وقت و تبعیض قائل شدن علیه زنان، نمونه هایی از این رفتارها هستند.

تحلیل آماری ; ٥:٤٠ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/۱٥

مدیریت ژاپنی و ایرانی

ژاپن: موفقیت مدیر بر اساس پیشرفت مجموعه تحت مدیریتش سنجیده می شود 


ایران: موفقیت مدیر سنجیده نمی شود، خود مدیر بودن نشانه موفقیت است.


ژاپن: مدیران بعضی وقتها استعفا می دهند. 


ایران: عشق به خدمت مانع از استعفا می شود.


ژاپن: افراد از مشاغل پایین شروع می کنند و به تدریج ممکن است مدیر شوند. 
ایران: افراد مدیر مادرزادی هستند و اولین شغلشان در بیست سالگی مدیریت است.

ژاپن: برای یک پست مدیریت، دنبال مدیر می گردند. 
ایران: برای یک فرد، دنبال پست مدیریت می گردند و در صورت لزوم این پست ساخته می شود.

ژاپن: یک کارمند ساده ممکن است سه سال بعد مدیر شود. 
ایران: یک کارمند ساده، سه سال بعد همان کارمند ساده است، در حالیکه مدیرش سه بار عوض شده.

ژاپن: اگر بخواهند از دانش و تجربه کسی حداکثر استفاده را بکنند، او را مشاور مدیریت می کنند. 
ایران: اگر بخواهند از کسی هیچ استفاده ای نکنند، او را مشاور مدیریت می کنند.

ژاپن: اگر کسی از کار برکنار شود، عذرخواهی می کند و حتی ممکن است محاکمه شود.. 
ایران: اگر کسی از کار برکنار شود، طی مراسم باشکوهی از او تقدیر می شود و پست مدیریت جدید می گیرد.

ژاپن: مدیران بصورت مستقل استخدام و برکنار می شوند، ولی بصورت گروهی و هماهنگ کار می کنند. 
ایران: مدیران بصورت مستقل و غیرهماهنگ کار می کنند، ولی بصورت گروهی استخدام و برکنار می شوند.

ژاپن: برای استخدام مدیر، در روزنامه آگهی می دهند و با برخی مصاحبه می کنند. 
ایران: برای استخدام مدیر، به فرد مورد نظر تلفن می کنند.

ژاپن: زمان پایان کار یک مدیر و شروع کار مدیر بعدی از قبل مشخص است.. 
ایران: مدیران در همان روز حکم مدیریت یا برکناریشان را می گیرند.

ژاپن: همه می دانند درآمد قانونی یک مدیر زیاد است. 
ایران: مدیران انسانهای ساده زیستی هستند که درآمدشان به کسی ربطی ندارد.

ژاپن: شما مدیرتان را با اسم کوچک صدا می زنید. 
ایران: شما مدیرتان را صدا نمی زنید، چون اصلاً به شما وقت ملاقات نمی دهد.

ژاپن: برای مدیریت، سابقه کار مفید و لیاقت لازم است.. 

ایران: برای مدیریت، مورد اعتماد بودن کفایت دارد.

تحلیل آماری ; ٥:۳٩ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/۱٥

اصول مدیریت ژاپنی

اصول مدیریت ژاپنی :

 



۱. هدف



۲.تغییر ذهنیات مدیران

۳. مواد ارزان قیمت

۴.ترغیب کارکنان برای اینکه تولید داشته باشند

۵. رهبری در سازمانها نه ریاست 

۶.ترس از بین برود

۷.ربط واحدها با همدیگر نه انجام امور توسط هر بخش در یک مسیر مجزاء

۸.شعار بی محتوی ندهیم 

۹.به آمار و ارقام و کمیت توجه همیشگی نشود

۱۰.احساس غرور و لذت از کار

۱۱.خود اصلاحی

۱۲.از همه کارکنان کمک بگیرید

۱۳.بازرسی باید کلی و از دور و همیشگی باشد

۱۴.همکاری خواستن از افراد در گرفتن تصمیمات

تحلیل آماری ; ٥:۳٩ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/۱٥

google

 

 

google-site-verification: googlefa000a0ec3f4737d.html

تحلیل آماری ; ۱:۱۸ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/۱٥

اندازه گیری رضایت مشتری(CSM)

اندازه گیری رضایت مشتریان ابزار موثری برای کنترل عملکرد کلی سازمان ارائه کرده و سازمان را در تشخیص ضعف هایش و تلاش برای برطرف کردن آنها یاری می دهد. فیلیپ کاتلر می گوید: امروزه جمله " من چیزی تولید کرده ام، آیا آن را نمی خرید؟" به سوال" شما چه نیاز دارید تا من آن را تولید کنم؟" مبدل گشته است. مراحل اندازه گیری رضایت مشتریان 

تحلیل آماری ; ۱٠:٤٢ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/۱٤

جایگاه زنجیره تامین در مدیریت نوین

تهیه کننده: سیامک میراحمدی


امروزه حضور در عرصه اقتصاد جهانى براى تولیدکنندگان و شرکت‌هاى تجارى با چالش‌هاى جدیدى مواجه است.

 

وجود تعداد زیاد عرضه‌کنندگان و رقابت فشرده آنها و افزایش انتظارات مصرف‌کنندگان براى ارائه کیفیت بهتر و خدمات‌رسانى سریع‌تر، فشارهاى زیادى را بر تولید‌کنندگان وارد کرده؛ عواملى که شاید تا پیش از این وجود نداشته‌اند. در این شرایط شرکت‌هاى تجارى پى بردند که به تنهایى قادر به انجام همه امور نبوده و از سوى دیگر علاوه بر توجه به امور و منابع داخلى، نیاز به مدیریت و نظارت بر منابع و ارکان مرتبط خارج از شرکت نیز وجود دارد. 

 

 

علت این امر دستیابى به مزایاى رقابتى با هدف کسب سهم بیشتر از بازار است. بر این اساس فعالیت‌هایى مانند تهیه مواد، برنامه‌ریزى براى تولید محصول، انباردارى، کنترل موجودى، توزیع، تحویل و خدمت به مشترى که قبلا در سطح شرکت انجام مى‌شد، به سطح زنجیره تامین انتقال یافته است. مساله اساسى در یک زنجیره تامین، مدیریت، کنترل و هماهنگى فعالیت‌ها است. مدیریت زنجیره تامین این کار را به طریقى انجام مى‌دهد که مشتریان بتوانند محصولات را با کیفیت و خدمات قابل اطمینان، در اسرع وقت و با حداقل هزینه دریافت کنند. مدیریت زنجیره تامین از شاخه‌هاى نوظهور مدیریت است که روز به روز در حال تکامل و پیشرفت بوده و به دنبال راه‌هاى کاهش هرچه بیشترچرخه تولید محصول و ارائه خدمات مطلوب تا رسیدن به دست مشترى است. در دهه 90 مدیران صنایع متوجه شدند براى ادامه حضور در بازار تنها بهبود فرآیندهاى داخلى شرکت کافى نبوده بلکه عملکرد تامین‌کنندگان مواد اولیه و قطعات و همچنین توزیع‌کنندگان محصول، ارتباط نزدیکى با سیاست‌هاى توسعه بازار آنها دارد. با چنین نگرشى بود که رویکرد زنجیره تامین در تولید رقابتى مورد توجه قرار گرفت. مفهوم زنجیره ارزش در سال 1985 توسط مایکل پورتر مطرح شد. وى معتقد است، بهترین راه براى توصیف فعالیت هر شرکت، وصف آن بر حسب یک زنجیره ارزش است.
بر این اساس تفاوت کل هزینه همه فعالیت‌هایى که شرکت براى تولید و عرضه یک محصول یا خدمت به مصرف مى‌رساند از مجموع درآمد، معادل ارزش ایجاد شده است.
همه شرکت‌هایى که در یک صنعت بخصوص، مشغول فعالیت هستند داراى یک زنجیره ارزش مشابه هستند که در برگیرنده فعالیت‌هایى نظیر تهیه مواد اولیه، طراحى و ساخت محصول و ارائه خدمات به مشتریان است.
بحث اصلى در مدیریت زنجیره ارزش این است که هزینه‌هاى هر مرحله از تولید با ارزشى که ایجاد مى‌کند بررسى شده است و در مقایسه با رقبا ارزیابى و مدیریت هزینه صورت گیرد. شرکت‌ها باید درک درستى از زنجیره ارزش عملیات خود داشته باشند و علاوه بر آن بکوشند تا زنجیره‌هاى ارزش شرکت‌هاى رقیب، عرضه‌کنندگان مواد اولیه و توزیع‌کنندگان محصولات را نیز درک کنند. بنابراین مفهوم زنجیره ارزش، عمدتا معطوف به مراحل عملیاتى داخل شرکت بوده و بررسى زنجیره ارزش رقبا و بازیگران قبل و بعد از تولید صرفا براى محک و مقیاس و بدون این که بخواهد هماهنگى یا تاثیرگذارى متقابل بر آنها داشته باشد، صورت مى‌گیرد. رویکرد زنجیره ارزش در تحلیل فعالیت‌هاى درون سازمانى، ابزارى موثر در شناخت نقاط ضعف و قوت و تصمیم‌گیرى در مورد هریک از آنها است. این زنجیره از دوسو با موثرترین عوامل محیطى یعنى تامین‌کنندگان مواد اولیه و قطعات و عوامل بعد از تولید یعنی مشتریان مرتبط می‌شود. ارتباط زنجیره ارزش سازمان با زنجیره ارزش تامین‌کنندگان و مشتریان تشکیل زنجیره‌اى را می‌دهد که پورتر آن را «سامانه ارزش» می‌نامد. البته این مفهوم با عناوین دیگرى مانند شبکه ارزش، زنجیره ارزش گسترده و زنجیره تامین نیز نامیده مى‌شود. زنجیره تامین از دو یا چند سازمان تشکیل مى‌شود که رسما از یکدیگر جدا بوده و به وسیله جریان هاى مواد، اطلاعات و جریان‌هاى مالى به یکدیگر مربوط مى‌شوند. این زنجیره همه فعالیت‌هاى مرتبط با جریان کالا و تبدیل مواد، از مرحله تهیه ماده اولیه تا مرحله تحویل کالاى نهایى به مصرف‌کننده را شامل می‌شود. نگرش‌ها و تعاریف دیگرى نیز از زنجیره تامین ارائه شده است. برخى زنجیره تامین را به روابط بین خریدار و فروشنده محدود کرده‌اند. این نگرش تنها بر عملیات خرید رده اول در یک سازمان متمرکز است. گروهى دیگر به زنجیره تامین با دید وسیع‌ترى مى‌نگرند و آن را شامل تمام روش‌هاى تامین سازمان می‌دانند. با این وصف، زنجیره تامین شامل تمام تامین‌کنندگان رده اول، دوم و... خواهد بود. این نگرش به زنجیره تامین، تنها به تحلیل شبکه تامین خواهد پرداخت. با توجه به مجموعه نکات فوق، در واقع تشخیص و ارزیابى صحیح رقابت سازمان‌ها در افق بلند مدت، مستلزم 2 نکته آگاهى از اطلاعات مورد نیاز زنجیره ارزش داخلى سازمان‌ها و آگاهى از کل مجموعه زنجیره ارزش حاکم بر بازیگران فعال در فرآیند ارائه کالا و خدمات به مصرف‌کننده نهایى بوده که این به مفهوم زنجیره تامین است. در واقع همان‌طور که هر سازمان زنجیره ارزش خاص خود را دارد، براى هر صنعت نیز زنجیره ارزشى وجود دارد که موسوم به زنجیره تامین است. در دهه اخیر و در پى تحولات فناورى ارتباطات و اطلاعات، روند مدیریت زنجیره تامین به سمت مدیریت زنجیره تامین الکترونیک تغییر کرده و از حالت سازمانى و منطقه‌اى به حالت جهانى متمایل شده است به این ترتیب تولید از روش تولید استاندارد و انبوه به سمت تولید منعطف محلى سوق داده شد. لازمه این امر نیز تغییر ساختارى آن از حالت متمرکز به حالت نیمه متمرکز و ایجاد واحدهاى راهبردى مستقل بود. تغییر دیگرى که در این روند مى‌توان مشاهده کرد، افزایش سهم برون سپارى است. شرکت‌هاى مدیریت زنجیره تامین براى افزایش مزیت رقابتى خود در طول فرآیند تامین، تمرکز خود را به مراحلى اختصاص مى‌دهند، که ارزش افزوده بیشترى براى مشترى و شرکت فراهم کرده و از این جهت بخش‌هایى با ارزش افزوده کمتر را به شرکت‌هاى دیگر واگذار مى‌کنند. همچنین در این موارد ترجیح می‌دهند، خرید خارج از مجموعه داشته باشند. در این میان نقش راهبردهاى همکارى بسیار تعیین کننده است.
بعضى از نتایج این راهبردها را می‌توان در کاهش هزینه‌هاى مستقیم و غیرمستقیم، کاهش هزینه‌هاى سرمایه‌گذارى، کاهش میزان پرداخت مالیات، کاهش هزینه لجستیک، ارائه خدمات بهتر به مشتریان، افزایش مزیت‌هاى رقابتى با استفاده از مزیت‌هاى رقابتى همکاران و بهره‌گیرى از تجربه و دانش افراد و سازمان‌هاى محلى تبیین کرد.

تحلیل آماری ; ۱٠:٤٠ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/۱٤

scm

   مدیریت زنجیره تامین



31 خرداد 1383 - 1- چکیده

امروزه مدیریت زنجیره تامین به عنوان یکى از مبانى زیر ساختى پیاده‌سازى کسب و کار الکترونیک در دنیا مطرح است. هدف این مقاله مرورى بر مباحث مدیریت زنجیره تامین است و در آن پس از بیان مفاهیم آن، ارتباط آن با تجارت الکترونیک و به طور کلى نقش آن در فناورى اطلاعات مورد بررسى قرار گرفته است. این مقاله سعى دارد تا با روشن کردن مفاهیم اصلى مدیریت زنجیره تامین جایگاه آن را در توسعه فناورى اطلاعات به ویژه تجارت الکترونیک تبیین کند. 

تحلیل آماری ; ۱٠:۳٩ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/۱٤

مقدمه‌ای بر مدیریت زنجیره تامین

مقدمه‌ای بر مدیریت زنجیره تامین(Supply Chain Management)

امروزه مدیریت زنجیره تامین به عنوان یکی از مبانی زیرساختی پیاده‌سازی کسب‌وکار الکترونیکدر دنیا مطرح است . در رقابت‌های جهانی موجود در عصر حاضر باید محصولات متنوع را با توجه به درخواست مشتری در دسترس وی قرار داد . خواست مشتری بر کیفیت بالا و خدمت رسانی سریع موجب افزایش فشارهایی شده است که قبلا وجود نداشته است ، در نتیجه شرکت‌ها بیش از این نمی‌توانند به تنهایی از عهده تمامی کارها برآیند . در بازار رقابتی موجود ، بنگاه‌های اقتصادی و تولیدی علاوه بر پرداختن به سازمان و منابع داخلی ، خود را به مدیریت و نظارت بر منابع و ارکان مرتبط خارج از سازمان نیازمند یافته‌اند . علت این امر در واقع دستیابی به مزیت یا مزایای رقابتی با هدف کسب سهم بیشتری از بازار است . بر این اساس فعالیتهایی نظیر برنامه‌ریزی عرضه و تقاضا ، تهیه مواد ، تولید و برنامه‌‌ریزی محصول ، خدمت نگهداری کالا ،کنترل موجودی ، توزیع ، تحویل و خدمت به مشتری که قبلا همگی در سطح شرکت انجام می‌شده اینک به سطح زنجیره عرضه انتقال پیدا کرده است . مساله کلیدی در یک زنجیره تامین ، مدیریت و کنترل هماهنگ تمامی این فعالیتهاست . مدیریت زنجیره تامین (SCM) پدیده‌ای است که این کار را به طریقی انجام می‌دهد که مشتریان بتوانند خدمت قابل اطمینان و سریع را با محصولات با کیفیت در حداقل هزینه دریافت کنند .

در حالت کلی زنجیره تامین از دو یا چند سازمان تشکیل می‌شود که رسما از یکدیگر جدا هستند وبه وسیله جریانهای مواد ، اطلاعات و جریانهای مالی به یکدیگر مربوط می‌شوند . این سازمانها می‌توانند بنگاه‌هایی باشند که مواد اولیه ، قطعات ، محصول نهایی و یا خدماتی چون توزیع ، انبارش ، عمده‌فروشی و خرده‌فروشی تولید می‌کنند . حتی خود مصرف‌کننده نهایی را نیز می‌توان یکی از این سازمانها در نظر گرفت .

تحلیل آماری ; ۱٠:۳۸ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/۱٤

مدیریت زنجیره تامین SCM چیست ؟

مدیریت زنجیره تامین SCM چیست ؟

 

مدیریت زنجیره تامین تلفیقی است از هنر و علم که در جهت بهبود دسترسی به مواد اولیه , ساخت محصولات و یا خدمات و انتقال آن به مشتری بکار میرود .

تحلیل آماری ; ۱٠:۳٧ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/۱٤

اصول مدیریت زنجیره تامین

مدیریت زنجیره تامین چیست ؟ 

 

 

 

 

مدیریت زنجیره تامین تلفیقی از هنر وعلم است که روش یافتن موادخام موردنیاز شرکت ها برای تولید یا خدمت رسانی رابهبود می بخشد.پنج جزء اصلی مدیریت زنجیره تامین عبارتند از:

 1- برنامه :برنامه بخش استراتژیک مدیریت زنجیره تامین است . شما برای مدیریت همه منابعی که برای برآورده ساختن تقاضای مشتری به کارمیروند به استراتژی نیازدارید. توسعه مجموعه متریک ها برای نظارت بر کارآیی،کاهش هزینه و تحویل با کیفیت بالا ی زنجیره تامین ، بخش اعظمی از برنامه ریزی را تشکیل می دهد.

2منبع : انتخاب تامین کنندگانی که کالاها و خدمات موردنیازشمارابرای ساخت محصول یا خدمت تحویل خواهند داد. فرایندهای قیمت گذاری،تحویل وپرداخت راتوسعه دهید و متریک هایی را برای نظارت و بهبود روابط با تامین کنندگان بسازید.و این فرایندها را در مدیریت موجودی کالاها و خدمات دریافتی از تامین کنندگان نظیر دریافت محموله هاوشناسایی آنان به کارگیرید.

3- ساخت : دراین گام فعالیت های موردنیازبرای تولید،آزمایش،بسته بندی و آماده سازی برای تحویل صورت می گیرند.

4تحویل : بخشی که به لجستیک نیزمعروف است. هماهنگی دریافت سفارشات مشتریان ، توسعه شبکه ای از انبارها وراه اندازی سیستم صورتحساب برای پرداخت ها ، این بخش را تشکیل می دهند.

5- بازگشت : بخش مشکل آفرین زنجیره تامین . ساخت شبکه ای برای دریافت نواقص و محصولات برگشتی از مشتریان و پشتیبانی از مشتریانی که با محصول تحویلی مشکل داشتند.

تحلیل آماری ; ۱٠:۳۳ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/۱٤

مدیریت منابع انسانی

نمودار و چارت 

 

نمودار اسکرول | 58 کیلوبایت | دانلود فایل | فرمت Xlsm


گانت چارت | 83 کیلوبایت | دانلود فایل | فرمت Xls


نمودار در مختصات خطی | 57 کیلوبایت | دانلود فایل | فرمت Xls


چارت گیتار | 39 کیلوبایت | دانلود فایل | فرمت xls


نمودار | 130 کیلوبایت | دانلود فایل | فرمت xls


تحلیل و تجزیه کسب و کار | 512 کیلوبایت | دانلود فایل | فرمت xls


گانت چارت | 28 کیلو بایت  |دانلود فایل | فرمت xls  

 

 

 

تحلیل آماری ; ۱٠:۳٢ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/۱٤

برنامه ریزی احتیاجات مواد

یکی از مشکلاتی که بسیاری از شرکت‌های تولیدی با آن مواجه بوده و همواره ذهن مدیران ارشد را به خود معطوف می‌دارد, تأمین مواد اولیه مورد نیاز جهت خطوط تولید است.

 

رشد و توسعه تکنولوژی صنعتی و سهولت دسترسی به روش‌های پیشرفته تولید و افزایش دامنه رقابت جهت پاسخ‌گویی به نیازهای در حال تغییر مشتریان، تولید کنندگان را وادار به ارائه محصولات متنوع و لحاظ نمودن خواسته‌های فنی و کیفی مشتریان در طراحی محصولات تولیدی خود نموده است

 

این امر فرآیند برنامه‌ریزی مواد و قطعات مورد نیاز محصولات و مدیریت بر اجرای صحیح و دقیق آنرا بسیار پیچیده و وقت گیر نموده و در بسیاری اوقات باعث افزایش میزان سرمایه درگردش مورد نیاز جهت تأمین مواد اولیه گردیده است.

ماژول برنامه‌ریزی احتیاجات مواد علاوه بر در نظر گرفتن لیست مواد و قطعات متشکله محصولات تولیدی (BOM) ، کلیه قطعات در جریان ساخت و موجودی‌های پایکار و نیز مدت زمان تأمین کالا (Lead Time) را در نظر گرفته و بر اساس گروه‌های کالا و نیز نحوه تأمین آنها بصورت اتوماتیک کلیه اسناد انبار نظیر درخواست کالا، دستور تحویل و درخواست خرید را صادر می نماید. امروزه بر طبق آمار منتشره استفاده از روش‌های مبتنی بر مدل MRP جهت سیستم‌های برنامه‌ریزی مواد تا 70% حجم کالاهای در جریان ساخت را کاهش و ضمن بالابردن سرعت و دقت فرآیند برنامه‌ریزی، هزینه‌های عملیاتی و سربار آن را نیز به میزان قابل ملاحظه‌ای کاهش داده است.

تحلیل آماری ; ۸:۳٩ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/۱٤

برنامه ریزی احتیاجات مواد

 

MRP  در اوایل دهه 1960 به عنوان یک رویکرد کامپیوتری به برنامه ریزی تدارک و تولید مواد در آمریکا شکل گرفته و کتاب راهنمای کامل آن در سال 1975 توسط ارلیکی منتشر گردید.  

بدون شک تنکیک MRP پیش از جنگ جهانی دوم نیز به صورت دستی و به شکلی تلفیقی در بخش های مختلف اروپا بکار گرفته می شد. با این حال، آنچه که ارلیکی دریافت، این بود که کامپیوتر امکان بکارگیری کلیه جزئیات تکنیک MRP را فراهم ساخته و این امر تکنیک مزبور را در مدیریت موجودی‌های در جریان تولید بسیار اثر بخش می سازد.  

طرح اولیه فوق برای بکارگیری کامپیوتری MRP، بر مبنای یک پردازشگر لیست مواد (BOMP) ایجاد گردیده بود. این پردازشگر، برنامه تولیدی اقلام والد را به برنامه تولید یا خرید اقلام جزء تبدیل می نمود. این امر با بسط دادن یا باصطلاح انفجار نیازمندی های محصول بالاترین سطح در طول لیست مواد (BOM)، به منظور تعیین تقاضای قطعات انجام می گرفت. سپس تقاضای ناخالص پیش بینی شده، با موجودی های در دست و سفارشات در طول افق زمانی برنامه ریزی و در هر سطح از BOM مقایسه می گردید. این سیستمها روی کامپیوترهای بزرگ(مین فریم) پیاده شده و در بخش های متمرکز بر برنامه ریزی مواد در شرکت های بزرگ اجرا می گردیدند.  

با گذر زمان، نصب این سیستم ها در شرکت های مختلف گسترش یافت و به منظور افزایش دامنه عملکرد این سیستم های نرم افزاری، توابع عملیاتی متعددی به آنها اضافه گردید. از جمله توسعه های صورت گرفته بر روی سیستم اولیه می‌توان به سر برنامه تولید(MPS)، کنترل فعالیت تولید (PAC)، برنامه ریزی سرانگشتی ظرفیت (RCCP)، برنامه ریزی احتیاجات (نیازمندی های) ظرفیت (CRP)، و خرید اشاره نمود.  

ترکیب مدول های برنامه ریزی(یعنی CRP,MRP,MPS) و مدول های اجرایی (یعنی PAC و خرید) و نیز ایجاد شرایطی که سیکل برنامه ریزی بتواند از سیکل اجرایی بازخوردهای لازم را دریافت نماید، منجر به نوع کامل تری از MRP گردید که به آن MRP حلقه بسته گویند. با اضافه کردن مدول های مالی خاصی به MRP حلقه بسته و همچنین توسعه سربرنامه تولید به منظور پذیرش وظایف کامل تری به عنوان یک برنامه اصلی یا مرجع و بالاخره امکان پشتیبانی برنامه ریزی بازرگانی از لحاظ جنبه های مالی آن، سیستم کاملی حاصل می‌شود که در واقع رویکردی یکپارچه را برای مدیرتی منابع تولیدی ارائه می دهد. این MRP توسعه یافته، برنامه ریزی منابع تولیدی یا MRP-II نامیده می شود. از سال 1980همچنان که پیاده سازی MRP روی کامپیوترهای کوچکتر و ریزکامپیوترها امکان پذیر می گردید، نصب سیستم های MRPنیز به روند صعودی خود ادامه می داد.  

فراگیر شدن MRP ناشی از تلاش و به عبارتی جهادی است که جامعه کنترل تولید و موجودی آمریکا(APICS) در اوایل دهه 1970 به راه انداخت. نقطه تمرکز حرکت فوق در واقع ایجاد این باور بود که MRP یک راه حل مطمئن است، زیرا یک سیستم یکپارچه ارتباطات و پشتیبانی تصمیم گیری است که کلیه فعالیتهای تولیدی- تجاری را پشتیبانی می کند. همچنین بر این نکته تأکید می شد که لازمه موفقیت برنامه های اجرایی MRP، در اصل تعهد مدیریت و آمزوش کلیه نیروهای تولیدی می باشد. به این ترتیب نقش تکنیک های بهینه سازی مبتنی بر تحقیق در عملیات و علم مدیریت به تدریج کمرنگ گردید. آن چه مرتباً تصریح می شد این بود که مسائل واقعی موجود در صنایع، مسائل مرتبط با نظم، آموزش، درک و ارتباطات می باشند(نه مسائل عددی و بهینه سازی). این پیام که توسط APICS مطرح و تبلیغ می شد، از طریق گروه کثیری از مشاوران(که اغلب همچون حواریون آن بودند) در هر گوشه بازگو شده و از طرف صنایع کامپیوتر نیز که مشتاق گسترش کاربرد آن بودند چون پژواکی تکرار می گردید.  

از جمله مهمترین عللی که منجر به استفاده گسترده از MRP به عنوان یک تکنیک مدیریت تولید گردید، استفاده آن از قابلیت های کامپیوتر برای ذخیره سازی و دستیابی به حجم بالایی از اطلاعات بود که این امر خود برای اداره هر شرکت ضروری می نمود. به علاوه سیستم MRP به ایجاد هماهنگی میان فعالیت‌های مختلف همانند مهندسی، تولید و مواد در واحد تولیدی کمک می‌کرد. به این ترتیب جذابیت MRP II نه تنها به خاطر نقش آن به عنوان یک پشتیبان تصمیم گیری مدیریت بود، بلکه از آن مهمتر نقش یکپارچه کننده آن در سازمان تولیدی بود که آن را حایز اهمیت می نمود.  

امروزه تفکراتی در زمینه چگونگی یکپارچه سازی سیستم هایی از نوع MRP با محیط تولید یکپارچه کامپیوتر(CIM)و کفایت چنین سیستم هایی در مقیاسه با فلسفه های تولیدی جایگزین مانند تولید بموقع(JIT) و تکنیک های انحصاری مانند تکنولوژی تولید بهینه(OPT) چنین سیستم هایی، و نیز شکست های مکرر در دستیابی به مزایای وعده داده شده آنها، سئوالات متعددی در زمینه اثر بخشی MRP مطرح می گردند.  


MRP-II

 


سه نوع روش برخورد مرسوم که با برنامه ریزی تولید وجود دارند، عبارتند از MRP II و JIT و TOC در این فصل به معرفی MRP II پرداخته می شود.  

برنامه ریزی منابع تولید یا MPR II، یک مفهوم بسیار متحول کنند بود که از MPR ساده (برنامه ریزی نیازمندی مواد)ایجاد گردید و دامنه اش به تمامی بخشهای سیستم تولید کشیده شد. مفهوم MRP-II به سادگی از بحث مدیریت نقطه سفارش زاده شد و به تدریج به یک سیستم پیچیده در زمان ما تبدیل گردید.  

در اواخر دهه پنجاه میلادی، بحث نقطه سفارش به مفهومی ساخت یافته تر تبدیل شد. نوعی بحث از تقاضای ناخالص و برنامه زمان بندی سفارشات. فقط یک مسأله کوچک وجود داشت: موجودی در دست در آن منظور نشده بود. تولید کنندگان شروع به ایجاد فرمولی جهت غلبه بر این مشکل نمودند. با تکمیل تدریجی فرآیند، ظرافت های بیشتری به آن افزوده شدند و سرانجام   
MRP-II یعنی برنامه ریزی نیازمندی مواد مولد گردید.  

در دهه شصت میلادی، قابلیت های کامپیوتر در ذخیره کردنBOM، باعث رشد بیشتر MPR شد. ولی بسیاری از متخصصان در همان زمان نیز روشن بود که MRP دارای قابلیت های بسیار بیشتری از صرفاً برنامه ریزی مواد می باشد. به تدریج این پرسش مطرح گردید که آیا نمی توان MPR را به دیگر مقوله ها در منابع تولید نیز بسط داد؟

از سوی دیگر، از آنجاییکه در آن زمان، تولیدات بر حسب واحد پول سنجیده می شدند، عده ای تمایل داشتند که سیستم جدید، مفاهیم مالی نظیر هزینه واحد محصول، واریانس و غیره را نیز در برداشته باشد.  

و به این ترتیب بود که به تدریج،آنچه که امروز MRP-II می نامیم، پای به عرصه وجود گذارد. MRP-II ابزاری است برای مدیریت، پیش بینی و کنترل کردن منابع یک شرکت و محلهای سرمایه گذاری عملیاتی شرکت به عنوان یک مفهوم که روی یکپارچگی عملیات تولیدی تأکید دارد، MRP-II شامل ابزارها و فرآیندهایی است که بتوانند تقاضا را به برنامه تولید معقول تبدیل نمایند.  

MRP-II شامل فعالیتهای خرید،برنامه ریزی ظرفیت و زمان بندی اصلی و نیز برنامه ریزی تولید و موجودی نیز می باشد.
بزرگترین مزیت MRP-II ، توانایی آن در کنترل کردن تمامی منابع تولیدی سازمان است. کمیانی IBM به عنوان اولین شرکتی که هم استفاده کننده و هم فروشنده MRP-II بود، نرم افزارهای

 MAPICS:   

Manufacturing accounting Production information Control system 
و COPICS:  

Communications –oriented production and information control system

 


را ارائه نمود. هم IBM و هم دیگر شرکت های استفاده کننده از آن، گزارش دادند که توانسته اند به کمک MRP-II سطح موجودیهای خود را تا حد 65 درصد یا بیشتر کاهش دهند. با توجه به توانایی های MRP-II، هم اینک سئوال اصلی این است که آیا MRP-II قادر خواهد بود تا خود را با مفاهیم جدید در تولید نظیر هوش مصنوعی، انطباق دهد؟ و آیا این انطباق ها باعث نخواهند شد تا MRP-II به چیزی غیر از انچه که امروز هست تبدیل گردد؟  

مطمئناً MRP-II باید تغییر نماید. و اصولاً می باید MRP-II را نه به صورت مستقل بلکه به عنوان بخشی از یک سیستم بزرگ تر یکپارچه کامپیوتری دید.از این دیدگاه، سه نکته مهم برای بررسی وجود خواهند داشت:  

1. تأثیرات نسل های جدید تکنولوژی  

2. یک فلسفه مدیریتی که نیازمند یکپارچگی بسیاری از زمینه های تولیدی است که در بهبود کل سیستم تولید نقش دارند و نه بخشهای مجزای آن به طور مستقل.  

3. شرایط و فشارهای سخت رقابتی جهت بهبو هر چه بیشتر کیفیت و کاهش هر چه بیشتر پیش زمان های تحویل. 
3-1-مکانیسم MRP-II  

حروف اختصاری MRP،در سه مفهوم متفاوت ولی وابسته به هم به کار برده می‌شوند. هر یک از این مفاهیم، درجه ای از میزان پیشرفت و تحول MRP را نشان می دهند .

1-      برنامه ریزی احتیاجات مواد MRPI

2-       با حلقه بستهMRP    

3-      برنامه ریزی منابع تولید MRP-II

 

شکل ذیل یک دیدگاه کلی ازMRP,MRP-I با حلقه بسته و MRP-II را نشان می دهد MRP-II اولین مرحله تکاملی درMRP بود. MRP-I که معمولاً به MRP مشهور است مقدار صحیح، تاریخ نیاز و برنامه ریزی زمانهای سفارشات برای تک تک زیر مجموعه ها، قطعات و مواد اولیه مورد نیاز تولید اقلام مطرح شده در لیست MPS را ارائه می دهد. پیش از MRP-I، کنترل زیر مجموعه ها و قطعات مورد استفاده در محصولات به توسط سیستم نقطه سفارش انجام می گیرد.  

MRP با حلقه بسته، مرحله منطقی تحول MRP بود که منجر به یک سیستم کنترلی تولید گردید. MRP یا حلقه بسته شامل برنامه ریزی احتیاجات ظرفیتی و فیدبک کنترل کننده میزان پیشرفت برنامه تولید است. این نوع MRP،زمان بندی اصلی تولید را به فرآیند برنامه ریزی اتصال می دهد. MRP با حلقه بسته از برنامه احتیاجات مواد استفاده کرده و آنرا به برنامه نیازمندیهای ظرفیتی تبدیل می‌نماید. سپس میزان منابع مورد نیاز برای احتیاج MPS و MRP با ظرفیت در دسترس مقایسه می شود تا شدنی بودن برنامه بررسی گردد.  

 

به محض دست یابی به یک برنامه شدنی، کنترل تولید در سطح کارگاه و نیز کنترل خرید به مورد اجرا گذارده می شوند. در این مرحله، عملکردهای واقعی تولید وتأمین مواد اندازه گیری می شوند و با برنامه مقایسه می گردند(حلقه بسته می شود). این فیدبک باعث می شود تا مدیریت قادر باشد تشخیص دهد که آیا نیاز به اقدامات تصحیحی وجود دارد یا خیر. 
همانطور که بحث شد MRP از سه دیدگاه مختلف اما در ارتباط با هم مورد استفاده قرار می گیرد: هر یک زا این سه دیدگاه یک مرحله از توسعه MRP را در بر دارد. این سه دیدگاه عبارتنداز :

 

1. MRP-I 


2. Closed loop MRP 
3. MRP-II. Manufacturing resource Planning.

 


شکل1 ارتباط مابین این سه دیدگاه را نشان می دهد. MRP با حلقه بسته است که آن نیز خود جزئی از MRP-II می باشد. MRP-I مقدار واقعی، تاریخ نیاز و تاریخ صدور سفارشات برنامه ریزی شده را برای هر یک از مونتاژهای فرعی، اجزاء و مواد مورد نیاز در تولید محصول که در MPS لیست شده اند را محاسبه می نماید.  

برنامه ریزی منابع تولیدی در واقع توسعه ویژگی های سیستم MRP است که به منظور پشتیبانی از سایر فعالیت های تولیدی و فراتر از برنامه ریزی مواد، کنترل موجودی، وکنترل BOM شکل گرفته است. ما چگونگی توسعه MRP بهMRP II مطرح گردیده، و بعضی از تکنیک های عددی مانند الگوریتم های مختلف پیش بینی و زمانبندی که در سیستم های MRP II بطور گسترده استفاده می‌شوند، به اختصار شرح داده خواهند شد.

تحلیل آماری ; ۸:۳۸ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/۱٤

جدول برنامه ریزی احتیاجات مواد (MRP)


نوع فایل : Xls

حجم فایل :۱۷٫۱ KB

نویسنده : مریم نظری

رمز فایل : www.accfile.com

 

این فایل اختصاصی می باشد.

لینک دانلود :  جدول برنامه ریزی احتیاجات مواد (MRP)

تحلیل آماری ; ۸:۳٧ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/۱٤

کاربرد مدیریت استراتژیک در سازمان های غیر تجاری

سازمان های غیرانتفاعی عمومی – شهرداری ها

 

 

شهرداری ها بارزترین سازمان های غیرانتفاعی عمومی به شمار می روند. در ادامه سلسله بحث های مربوط به کاربرد مدیریت استراتژیک در سازمان های غیرتجاری ، در این قسمت کاربرد مدیریت استراتژیک در شهرداری ها را مورد بررسی قرار می دهیم.احتمالا همانند سایر موارد گفته شده قبلی  ممکن است در بدو بحث اینگونه به ذهن بیاید که شهرداری ها را به تدوین استراتژی چه کار؟ در حالی که در عصر مدرن متغیر و پیچیده کنونی شهرها یکی از پدیده هایی هستند که به دلیل سرعت تغییرات ، محیطی سخت نیازمند تدوین استراتژی هستند. مدیران شهرداری با کمک شوراهای شهر موظفند ضمن تببین ماموریت خود دریابند برای چه بوجود آمده اند و فلسفه وجودی آن ها چیست؟ آبادانی شهر، ایجاد امنیت اجتماعی ، رفاه ، تسهیل تردد و گذران زندگی شهروندان یا....؟

در هرحال باید شهرداری ها رسالت خود را به خوبی بازشناسند وگرنه ممکن است با جابجایی اهداف به جای تحقق اهداف واقعی ، منابع سازمان درجهت تحقق اهداف غیر واقعی شهرمورد استفاده قرار بگیرد.

مسئله دیگر دورنما و چشم انداز شهر است که باید توسط مدیران و رهبران شهرداری مشخص شود. این بدان معناست که شهرداران بدانند در بهترین حالت خوشبینی در صورت تحقق اهداف شهرداری ، شهر به چه جایگاهی در مقایسه با شهرهای مشابه می رسد؟ نکته دیگر اینکه شهرداری ها باید ارزش های مهمی که در فرایند انجام وظایف به آن پایبند خواهند بود را به خوبی باز شناخته و در معرض دید ینفعان خود-یعنی شهروندان – قرار دهند.با مشخص شدن ماموریت ها، چشم انداز ها و ارزش هاست که موقعیت یک شهر در مقایسه با شهرهای مجاور یا مشابه  روشن می شود. پس از این مرحله شهرداری ها باید ضمن شناخت دقیق عوامل داخلی سازمان خودشامل ساختار، منابع انسانی، منابع مالی، سیستم بازرگانی و مرتط با ارباب رجوع و شهروندان، سیستم فنی و اموری نظیرشهرسازی و عمران شهریو..، نقاط قوت و ضعف را دریافته و چگونگی مواجهه با آن ها را معین کنند. شناخت عوامل محیطی شامل عوامل اقتصادی که با میزان درآمدهای شهرداری مرتبط است، عوامل فرهنگی و اجتماعی که تعیین کننده معیارها و استانداردهای رفتاری شهروندان وسطح توقع آنان است و درک عوامل سیاسی که ارتباط با منابع و مراجع قدرت را مشخص می کند به نحوی که فرصت های پیشرو ونیز تهدیدهای احتمالی شناسایی شده و ضمن استفاده از فرصت ها در جهت دفع تهدیدها گام بردارند . پس از شناخت عوامل استراتژیک داخلی و خارجی  و در چارچوب ماموریت سازمان، اهداف ، استراتژی ها و سیاست های مناسب تعیین می شوند.در این فرایند مقایسه شهرداری مورد نظر با شهرهای مشابه، درک عوامل داخلی و خارجی و نیز حرکت در مسیری که شهرداری را به مقصد برساند اهمیت زیادی دارد.

بطور کلی می توان گفت مدیریت استراتژیک در شهرداری ها شهر را از موقعیت کنونی و موجود به سوی وضعیت مطلوب رهنمون می شود. بنابراین شهرداری ها نیز همانند همه سازمان ها نیازمند به کارگیری مدیریت استراتژیک و مدل های تدوین استراتژی هستند و شهرداری هایی موفق خواهند بود که در یک فرایند دراز مدت بتوانند شهر خودرا به موقعیت های بالاتربرسانند.

تحلیل آماری ; ٦:٠٩ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/۱٤

کار‌کرد‌ها و مؤلفه‌‌های بنیادین تولید ناب

عنوان مقاله: کار‌کرد‌ها و مؤلفه‌‌های بنیادین تولید ناب


مولف/مترجم: محمدرضا اسمعیلی گیوی (دانشگاه امام صادق(ع))
موضوع: مدیریت تولید / مدیریت صنعتی
سال انتشار(میلادی): 2006
وضعیت: تمام متن
منبع: ماهنامه تدبیر-سال هفدهم -شماره 174


تهیه و تنظیم: پایگاه علمی مقالات مدیریت  www.SYSTEM.parsiblog.com

 

 


چکیده: لازمه رقابت در دنیای تولید کنونی بهره گیری از تمام فنون، ابزارها و ایده های جدید ناب است. در نیمه دوم قرن بیستم، تولید کنندگان جهان با رقبایی جدید مواجه شدند که با نیمی از سرمایه و امکانات لازم، محصولات را با کیفیتی بهتر، تنوعی بیشتر و با قیمتی پایین تر به بازارجهانی عرضه می کردند. یکی از این تکنیک های جدید تولید ناب است که برخاسته از صنعت خودروسازی است . باتوجه به این که صنعت خودرو سازی یک صنعت مادر و به تعبیری «صنعت صنعتها» محسوب می شودو از طرف دیگر با لحاظ کردن پتانسیل های عظیم و اهمیت صنعت خودروسازی در زمینه توسعه و اشتغال‌زایی، اجرای موفق اصول ناب در این صنعت منجر به افزایش چشمگیر توان رقابتی تولید کنندگان داخلی با بهره گیری از ویژگیهای تولید ناب در کاهش مداوم هزینه ها و قیمتها می شود که طبعاً به دیگر صنایع نیز سرایت خواهد کرد. تولید ناب در واقع شیوه تولیدی است که ضمن به کارگیری فواید تولید انبوه و تولید دستی، با هدف کاهش ضایعات و حذف هر فعالیت بدون ارزش افزوده شکل گرفته است. بر این مبنا تکنیک ناب با کمک مجموعه ابزارهای خود می‌تواند نقش بنیادینی در اصلاح و بهبود فرایندها داشته باشد.

تحلیل آماری ; ٦:٠٧ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/۱٤

معقول‌ترین تصمیم‌گیری‌ در کمترین زمان


امروزه مدیریت به معنای تصمیم‌گیری است. وقتی وارد جهان کسب‌و‌کار می‌شوید، خواه ناخواه با مساله تصمیم‌گیری دقیق و مناسب نیز رودررو خواهید شد. جهان کنونی اقتصاد مدیرانی را می‌طلبد که به سرعت دست به تصمیم‌گیری‌های دقیق بزنند. هر مدیری همواره با تصمیم‌گیری‌های مهمی مواجه می‌شود که بر آینده شرکت‌اش اثر مستقیم دارند. اما تصمیم‌گیری نیز استرس‌زا و نگران‌کننده است. مدیران همواره با استرس مسائل مختلف دست و پنجه نرم می‌کنند. 

کافی است به این فهرست نگاه کنیم: وضعیت بازار، وضعیت مالی شرکت، موقعیت بورس، کیفیت قراردادها، ترخیص کالاها، تبلیغات مناسب، حقوق کارمندان، ملاقات با مدیران دیگر، هماهنگی داخلی شرکت، کنترل بر روند کار، همکاری با کارمندان، مسائل خرید و فروش، بررسی کار بازاریابان، بازسازی همیشگی فضای کسب‌و‌کار، جلسه با مدیران ارشد و رده‌بالای شرکت، بازخوانی گزارش کار کارمندان، بررسی مشکلات مسوول امور مالی، برگزاری نشست‌های هفتگی و البته باید مسائل خانوادگی و دغدغه‌های شخصی هر انسانی را نیز اضافه کرد.
هر مدیری با این فهرست سر و کله می‌زند. تفاوتی ندارد کسب‌و‌کاری کوچک یا بزرگ را مدیریت می‌کنید. در هر صورت، موارد فوق با زندگی روزانه هر مدیری گره خورده است. در اینجا قصد داریم تا نکات پایه‌ای و بسیار مهمِ تصمیم‌گیری را برای مدیران یادآور شویم. بهتر است تا حد امکان، مدیران این نکات را کاملا به خاطر بسپارند. می‌توان به این نکات همچون دستورالعملِ تصمیم‌گیری نگاه کرد.
پس حتی توصیه می‌شود که مدیران این نکات را حفظ باشند. نکات زیر نتیجه سال‌ها پژوهش و مطالعه در سازمان «مدیریت کسب‌و‌کارهای کوچک» در آمریکااست. استفاده از این نکات به مدیران یاری می‌رساند تا در کمترین زمان معقول‌ترین تصمیم‌گیری‌ها را داشته باشند.
(1) ابتدا مساله‌تان را به خوبی تعریف کنید. باید بدانید که در قبال چه مساله‌ای می‌خواهید تصمیم‌گیری کنید. تا زمانی که مساله اصلی‌تان را ندانید، تصمیم‌گیری دقیق ممکن نیست. هر مساله‌ای نکات جزیی خاص خودش را دارد. مثلا تصمیم‌گیری در قبال مساله خرید کالاها جزئیاتی را شامل می‌شود که با جزئیات سهام متفاوت است. پس ابتدا باید نکات جزئی هر مساله‌ای را شناسایی کنید. سپس باید تشخیص بدهید که چه کسی وظیفه این تصمیم‌گیری را دارد؟ آیا شما دارید به جای خودتان تصمیم می‌گیرید، یا اینکه دارید برای کس دیگری تصمیم‌گیری می‌کنید؟ فهم این نکته به موقعیت تصمیم‌گیری یاری می‌رساند.
سپس باید دلیل تصمیم را شناسایی کنید. آیا شما واقعا نیاز به تصمیم‌گیری در این مورد دارید؟ برای مثال، اگر شما دست کم دو گزینه برای انتخاب نداشته باشید، هرگونه تصمیم‌گیری بی‌معنا است و حتی اگر این مساله به کسب‌و‌کار شما هیچ ربطی نداشته باشد، پس تصمیم‌گیری در مورد آن نیز بی‌مورد است. دست آخر، باید با دقت تمام تشخیص بدهید که چه زمانی، چه وهله‌ای، یا چه تاریخی باید تصمیم‌گیری کنید. زمان تصمیم‌گیری به اندازه خود تصمیم‌گیری مهم است.
بهترین مدیران در حیاتی‌ترین لحظه‌ها دست به تصمیم‌گیری می‌زنند، چراکه لحظه تصمیم‌گیری نقطه اوج فهم دقیقِ شما از مساله‌تان است. پس حتی باید در ذهن داشته باشید که چرا این تصمیم‌گیری اهمیت زیادی برای شما و موفقیت کسب‌و‌کارتان دارد.
(2) برای فکرهای ناگهانی، بکر و موقتی‌تان ارزش قائل شوید. بکرترین فکرهای اقتصادی از دل آشفتگی‌های ذهنی مدیران طرح می‌شوند. پس این آشفتگی‌ها را کنار نگذارید، بلکه به آنها بها بدهید. فکر بکر درست در لحظه‌ای زاده می‌شود که تصور می‌کنید همه چیز تمام شده است؛ یعنی درست در آشفتگی‌های ذهنی‌تان، در نگرانی‌های مالی و مدیریتی‌تان، این فکرها به سرتان می‌زند. پس هر آنچه را در این مواقع به ذهن‌تان می‌رسد، یادداشت کنید.شاید در لحظه آشفتگی توانایی فهم ایده خودتان را نداشته باشید. 
می‌توانید لحظه‌ای درنگ کنید، آب خنک بنوشید و سپس به ایده‌تان دوباره فکر کنید. شاید این بار تصور دیگری از ایده خودتان داشتید و آن را آشفته ندانستید. پس گزینه‌های مختلف را کنار هم بگذارید. آنها را دستکاری کنید و تغییر دهید. آنها را به هم مربوط کنید. تا جای ممکن، امکان‌های مختلف استفاده از هر ایده را در نظر بگیرید. چه بسا ایده بسیار خوب باشد، اما به درد این لحظه نخورد. می‌توانید این فکر بکر را در این مورد کنار بگذارید، اما بعدا دوباره به سراغش بروید. حتی بایدبتوانید منابع انسانی، مالی، غیرمادی و تجربی خود را به درستی مدنظر قرار دهید.
دوستان باتجربه، خانواده، مدیران دیگر، اینترنت، شرکت‌های دیگر و غیره می‌توانند منابع اصلی شما برای یک تصمیم‌گیری شایسته و دقیق باشند. این منابع و توانایی‌های‌شان به فکرهای بکر شما یاری می‌رسانند و شما را به سوی تصمیم بهتری رهنمون می‌سازند.
(3) پیامدهای هر یک از تصمیم‌هایتان را متصور شوید. در مورد هر یک از گزینه‌های انتخابی‌تان فکر کنید. آنها را در ذهن‌تان تصور کنید. فکر کنید که فلان تصمیم را در مورد بهمان مورد گرفته‌اید. تصور کنید که بنا به دانسته‌هایتان چه اتفاقی خواهد افتاد. این بازی ذهنی به شما یاری می‌رساند که تا حدی بتوانید عواقب و پیامدهای هر تصمیم را بررسی کنید. این بازی حتی ذهن شما را برای تصمیم‌گیری‌های بعدی تقویت خواهد کرد. پس سعی‌تان بر این باشد که تصمیم شما به کمترین فاجعه، اختلاف، مشکل و دردسر دامن بزند.
موفق‌ترین تصمیم‌ها کمترین خطرها را برای مدیران ایجاد می‌کنند. بنابراین، باید بتوانید همه امکان‌های تصمیم‌گیری در مورد یک موضوع را به ذهن بسپارید. سپس خوب فکر کنید و به این سوال‌ها پاسخ دهید: کدام یک از این تصمیم‌ها شما را راضی می‌کند؟ کدام تصمیم به صلاح شرکت است؟ کدام تصمیم می‌تواند به کمترین دردسر و بیشترین دقت منجر شود؟ موفقیت شرکت در کدام تصمیم نهفته است؟ این سوال‌ها می‌توانند یک گزینه را از میان همه گزینه‌ها بیرون بکشند و عملی کنند. یادتان نرود که همواره باید برخی از تصمیم‌ها را کنار بگذارید. همواره چند گزینه از سر راه شما حذف می‌شوند.
پس گاهی اوقات باید از برخی از بکرترین فکرهایتان منصرف شوید. این نکته به شما یاری می‌رساند تا توانایی حذف گزینه‌ها و انتخاب گزینه نهایی را به خوبی تمرین کرده باشید.
(4) از واقعیت و تجربه کمک بگیرید. یقینا برای بار اول تصمیم نمی‌گیرید. هر مدیری سابقه مدیریتی دارد و هر مدیریتی سرشار از تجربیات گوناگون است. مدیران باسابقه ارزشمندترین عناصر و پایه‌های یک شرکت هستند. برای مثال، مدیری با سی سال سابقه مدیریتی موفق را تصور کنید: زندگی او آمیزه‌ای از واقعیت‌های مختلف و تجارت هیجان‌برانگیز است. پای او به هر کسب‌و‌کاری باز شود، موفقیت آن کسب‌و‌کار تضمین شده است. پس تجربه و واقعیت مهم‌ترین دستاوردهای هر مدیری هستند. اما در اینجا می‌خواهیم به مدیران بگوییم که اهمیتی ندارد چند سال سابقه مدیریتی دارند. آنها باید از همه تجارب و واقعیت‌های ملموس کاری و زیستی‌شان استفاده کنند.
هر مدیری در کسب‌و‌کار و زندگی‌اش با شکست‌ها و پیروزی‌های مختلفی مواجه شده است. حتی بهترین مدیران نیز شکست خورده‌اند و حتی بدترین مدیران نیز پیروز شده‌اند. واقعیت‌های کاری کاملا متمایز از واقعیت‌های زندگی هستند؛ زیرا با اینکه خانواده و شرکت دو الگوی یکسان هستند که روش‌های مختلفی از تصمیم‌گیری را پیش پای شما می‌گذارند. پس همواره سعی کنیم که واقعیت‌ها و تجربیات‌مان بتوانند تصمیم‌هایمان را تایید کنند. اگر تجربه یا واقعیتی به شما بگوید که فلان تصمیم‌گیری به شکست منجر خواهد شد، هرگز دست به آن تصمیم‌گیری نزنید.
(5) پیگیر نتیجه تصمیم‌تان باشید. به محض اینکه تصمیم گرفتید، دیگر نگران نباشید. یادتان باشد که شما برای تصمیم‌گیری در مورد هر مساله مراحل زیادی را پشت سر گذاشته‌اید. شما برای اینکه هر تصمیم بگیرید، از واقعیت‌ها و تجارب‌تان سود برده‌اید، به منابع انسانی، مالی و غیرمادی‌تان تکیه زده‌اید، گزینه‌ها و پیامدهایشان را متصور شده‌اید، پیامدهای تصمیم‌تان را به خوبی بررسی کرده‌اید، مساله را به خوبی تعریف کرده‌اید و برای فکرهای بکرتان ارزش قائل شده‌اید.
شما این مراحل سخت و نفس‌گیر را پشت سر گذاشته‌اید. پس دیگر جای تردید باقی نمی‌ماند. شما تا پیش از این مرحله همه تردید‌ها و ابهام‌ها و شک و شبهه‌هایتان را بررسی کرده‌اید. پس کافی است با خونسردی پشت میز مدیریتی‌تان بنشینید و منتظر نتیجه کار باشید. دیگر نباید استرس داشته باشید یا در خیالات موهوم به سر ببرید. بنابراین، واقعیت این است که شما همه تلاشتان را برای بهترین تصمیم‌گیری انجام داده‌اید. 

تحلیل آماری ; ٦:٠٦ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/۱٤

افزایش تولید و رسیدن به سطح صرفه جویی های ناشی از مقیاس

افزایش تولید و رسیدن به سطح صرفه جویی های ناشی از مقیاس

 

toolid-1رصد، حسین افشار صفوی/ به نظر می رسد که یکی از عوامل پیشرفت اقتصادی در اقتصادهای مبتنی بر تولید، رسیدن اغلب فرایندهای تولیدی تولیدات داخلی، به سطح صرفه های ناشی از مقیاس باشد. هنگامی که سطح تولید در یک فرایند تولیدی به سطحی برسد که یک سری از صرفه جویی ها در فرایند تولید اتفاق بیافتد، اصطلاحا به آن صرفه های ناشی از مقیاس می گویند.

  

 

  

 مثلا هنگامی که یک تولیدکننده در سطح وسیع تولید می کند، می تواند مواد اولیه خود را به صورت کلی و با قیمت های پایین تر تهیه کند و بنابراین هزینه تمام شده تولید به صورت چشمگیری کاهش پیدا می کند.

 

 

 

عوامل دیگری نیز باعث ایجاد صرفه در مقیاس می شوند که از جمله آن ها می توان به بهبود تکنولوژی تولید نام برد. البته در تمام مزایای قابل توجهی که صرفه های ناشی از مقیاس در یک صنعت و یا تولید خاص دارند، ضررهایی را نیز ممکن است به همراه داشته باشد که نقش نظارتی دولت در این گونه موارد پررنگ تر به نظر می رسد.

   

  

  

برخی منافع وجود صرفه های ناشی از مقیاس در تولید

  

۱- کاهش هزینه تمام شده تولید: با افزایش سطح تولید تا حد صرفه های ناشی از مقیاس، هزینه کل تولید که تشکیل شده است از هزینه ثابت و هزینه متغیر نسبت به تعداد واحد تولید شده کالا، به صورت کاهنده افزایش می یابد. به این معنا که با تولید واحدهای بیشتر از کالا، هزینه های ثابت بیشتر سرشکن شده و هزینه ثابت هر واحد کالای تولیدی، کاهش می یابد. بنابراین در مجموع، هزینه کل تمام شده سرشکن شده برای هر واحد تولید کاهش می یابد که این به معنای کاهش هزینه تمام شده تولید است.

   

  

۲- افزایش اشتغال: افزایش سطح تولید، مستلزم افزایش به کارگیری بیشتر از نیروی کار با نسبت مشخصی از سرمایه می باشد. آشکار شدن مزایای رسیدن به سطح صرفه جویی ناشی از مقیاس، در کنار آماده بودن سایر شرایط به کارگیری نیروی کار بیشتر برای یک تولیدکننده، موجب به کارگیری نیروی کار جدید می شود.

   

  

۳- افزایش بهره وری نیروی کار: معمولا ابتدا جهت وسیع شدن سطح تولید، قبل از افزایش در به کارگیری نیروی کار، سعی در افزایش بهره وری نیروی کار و بهره وری سرمایه موجود صورت می گیرد. چرا که در سطح صرفه های ناشی مقیاس، قدرت مانور مدیریت نیروی انسانی جهت به کارگیری نیروی کار بالاست.

   

  

مثلا در کارخانه ای که پنج دستگاه تولیدی دارد، یک کارگر ممکن است فقط نیمی از وقتش صرف آن دستگاه ها شود و نیمی از وقتش هدر رود، امااگر ۱۵دستگاه داشته باشد، تمام وقت آن کارگر پر می شود و این به معنای افزایش بهره وری نیروی کار کارگر است.

  

  

۴- ایجاد صرفه در خرید مواد اولیه: شاید یکی از مهمترین منافع رسیدن تولید به سطح صرفه های ناشی از مقیاس برای یک تولیدکننده، ایجاد صرفه در خرید مواد اولیه باشد. مواد اولیه بخش عمده ای از هزینه تمام شده تولید را تشکیل می دهد. هنگامی که تولید در سطح وسیع صورت می گیرد تقاضا برای مواد اولیه می تواند به حدی برسد که تولیدکننده بتواند با خرید کلی از فروشنده مواد اولیه، به میزان قابل توجهی در هزینه های خود صرفه جویی کند.

   

  

۵- بهبود و پیشرفت تکنولوزی بومی تولید در سطح کلان: هنگامی که سیاست گذاری های کلان به سمت سوق دادن صنایع تولیدی به سمت تبدیل صنایع کوچک به متوسط و متوسط به بزرگ در حد امکان باشد، فضای تکنولوژیکی کشور خواهان رفتن به سمت تکنولوژی های پیشرفته تر و ماشین آلات مکانیزه تر با بهره وری بالا می رود. این تقاضای ایجاد شده برای این گونه تکنولوژی ها ایجاد انگیزه برای تولید این گونه تکنولوژی ها در متخصصان و نیز پژوهشگران این عرصه می شود. به نظر می رسد که ایجاد این تمایل، خود یکی از مهمترین ارکان توسعه اقتصادی کشور به خصوص از مجرای افزایش تولید باشد. شاید بالاترین انگیزه اقتصادی برای تشویق رفتن صنایع به سمت رسیدن به سطح صرفه های اقتصادی در سطح سیاست گذاری های کلان نیز همین باشد.

   

  

۶- وجود انعطاف در تولید؛ واکنش مناسب به نوسانات بازار: رسیدن تولید به سطح صرفه های ناشی از مقیاس، موجب می شود تا تولیدکننده بتواند از حداقل دو جهت نسبت به نوسانات بازار ایمن باشد. اول اینکه هنگامی که تکنولوژی تولید پیشرفته باشد، در برخی صنایع امکان تولید کالای دیگری نیز برای آن تکنولوژی فراهم است. مثلا در تولید مواد غذایی شاید اینگونه تکنولوژی ها بیشتر باشد. مثلا اگر یک کارخانه نان حجیم تولید می کند، در صورت کاهش تقاضا برای این محصول، می تواند محصول مشابهی را با همان تکنولوژی تولید کند.

   

  

دوم اینکه در تولیداتی که به سطح صرفه جویی رسیده اند، بعضا ممکن است در چند خط، تولید صورت پذیرد. در صورت کاهش تقاضا برای محصول، تولیدکننده می تواند بخشی از خط تولید خود را متوقف کند و خط دیگر را ادامه دهد.

   

  

۷- شفافیت در کار، به خصوص از نقطه نظر مالیات: تولیدکننده ای که تولید او به سطح صرفه های اقتصادی رسیده است، مجبور است از یک سیستم حسابداری قوی برای تولید خود استفاده کند و به همین جهت نیز اولا جنبه اقتصادی کار برای خود شفاف می شود، که در نتیجه آن می تواند هزینه تمام شده کالای خود را دقیق محاسبه کند و عوامل تاثیر گذار بر آن را به دقت بشناسد تا در صورت نوسان آن ها، قیمت محصول نهایی خود را به صورت متناسب تغییر دهد. از طرفی نیز این شفافیت برای سیستم مالیاتی آشکار می شود تا مالیات به حقه اخذ و تادیه گردد.

   

  

۸- تخصصی شدن کارها: با رسیدن سطح تولید به سطح صرفه های ناشی از مقیاس، فرایند تولید بیشتر به سمت تخصصی شدن پیش می رود. همانگونه که اشاره شد، با به کارگیری تکنولوژی پیشرفته، نیاز به بکارگیری تخصص های مرتبط نیز احساس شده و از منظر کلان اقتصادی در صورت جهت گیری های کلی صنعت به این سمت، تقاضا برای تخصص های گوناگون و در نتیجه، انگیزه برای به کارگیری متخصصان فراهم می شود. با توجه به حجم زیاد فارغ التحصیلان کشور ما که بعضا جایگاه عملی برای کار در عرصه صنعت ندارند، به نظر می رسد این موضوع، یکی از راه حل های ممکن است.

   

  

۹- افزایش ظرفیت های صادراتی: نکته ای که در اینجا مهم به نظر می رسد این است که تا زمانی که که تقاضا برای یک کالا به اندازه کافی وجود نداشته باشد، یک تولید کننده به خصوص در فضای رقابتی، انگیزه کافی برای رساندن سطح تولید خود به سطح صرفه ناشی از مقیاس ندارد. در این حالت اگر فضای تجاری کشور ظرفیت لازم برای باز شدن افق های جدید تجاری و صادراتی برای این تولید کننده را داشته باشد، این تولیدکننده نیز انگیزه کافی برای رساندن سطح تولید خود به سطح صرفه های اقتصادی را پیدا می کند. همچنین با به وجود آمدن سایر شرایط افزایش سطح تولید برای تولیدکننده، احتمالا انگیزه افزایش صادرات برای تولیدکننده به وجود می آید. این یعنی یک رابطه دوطرفه بین توسعه صادرات و افزایش حجم تولید داخلی در کشور.

   

    

۱۰- افزایش قدرت جذب منابع مالی بانکی: در فضایی که اقتصاد جامعه چندان پذیرای محیط ریسکی از نظر جذب منابع بانکی نیست، با بزرگ شدن مقیاس تولید، در صورت وجود عامل انعطاف در تولید نسبت به نوسانات بازار، ریسک تولید به شدت کاهش پیدا کرده و این امر خود به جذب بیشتر منابع بانکی کمک می کند. همچنین بازپرداخت این منابع به صورت منظم تر صورت می گیرد و سیستم بانکی کمتر شاهد مطالبات معوق خواهد بود.

    

  

۱۱- افزایش قدرت چانه زنی نسبت به عوامل بالادستی: به نظر می رسد که با افزایش هرچه بیشتر سطح تولید یک تولیدکننده، قدرت چانه زنی تولیدکننده نسبت به عوامل گوناگون افزایش پیدا می کند. البته این خود یک نکته منفی نیز در کنار مثبت بودن به شمار می رود که در ادامه به آن می پردازیم. ولی افزایش قدرت چانه زنی تولیدکننده نسبت به سطوح بالادستی خود مثل دولت، سیستم بانکی و … یک فرصت است؛ و همچنین یک عامل مثبت جهت افزایش قدرت چانه زنی یک صنعت خاص در داخل کشور و نیز یک صنعت خاص در اقتصاد بین الملل است. این عامل نیز شاید یک عامل انگیزاننده برای برای برنامه ریزی های کلان برای رفتن به سمت یک اقتصاد قوی با قدرت چانه زنی بالا در اقتصاد بین الملل باشد.

   

  

  

برخی معایب وجود صرفه های ناشی از مقیاس در تولید

  

۱- افزایش قدرت چانه زنی نسبت به عوامل زیردست: همان گونه که اشاره شد، افزایش قدرت چانه زنی خود ممکن است مضراتی را برای کل اقتصاد جامعه به دنبال داشته باشد. به خصوص اگر این قدرت چانه زنی بالا نسبت به نیروی کار که یک عامل زیردست برای تولید محسوب می شود باشد. با تخصصی شدن فرایند تولید، نیروی کار به ۳ بخش ماهر، نیمه ماهر و کارگر معمولی تقسیم می شود. ممکن است نیروی کار متخصص چندان در معرض تغییر برای کارفرما قرار نگیرد، اما کارگر نیمه ماهر و یا ماهر به خاطر تخصصی شدن کار بیشتر در کارهایی به گرفته می شوند که شاید هیچ تخصص خاصی نخواهد و بنابراین دست کارفرما برای تغییر یا اخراج و یا فشار آوردن و در مجموع چانه زنی با کارگر نیمه ماهر و غیر ماهر باز است. این در حالی است که در صنایعی که هنوز به سطح صرفه جویی ناشی از مقیاس نرسیده اند، سطح تخصص چندان بالا نیست و اغلب نیروی کار را نیروی نیمه ماهر تشکیل داده که در جریان تولید یک صنعت خاص در یک قالب خاص وفق داده شده اند و عوض کردن آن ها کار چندان ساده ای نیست. بنابراین قدرت کارفرما برای فشار آوردن بر نیروی کار کمتر است. در اینجا نیز تشکیل اتحادیه های کارگری و یا پشتیبانی دولت و یا مجلس از طریق وضع قوانین منطقی و متقن، می تواند قدرت چانه زنی را در طرف نیروی کار نیز افزایش دهد.

   

  

۲- ایجاد انحصار در تولید: هنگامی که تولیدکننده به واسطه رسیدن به سطح صرفه های ناشی از مقیاس هزینه تمام شده سرشکن خود را تا حد قابل توجهی کاهش می دهد، می تواند در صورت لزوم هزینه محصول خود را، مثلا برای خارج کردن رقبا از صحنه، کاهش دهد. در این حالت تولیدکننده می تواند پس خارج کردن رقبای خود از بازار دوباره با قیمت های ثابت به فعالیت خود ادامه دهد. همچنین می تواند برای ایجاد شوک های قیمتی به بازار از این وسیله استفاده کند. در اینجا نیز سیاست های کنترلی دولت می تواند جلوی چنین اقداماتی را بگیرد.

تحلیل آماری ; ٦:٠٤ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/۱٤

مفهوم تولید ناب

قرن بیستم شاهد دو انقلاب در صحنه‌ تولید بود. انقلاب اول را پس از جنگ جهانی اول هنری فورد و آلفرد اسلون پی ریزی کردند که منجر به ظهور تولید انبوه و پایان عصر تولید صنعتی ( تولید دستی) شد و انقلاب دوم توسط «تاایچی اونو» در شرکت خودروسازی تویوتا صورت گرفت که با محوریت حذف اتلاف، اتمام عصر تولید انبوه و زایش تولید ناب را در پی داشت. پس می توان سه مرحله را در شیوه‌های تولید در نظر گرفت:
1- تولید دستی (مبتنی بر حرفه و هنر): در این شیوه تولید، کارگران ماهر با به کارگیری ابزار آلات ماشینی چند کاره، محصولاتی غیراستاندارد را در حجم کم و تنوع بالا به صورت سفارشی برای خریدارانی خاص تولید می کردند. طبیعی است که این ویژگی منجر به قیمت زیاد محصول می شد. امروزه در ساخت ماهواره ها، سفینه های فضایی و مشتریان با سلیقه های خاص این شیوه کاربرد دارد.
2- تولید انبوه: این شیوه تولید اولین بار توسط آدام اسمیت در قرن هیجدهم مورد تحلیل قرار گرفت و برتخصص و تقسیم کار و مفاهیمی چون مقیاس اقتصادی تولید و شیوه های تجزیه و تحلیل هزینه و سود و حجم فعالیت تاکید دارد. از ویژگیهای دیگر این شیوه تولید این است که محصول توسط متخصصان طراحی و بوسیله کارگران غیرماهر تولید می شود. نیروی کار به آموزش کم احتیاج دارد و سازماندهی به صورت ادغام عمودی کامل است. تنوع محصولات نیز محدود است ولی به خاطر حجم بالای تولید روند قیمتها نزولی است.
3- تولید ناب: خاستگاه تولید ناب ، کشور ژاپن است و برای اولین بار صنایع این کشور آن را مطرح کرده  و به کار بردند. شاید علت این امر با محیط و موقعیت طبیعی و جغرافیایی کشور ژاپن و فرهنگ حاکم یر رفتار مردم آن ارتباط داشته باشند. ژاپنی ها به خاطر مواجه بودن با محدودیت وسعت، فضا و منابع طبیعی و جمعیت زیاد با انجام هر گونه کار بیهوده و بی فایده که منجر به اتلاف منابع مادی و انسانی آن ها شده به شدت مخالف هستند. آن ها تولید ضایعات و دوباره کاری تحمیل شده به وسیله کیفیت ضعیف و نامطلوب را اتلاف می دانند و تلاش می کنند تا محصولاتی بدون نقص و با کیفیت کامل تولید کنند.
آنان هم چنین معتقدند که نگهداری موجودی، موجب اشغال فضا و راکد ماندن سرمایه درسازمان می شود. هر گونه فعالیت، رفتار و تصمیمی که به افزایش ارزش افزوده محصول و خدمات کمک نمی کند، اتلاف ، بیهودگی و ضد ارزش تلقی می شود و باید حذف کرد.
نظریه نظام تولید به هنگام برای اولین بار در شرکت TOYOTA مطرح گردید. کارشناسان این شرکت در مطالعاتی که به منظور بهبود روش ها و سیستم ها انجام دادند، به این نتیجه رسیدند که در فعالیت ها و عملیات شرکت هفت عامل وجود دارد که منشا و عامل اتلاف منابع سازمان هستند که عبارتند از:
اتلاف حاصل از تولید اضافی
اتلاف حاصل از طولانی بودن زمان انتظار( مشتری، ماشین، مواد و کارگر)
اتلاف حاصل از حمل و نقل
اتلاف حاصل از فرآیند تولید
اتلاف حاصل از ذخیره و انبار غیر ضروری مواد
اتلاف حاصل از حرکت اضافی
اتلاف حاصل از تولید کالای معیوب
این مطالعات مقدمه ای شد تا تاایچی اونو(Taichi Ohono  ) که ابتدا یک کارشناس بود و بعدها از مدیران ارشد شرکت تویوتا گردید، نظریه جدیدی در مدیریت تولید ارائه کند. نظریه او همین است که امروز با عنوان تولید ناب معروف می باشد. تاریخ بسط و گسترش این تفکر به اواسط دهه 1970 بر می گردد.
تعریف تولید ناب


نظام تولید ناب موضوعی است که افراد مختلف به صورت های متفاوتی آن را شرح داده اند و در متون مختلف با عبارت ها و تعبیرهای گوناگون تعریف شده است. آن چه در بین بسیاری از این تعریف ها و توضیحات مشترک می باشد، عدم تفهیم کامل موضوع تولید ناب است. در بسیاری از این نوشته ها و گفته ها از تولید ناب به عنوان تکنیکی در کنترل موجودی یاد شده است و آن را مترادف با موجودی صفر دانسته اند. تاایچی اونو در جایی می گوید: (( موجودی صفر هدف بیهوده ای بیش نیست.))
بعضی آن را نگرشی نو به تولید و بعضی دیگر نوعی روش می دانند. نظام تولید به هنگام برای افرادی دیگر، نوعی فلسفه و تفکر می باشد. هم چنین برخی از نویسندگان دیگر آن را یک استراتژی دانسته اند. یکی از نویسندگان معتقد است سیستم تولید ناب نه تنها همه مواردی را که در بالا اشاره شد دارا می باشد، بلکه چیزی بیشتر ازآن است. تفکر تولید ناب تنها به چند بخش از یک سازمان اختصاص داده نشده، بلکه برای انواع سازمان ها و همه بخش ها و واحدهای آن ها می باشد.
نظام تولید ناب چیزی بیشتر ازمدیریت کالا و حمل و نقل مواد است. یک فلسفه و تفکر است که هدف آن حذف جامع و کامل اتلاف و جلوگیری از به هدر رفتن منابع در همه فعالیت ها می باشدو مبتکر این تفکر در این مورد گفته است:" هدف ما حذف جامع اتلاف و بیهودگی است."
یکی از نویسندگان می گوید:" بعضی ها فکر می کنند نظام تولید ناب مانند لباس شیک است که شرکت تویوتا آن را از بازار خریداری و به تن کرده است. آن ها نیز می خواهند همین کار را بکنند اما خیلی زود متوجه می شوند که برای پوشیدن این لباس خیلی چاق هستند."


شینگو در مورد شناسایی مناسب تفکر ناب معتقد است که این موضوع یک وسیله ، روش و تکنیکی مانند سایر روش ها و مسائل به کار گرفته شده در مدیریت تولید نیست. او در مقدمه کتاب خود تحت عنوان " انقلابی در ساخت و تولید" می گوید:" تولید به هنگام مقصد و پایان است نه وسیله."
در یک جمع بندی از تعاریف و توضیح هایی که در مورد تولید ناب ارائه شده است باید بگوییم:" نظام تولید ناب تفکر و نگرشی نوین در اداره سازمان های صنعتی است که با اصول تکنیک ها و روش های برخاسته از آن، حذف کامل و جامع اتلاف و افزایش بهره وری را در تمام فعالیت ها اعم از داخل و خارج سازمان دنبال می کند."
عبارت مرتبط با ناب کلمه ژاپنی کایزن(Kaizen) به معنی بهبود مستمر است. کایزن متدولوژی است که کانون آن بهبود مستمر فرآیند می باشد. اهداف اصلی کایزن عبارتند از افزایش بهره وری، افزایش توان عملیاتی، کاهش هزینه ها، بهبود کیفیت و افزایش رضایتمندی مشتری.

تحلیل آماری ; ٦:٠۳ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/۱٤

مهمترین و کامل ترین سوالات مصاحبه های استخدامی


مهمترین و کامل ترین سوالات مصاحبه های استخدامی

آیا در آزمون بانک ها، وزارت خانه ها و سازمانهای دولتی شرکت کرده اید؟ گذراندن مصاحبه حضوری و گزینش، جزو اصلی قبولی در آزمون های استخدامی می باشد. بسیاری از کارجویان در آزمونهای علمی و تستی قبول می شوند اما از پس مصاحبه بر نمی آیند.

بیشتر سوالاتی که در مصاحبه ها پرسیده می شوند، به اطلاعات عمومی و روز مربوط می شوند و منبع مشخصی ندارند. ما برای شما مجموعه ای از اطلاعات مختلف را جمع آوری کرده ایم که برای قبولی در مصاحبه ها و گزینش ها به شما کمک می کند. اطلاعات مورد نیاز برای مصاحبه ها و گزینش به صورت سوال و جواب، در یک فایل پی دی اف 170 صفحه ای شامل موضوعات زیر گردآوری شده:برای دریافت فایل این سوالات به www.banksoallat.com مراجعه نمایید - مسایل سیاسی، اجتماعی، اقتصادی، فرهنگی و جغرافیایی روز ایران و جهان - مسایل دینی، عقیدتی و تاریخی - نکات مهم از وصیت نامه امام خمینی - آشنایی با سازمانها و تشکیلات سازمانی کشور - اطلاعاتی درباره سازمان های بین المللی - و کلیه مواردی که ممکن است در مصاحبه ها مطرح شود با مطالعه این فایل پی دی اف، گام بزرگی به سوی استخدام نزدیک می شوید و می توانید به راحتی از پس گزینش ها و مصاحبه های استخدامی بر بیایید. برای دریافت فایل این سوالات به www.banksoallat.com مراجعه نمایید

تحلیل آماری ; ٧:٥٦ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/۱۱

اهمیت کاربرد ساختار شکست کار -WBS- در پروژه ها

عنوان مقاله: اهمیت کاربرد ساختار شکست کار -WBS- در پروژه ها
مولف/مترجم: مهندس حجت‌الله مهریاری
موضوع: مدیریت پروژه
سال انتشار(میلادی): 2008
وضعیت: تمام متن
منبع: ماهنامه صنعت برق: 15-05-1387 
تهیه و تنظیم: پایگاه مقالات مدیریت  www.SYSTEM.parsiblog.com
چکیده: در دهه‌های گذشته ودر کشورهای مختلف دنیا، پروژه‌های زیادی با مالکیت‌های گوناگون،‌حیطه زمانی متفاوت و با بکار بردن حجم‌های مختلفی از منابع مالی، اجرا شده است. اجرا و تکمیل پروژه‌ها، تلاش زیاد و قابلیت‌های فنی و تخصصی مدیران پروژه را می‌طلبیده است. کاربرد کامپیوترهای کوچک و شخصی (PC) ابعاد دیگری از استفاده ابزار موثر، در روند مدیریت پروژه بوده است. این نوشته بر این امر تاکید دارد که طراحی صحیح و کاربرد ساختار شکست کار WORK BREACKDOWN STRURE (WBS) با نظام کدینگ و استفاده از واژه‌های مشخص، مبنای موثری برای کنترل نظام های پروژه، خط‌مشی‌ها و روش‌ها  برای کلیه پروژه‌ها است. ساختار شکست کار به سازماندهی، برنامه‌ریزی کلیه مراحل پروژه کمک می‌کند. مدیریت پروژه و کلیه افرادی که در اجرای عملیات و مدیریت و کنترل درگیر هستند، در مراحل مختلف اجرای کار به اطلاعات دقیق و مفید نیاز دارند. یک ساختار شکست کار خوب طراحی شده، مبنایی برای تنظیم مناسب سیستم اطلاعاتی برای کنترل پروژه در اجرای عملیات را فراهم می‌کند.

تحلیل آماری ; ۸:٢٤ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/۳

یک رویکرد تاریخی به مطالعه دفاتر مدیریت پروژه (PMOs)

عنوان مقاله: مدیریت پروژه سازمانی؛ یک رویکرد تاریخی به مطالعه دفاتر مدیریت پروژه (PMOs)
مولف: مونیکو آوبری، برایان هابس و ذنیس تویلیر (دانشگاه کبک مونترال کانادا) ترجمه: پیمان  جسری- دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی دانشگاه آزاد اسلامی واحد سنندج
موضوع: مدیریت پروژه 
سال انتشار(میلادی): 2011
وضعیت: تمام متن
منبع: ارسال شده توسط مخاطب پایگاه مقالات علمی مدیریت  www.SYSTEM.parsiblog.com    
تهیه و تنظیم: پایگاه مقالات علمی مدیریت  www.SYSTEM.parsiblog.com    
چکیده: این مقاله قصد دارد یک زمینه مبتنی بر تئوری را در خصوص درک بهتر مدیریت پروژه سازمانی ارائه کند. این مقاله بر اساس شواهد تجربی بیان می کند که دفاتر پروژه مدیریت (PMOs) و مدیریت پروژه سازمانی می تواند با پشت سر گذاشتن مرزهای نظریه سنتی و قطعی نگر درباره مدیریت پروژه به عنوان بخشی از روند تاریخی در درون یک سازمان قابل درک باشد. سابقه دفاتر مدیریت پروژه (PMOs) در چهار سازمان مختلف مستند سازی شده و مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت . تکامل سازمانها و دفاتر مدیریت پروژه آنها به وسیله حوادث ، تنش ها و تغییرات از هم جدا شدند . روند تاریخی پایه ای بهتر و جهانی تر را  در توسعه تئوری دفاتر مدیریت پروژه (PMOs) و مدیریت پروژه سازمانی ارائه می کند.
واژه های کلیدی: دفتر مدیریت پروژه (PMO )، مدیریت پروژه سازمانی، تاریخ، رویکرد فرایندی

تحلیل آماری ; ۸:٢٢ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/۳

عنوان مقاله: مدیریت پیشبرانه پروژه

عنوان مقاله: مدیریت پیشبرانه پروژه: بر اساس یک دیدگاه استراتژیک مدیریت پروژه توسط شبیه سازی
مترجم: مهدی سهرابی، دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی دانشگاه ازاد سنندج (عضو پایگاه مقالات علمی مدیریت )
موضوع: مدیریت پروژه
سال انتشار(میلادی): 2011
وضعیت: تمام متن
منبع: K.A. Artto et al., 2001, international journal of project management, 255-264
تهیه و تنظیم: پایگاه مقالات علمی مدیریت  www.SYSTEM.parsiblog.com    
چکیده: این مقاله یک رویکرد مدیریت  پروژه را معرفی می کند که بر اساس یک نگرش استراتژیک در فرایند تکمیل پروژه متمرکز شده است. این قبیل نگرش استراتژیک به این معنی است که توجه روی اهداف پروژه باید در طول دوره انجام پروژه ادامه داشته باشد.رویکرد شبیه سازی تابعی در طراحی سیستم مهندسی می باشد.این مقاله وقایع مجزای شبیه سازی در جاهایی از فرآیند تکمیل پروژه را با این پیشنهاد که می تواند به معرفی نگرش های جدید در مورد مدیریت میدان پروژه مرسوم بیانجامد،ارائه داده است. چهار نمونه شبیه سازی در توزیع این حالت ارائه شده است که چگونه تمرکز مدیریت در یک روش استراتژیک به عملکرد و عملیات محصول پروژه معطوف شده است . این نمونه ها درک کاربرد اینگونه رویکردهای شبیه سازی را در طول دوره فرآیند تکمیل پروژه میسر ساخته است. شبیه سازی پیشنهادی،تابع محصول پروژه یک نگرش مستقیم جهت مدیریت میدان پروژه معرفی کرده است و این روش مسیرهایی برای ابزارهای عملی که برای جایگاه گذاری قطعات ترکیبی پروژه طراحی شده اند را آماده نموده است .

تحلیل آماری ; ۸:۱٦ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/۳

مدیریت، برنامه‌ریزی‌ و کنترل‌ پروژه‌

چکیده‌

‌ ‌می‌خواهیم‌ نگاهی‌ دوباره‌ داشته‌ باشیم‌ به‌ چهار مرحله‌ متوالی‌ چرخه‌ زمانی‌ یک‌ پروژه، تا پیش‌ نیازهای‌ واقعی‌ یک‌ نظام‌ مدیریت‌ پروژه‌ ایده‌آل‌ را به‌ویژه‌ در کشور خود بهتر بشناسیم. در هر مرحله، به‌ توضیحی‌ کلی‌ درباره‌ ماهیت‌ آن‌ مرحله، و بحث‌ در مورد برخی‌ مسائل‌ مهم‌ و حساس‌ (بر پایه‌ ویژگیهای‌ خاص‌ آن‌ مرحله) پرداخته‌ و سعی‌ کرده‌ایم‌ تا با تاکید بر سه‌ عامل‌ حیاتی‌ زمان، هزینه‌ و کیفیت، نکاتی‌ در جهت‌ تدوین‌ یک‌ نظام‌ مناسب‌ برای‌ برنامه‌ریزی‌ و کنترل‌ پروژه‌ بیان‌ کنیم، سپس‌ گذری‌ بر وضعیت‌ و مشکلات‌ فعلی‌ پروژه‌های‌ داخل‌ کشور در آن‌ مرحله‌ و بعضا ارائه‌ راه‌حلهایی‌ برای‌ آنها، داشته‌ایم.
‌ ‌قابل‌ توجه، آنکه‌ مطالب‌ مطرح‌شده‌ بر پایه‌ تجربه‌ مسئولیت‌ برنامه‌ریزی‌ و کنترل‌ پروژه‌ طرح‌ احداث‌ یک‌ کارخانه‌ شکر در کنار به‌کارگیری‌ مقالات‌ و کتابهای‌ علمی‌ مرتبط، تهیه‌ شده‌ است.

تحلیل آماری ; ۸:۱٤ ‎ب.ظ ; ۱۳٩۱/٤/۳
onclick="document.getElementById('tabligheirani_ads_top_right_530').style.display='none'">X | بستن